環球觀熱點：24 小時無休上崗，數字人要搶主播飯碗？

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文| 林京 楊曉鶴

(資料圖片僅供參考)

封面來源| 圖蟲創意

陳峰是一家酒旅行業服務商，負責多家大型主題樂園、文旅景區的直播業務。做直播引流獲客成本并不低，一個直播團隊至少需要四人：主播、 運營、助理和場控，每個月 8 個賬號同時開播，就需要 32 個人，陳峰算了一筆賬，僅人員成本一個月最少 30 萬元。

最近看到圈內人在討論數字人直播后，他購買了 10 個數字人進行測試。目前，單個賬號每月 GMV 最高已經破千萬。隨即陳峰又下單了 50 個數字人，做進一步測試。

200 平米的房間空無一人，全是電腦中的 AI 機器人在直播，" 最主要可以節省人力，一個直播間成本只要幾千元，兩個運營人員可以負責 10 個直播間的正常直播 "，陳峰介紹。

而陳峰訴所說的 AI 機器人，學名為 "2D 超寫實數字人 "，是以真人為基礎 1:1 數字復刻而成，無需場地，只需一臺電腦，一張桌子，即可實現 7X24 小時直播。

不僅在直播領域，2022 年 11 月，知名學者劉潤在年度演講中曾展示其短視頻平臺上的內容，其實是由 " 數字人劉潤 " 完成。財經作家吳曉波在跨年演講中更是直言：2023 年每家公司都可能需要一個數字人，可以用它來做本地生活、做客服、做品牌直播、做短視頻等。

幾位從業者告訴 Tech 星球，目前 2D 超寫實數字人在很多本地生活領域的中小商家中應用。商家通過數字人直播，引導用戶去購買團購券。隨著 " 五一 " 假期即將到來，酒旅類直播間對數字人需求也不斷增加。

但據從業者展示的大多數案例來看，一個數字人一場直播下來的 GMV 數額并不算太高，比如在 " 上海迪士尼兩天一晚 " 門票直播間里，數字人播 19 個小時，成交額 50 多萬元。

但通過高強度、批量賬號直播，這些數字人可以幫助商家取得上千萬的收入。從業者展示的案例顯示，某連鎖餐飲企業計劃擴增 1000 個數字人直播間，為每個門店單獨開直播間。

自 ChatGPT 概念火爆以來，哪些人會失業、哪些行業受到沖擊頗受關注。尤其是近日藍色光標停用文案外包，讓人們感受到工作被 GPT 沖擊的速度，比想象中來得更快一些。那么，超寫實數字人，能引起一場新變革嗎？