焦點速遞!剛賺錢就全國 9.9 元,瑞幸哪來的勇氣?
但該說不說,一看各種奶茶的價格,感覺這天氣更熱了。。。
(資料圖)
正糾結(jié)時,同事湊過來說:" 9.9 點杯瑞幸,薅資本家羊毛不香么 " ?
啥?瑞幸只要 9.9 了?
掏出手機看了眼,羊毛直接懟我眼前了。。。
好家伙,印象中瑞幸去年營業(yè)利潤首次扭虧為盈,從深陷泥潭到成功翻身,這才多久,就化身霸道總裁開始撒幣了是吧?最開始,世超還以為這是個類 618 活動,限定時間搞大促,刷刷聲量 ~
但在一番仔細(xì)探查后,我發(fā)現(xiàn)這事兒來頭還挺大。
這波 9.9 的活動,是因為瑞幸 6 月 5 號在國內(nèi)開了第一萬家門店,成為國內(nèi)連鎖咖啡業(yè)實打?qū)嵉念^牌,為慶祝搞了「 萬店同慶 」,說要讓高品質(zhì)咖啡進(jìn)入 9 塊 9 時代。。。
也就是說,這不是什么心血來潮的 " 整活 " ,而是常態(tài)化優(yōu)惠活動。由于活動規(guī)則簡單粗暴,覆蓋的品類也比較全,各大社交平臺上,以 9.9 這個價格為圓心,正散發(fā)著狂熱的氛圍。。。
有人調(diào)侃少喝一杯就是虧了一百萬。
沒毛病啊,以往 9.9 的瑞幸并不常有,所以,干脆整個寢室一起出動吧。。。由于出動的人太多,有些人流量大的店面,點單手速稍微慢點?ok,排隊 2 個小時。。。那句話怎么說來著,猶豫就會敗北。
就像冬天離不開暖氣,夏天也離不開冰鎮(zhèn)西瓜和冷飲,一杯足夠?qū)嵒莸谋Х龋踔聊艹蔀橄娜丈畹男〈_幸。這波「 萬店同慶 」正以堪稱恐怖的速度席卷消費者,讓人不由懷疑,是不是又要重新上演當(dāng)年燒錢搶市場的戲碼。但純純燒錢搶市場,有必要么?
一來,即便是現(xiàn)在,在優(yōu)惠券加持下,一杯瑞幸到手也就十幾塊錢,在咖啡市場仍然具有較大價格優(yōu)勢。把自己干到常態(tài) 9.9 似乎意義不大。
二來,燒錢搶市場,虧本賺吆喝,這是沒有未來的事,這點瑞幸比咱們都熟啊。
在研究了網(wǎng)友們的評價跟瑞幸的財報以后,世超得出這樣一個結(jié)論:在萬店規(guī)模優(yōu)勢的幫助下,瑞幸準(zhǔn)備把薄利多銷玩到極致,讓利消費者換市場,再用市場規(guī)模換議價能力,并攤平成本,如此往復(fù),做大利潤。消費者得到了實惠的同時,企業(yè)也能長期運營下去,不至于虧本賺吆喝,曇花一現(xiàn)。
只要成本壓得夠低,消費者帶來的量又持續(xù)強勁,說不好,這 9.9 的咖啡賣一杯,還能小賺點。。。
9.9 的活動一出,好多門店都被擠爆了
有些門店,一天得做 1000 多杯。。。其實,瑞幸 2022 年的財報里,已經(jīng)表明自己飽受規(guī)模效應(yīng)的福澤: " 由于我們龐大的規(guī)模,我們能從供應(yīng)商那用更優(yōu)惠的價格拿到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品 " 。舉幾個例子,可能大家會有更深的感受。
瑞幸咖啡機的供應(yīng)商是 schaerer 這樣的全球知名品牌,盡管成本高昂,但在規(guī)模優(yōu)勢下,2020 年咖啡機平均采購成本是 10.4 萬,去年就降到了 9.7 萬。
瑞幸自營店鋪的平均裝修成本也是啊, 2020 年是 18.8 萬,去年降到了 18.1 萬。規(guī)模帶來的議價優(yōu)勢體現(xiàn)在每個環(huán)節(jié),設(shè)備成本在降,店鋪成本在降,生豆采購這類原材料采購成本也在降。
咖啡豆是咖啡中最關(guān)鍵的原料,瑞幸門店所使用的咖啡豆連續(xù)五年獲得 IIAC 金獎,采購自全球 6 大核心產(chǎn)區(qū),從中國云南到埃塞俄比亞。
