“95”開頭電話能接嗎？ 用戶應(yīng)該如何防范?

日前，江蘇省南通市公安局成功破獲全國首例利用“95”號段幫助通信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件，涉案金額高達2200多萬元。工信部發(fā)布公示稱，為保護用戶利益，對110個擬收回的“95”開頭電信網(wǎng)碼號資源進行公示，公示時間截止到2020年9月9日。公示期滿后，將啟動碼號回收機制，收回相應(yīng)的電信網(wǎng)碼號資源。

那么，“95”開頭的電話還能接嗎?用戶應(yīng)該如何防范?

《電信網(wǎng)編號計劃(2017年版)》報告顯示，“95”號段號碼規(guī)劃用于全國范圍內(nèi)統(tǒng)一使用的客戶服務(wù)短號碼、電信業(yè)務(wù)接入號碼等，按用途可以分為服務(wù)型企事業(yè)單位客戶服務(wù)號碼、公益服務(wù)號碼和其他業(yè)務(wù)接入號碼。也就是說，用“95”號段號碼給你打電話的可能是某銀行、某航空公司，也可能是某政府部門，還可能是某電信企業(yè)增值業(yè)務(wù)部門。

那么，有什么辦法可以區(qū)分不同類型的來電?有個口訣要記住：356，放心接;110，認真聽;其他號，要辨別。

原來，“356”指的是以953、955、956打頭的號碼，號碼長度一般為5位或6位，它們是銀行、證券、保險、航空、物流(快遞)、石油、鐵路、電力等行業(yè)里具有影響力的大型企業(yè)使用的客戶服務(wù)號碼，可以放心接聽。

“110”指的是目前投入使用的海警95110公益服務(wù)號碼，一定要注意接聽。

其他號，指的是以950、951、952、954和957打頭的號碼，它們是呼叫中心等增值電信企業(yè)開展業(yè)務(wù)使用的號碼，號碼長度一般為8位(有一些為5位或6位，也有一些老號碼長度超過8位),這里可能有正常企業(yè)(如快遞公司)來電，也可能有不良來電，就需要你自行判斷了。

如何自行判斷?

為了幫助廣大用戶區(qū)分“95”號段號碼來電，工信部開放了免注冊的號碼查詢服務(wù)，你只需要輸入網(wǎng)址http://www.miinac.gov.cn，在首頁“號碼查詢”欄目就可以查詢來電號碼信息，看看是誰在給你打電話。同時，后續(xù)為更好滿足公眾查詢號碼的需求，工信部還會對相關(guān)查詢端口進行升級改造，請及時關(guān)注工信部動態(tài)。

對于可能存在問題的“95”號段號碼，用戶該如何防范?

北大科技園創(chuàng)新研究院產(chǎn)業(yè)研究分析師李朕接受經(jīng)濟日報記者采訪時表示，對于用戶來說，防范和甄別相關(guān)電話的信息尤為重要。首先，用戶要具備自我識別的能力，對于較為陌生的“95”號段號碼需謹慎接入。同時，用戶也應(yīng)積極參與號碼的監(jiān)管工作，對于已知的詐騙號碼要通過當?shù)赝ㄐ殴芾聿块T、工信部門進行舉報，以便規(guī)范號碼管理。對于政府來說，對號碼的多輪摸排和篩選、提升號碼良率、杜絕相關(guān)侵害用戶財產(chǎn)安全的事件發(fā)生是當務(wù)之急，要建立有效的監(jiān)管體系，同時配備專業(yè)的監(jiān)管隊伍對相關(guān)工作進行專人專辦，定時定期對存量號碼進行監(jiān)督。

工信部信息通信管理局還提示，如果接到涉及“95”號段號碼的騷擾電話，可向工信部委托的12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心投訴，相關(guān)單位將按規(guī)定程序?qū)︱}擾電話進行核查處理。(記者 黃 鑫)