市公安局交管支隊(duì)民意中心正式運(yùn)行

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民意中心工作人員正在工作。

4月7日，記者從市公安局交管支隊(duì)獲悉，即日起，市公安局交管支隊(duì)民意中心在前期試運(yùn)行的基礎(chǔ)上，正式進(jìn)入實(shí)體化運(yùn)行。紅綠燈配時(shí)不合理，道路存在安全隱患……市民的意見(jiàn)建議將由民意中心統(tǒng)一集中回訪，由市公安局交管支隊(duì)相關(guān)部門(mén)科室根據(jù)實(shí)際情況分別跟進(jìn)處理，并限期反饋。

為確保市民訴求“事事有著落、件件有回音”，市公安局交管支隊(duì)民意中心將原先由包頭交管多部門(mén)受理民意訴求的模式全部整合到統(tǒng)一平臺(tái)，集成來(lái)電、來(lái)信、網(wǎng)絡(luò)等立體化訴求表達(dá)渠道，建立“前端登記分流、中端辦理反饋、后端回訪督辦”工作機(jī)制，打造覆蓋全市交通管理各環(huán)節(jié)，集辦事、評(píng)價(jià)、反饋、整改、監(jiān)督于一體的民意實(shí)體工作平臺(tái)，對(duì)民意事項(xiàng)實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一協(xié)調(diào)，對(duì)群眾訴求實(shí)行流程化、規(guī)范化、精細(xì)化辦理，切實(shí)做到“民有所呼，我有所應(yīng)”。

“市公安局交管支隊(duì)高度重視每一位交通參與者的建議與訴求，把市民群眾滿意作為一切工作的衡量標(biāo)準(zhǔn)。”市公安局交管支隊(duì)政治工作辦公室主任高敏表示，市公安局交管支隊(duì)將緊盯與人民群眾切身利益密切相關(guān)的人和事，積極邀請(qǐng)市民群眾參與、監(jiān)督、評(píng)判，迅速掀起問(wèn)題整改熱潮，以“把大事作細(xì)、難事作易”的決心和勇氣，結(jié)合我市交管工作實(shí)際，精心謀劃，為包頭市民打造更加優(yōu)良、安全、和諧的道路交通環(huán)境。

據(jù)悉，市民可以通過(guò)微信公眾號(hào)包頭交警中的支隊(duì)長(zhǎng)信箱、撥打0472—5180893民意中心熱線等多種方式提出意見(jiàn)及建議。

（文/記者：梁彥強(qiáng)；圖/記者：賈榮；編輯：吳存德；校對(duì)：王振偉；審核：賈星慧）