瑞幸 2022 年的財報中營運支出為 121 億元,而 2021 年是 85 億,這個成本增長與業(yè)務(wù)擴張速度相接近,同時,營運支出占凈收入的百分比從 2021 年的 106.8% 降到了 2022 年的 91.3% ,在飛速擴展的同時,盈利質(zhì)量也在提升。而通過出售折扣產(chǎn)品,他們還能提高自己的交易客戶數(shù)量,拉升收入。2022 年他們的凈收入為 132 , 93 億美元,比 2021 年增長了 66.9% 。
所以啊,你的確薅到了羊毛,但你憑啥以為資本家會吃虧啊? ~
不過,能取得這樣的成績,并不完全是規(guī)模效應(yīng),瑞幸對成本的壓榨可以說是全方位的。如果說瑞幸的翻身是一部爽劇的話,這部劇中一定有一本武功秘籍《 省錢神功 》。
瑞幸一出生就自帶省錢屬性。
像傳統(tǒng)咖啡店,除了賣咖啡以外還賣空間。但瑞幸自營店中有 97.6% 是快提店,就不準(zhǔn)備讓你久留,拿了就走,店鋪面積平均比一般咖啡店小不少,租金成本、裝修成本自然也都降下來了。
" 長大了 " 就通過數(shù)字化能力來省。瑞幸配送使用第三方服務(wù)商,比如順豐同城,但自己會有專門的數(shù)據(jù)系統(tǒng),將門店數(shù)據(jù)跟第三方系統(tǒng)打通,順豐會根據(jù)訂單量不同,靈活配置不同數(shù)量的快遞員保證及時交付。
倉儲也是啊,把第三方系統(tǒng)跟自己訂單管理系統(tǒng)打通,根據(jù)店鋪實時銷售狀態(tài)和庫存,能自動下單,減少物料在門店的浪費。
一邊是各種搞系統(tǒng),一邊還玩自建烘焙工廠,過幾年產(chǎn)能上來了,又能均攤成本,提高利潤。
總之,對消費者讓利大方,對自己,每個環(huán)節(jié)都透露出摳門。
但瑞幸能火,從來不只是因為便宜。兩年賣出 3 億杯的生椰拿鐵,那都說膩了。
瑞幸每年都會推出各種千奇百怪的咖啡創(chuàng)新。
有些是名字很奇特,比如摸魚生椰拿鐵,到底怎么摸魚了,你就說好不好奇吧?
還有些產(chǎn)品本身就讓人聞所未聞,比如橙 C 美式、葡萄冰萃以及茉莉花香拿鐵,聽起來是橙汁、果汁跟茶和咖啡炫一起了,而且每一項產(chǎn)品好像都有自己的粉絲。。。
以前世超刷過一篇報道,報道里提到過瑞幸有個專門的產(chǎn)品開發(fā)中心, 60 位員工根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果來開發(fā)更符合中國消費者口味的新品,確保高速上新節(jié)奏, 2022 年瑞幸推出了 108 款新品。只要基數(shù)夠大,總有一款能命中你的喜好。
回過頭去看,我也在想,瑞幸這波 9.9 的折扣到底改變了什么?
它是一種對自身運營能力的自信,也是對咖啡行業(yè)的再次革新,更重要的是,它意味著大家獲得了更多選擇的權(quán)利。
回想大學(xué)畢業(yè),剛接觸咖啡時,在傳統(tǒng)的咖啡館花上 30 塊錢,但享受到的是休閑的空間,是方便跟合作伙伴溝通的場所。
而現(xiàn)在的 30 元,你能擁有一整頓下午茶:一杯咖啡 + 兩個輕食,吃吃喝到爽,品質(zhì)還有保障。
我希望這樣能夠靠規(guī)模效應(yīng),把價格打下來的品牌越來越多。因為最終受益的是消費者。
撰文:渡渡鳥武士 封面:三狗
圖片、資料來源:
微博、小紅書、瑞幸
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責(zé)任編輯:hnmd003
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