9.9 元時代,瑞幸庫迪卷死了誰?
文 | Tech 星球,作者 | 翟元元
6 月初,精品咖啡連鎖品牌 M Stand 完成由小紅書領投的數億元的 B+ 輪融資,這是精品咖啡賽道時隔兩年后,重新獲得資本青睞的頭部品牌之一。
上一輪融資熱還停留在 2021 年。彼時,包括 M Stand、Manner、Seesaw、鷹集咖啡在內的精品咖啡品牌都拿到了融資,鷹集咖啡甚至一年內融資了 3 輪。20 元 + 的精品咖啡店遍地開花,仿佛迎來了新一輪咖啡熱潮。不過之后兩年時間,除了 Seesaw2022 年獲得新一輪融資,其他頭部品牌都沒有融資新進展。
(相關資料圖)
圖注:Tech 星球根據公開資料整理。
咖啡賽道行業格局在 2023 年被重塑。扭虧為盈的瑞幸,全國門店數量突破 1 萬家,中國咖啡市場進入萬店時代,卷土重來的陸正耀以更快的速度復刻瑞幸,新創業項目庫迪咖啡半年時間開店 2000 多家,5 月底,庫迪門店數達到 3000 家。
價格戰席卷全行業,9.9 元咖啡、1 元咖啡此起彼伏。后疫情時代,消費理念趨向保守,失去資本輸血的 20 元價格帶以上的精品咖啡品牌,如今活得怎么樣?他們擁有自我造血能力了嗎?
小眾消費,精品咖啡門庭冷落
精品咖啡生存空間似乎越來越逼仄。
成立于 2013 年的咖啡品牌 CUP ONE,數日前關停了北京地區的一家門店。CUP ONE 對外發布了閉店通知,稱由于店鋪租約到期,綜合各方面因素,決定自 2023 年 6 月 16 日起,關閉 CUP ONE 龍湖長楹天街店。對于充值會員,通知中提供了相應的解決方案,會員可辦理退款或去其他 CUP ONE 門店消費。
CUP ONE 長楹天街店開了 5 年,疫情三年沒有關停,但在經濟逐漸復蘇的 6 月份選擇閉店。CUP ONE 相關工作人員向 Tech 星球表示,目前 CUP ONE 北京只剩下 2 家門店。
不同于 M Stand、Manner、Seesaw 等資本寵兒,CUP ONE 只在 2017 年拿到過一輪融資,擴張速度也比較慢,成立 10 年只開了三家門店。跟咖啡快取店相比,它的模式更重,集咖啡、輕食、西餐于一體。店鋪面積比較大,主打類似于星巴克的第三空間,年輕人社交場景。咖啡定價也比較高,通常在 32-42 元,最便宜的冰美式,一杯 32 元,比星巴克冰美式還要貴。雖然貴,但 CUP ONE 憑借其獨特的優勢,還是吸引到不少忠實擁躉,有人專門沖著 CUP ONE 咖啡持續充值。
不止 CUP ONE,昔日中國咖啡市場第二,僅次于星巴克的 " 太平洋咖啡 " 最近也被爆出大量閉店注銷,三年時間關停 277 家門店。數據顯示,截至 3 月底,太平洋咖啡營業門店數量為 166 家(2020 年是 443 家)。2017 年底,太平洋在中國市場的占有率 2.5%,排行中國咖啡第二;截至 2020 年,太平洋中國市場的占有率僅為 1.7%,被星巴克、瑞幸、Costa 遠遠甩在身后,徹底掉隊。
CUP ONE、太平洋咖啡的閉店,某種程度上折射出了后疫情時代消費者消費理念的變遷。小而美且貴的精品咖啡,不再適合當下的大眾消費習慣。
" 瑞幸店鋪人滿為患,精品咖啡門庭冷落 ",咖啡師小飛向 Tech 星球如此總結。小飛從事咖啡行業 5 年,先后供職過星巴克、Tims、Seesaw、M Stand,算是見證了精品咖啡浪潮的興起。
在他看來,精品咖啡市場教育程度越來越高。2018 年的時候,大家去咖啡店一般只會點拿鐵、卡布其諾等飲品,但是到了 2019 年,發現手沖咖啡、Dirty 的點單量在單位時間內以很快的速度上升。此外,還有特調咖啡的替代效應,市場上突然出現很多果咖,具有分層效果的咖啡。
但精品咖啡跟瑞幸等主打性價比的咖啡品牌相比,門檻還是太高,動輒 30-50 元一杯的咖啡,讓復購成了行業老大難。一位咖啡愛好者向 Tech 星球表示,50 元是一杯精品手沖咖啡的均價,30 以下一杯算是精品咖啡里的平價。精品咖啡愛好者站在咖啡鄙視鏈頂端,鄙視一切不求口味,只注重知名度與叫座的飲品。
喜歡精品咖啡的消費群體比較小眾,很難撐起一家精品咖啡店生意。上述咖啡愛好者表示,現在很多精品咖啡店都轉型成了流量店,創意和噱頭大于飲品本身。
銷售困境,日銷量不及平價咖啡三分之一
精品咖啡溢價高,但出杯量并不樂觀。
M Stand、Seesaw、Manner,三家知名度相對較高的精品咖啡,價格帶通常在 20-40 元,日銷量大約在 200-300 杯左右,高峰時可以達到 500-600 杯。200-300 杯銷量,差不多是平價咖啡瑞幸門店日銷量的三分之一。
李想在 M Stand 兼職,時薪 26 元。M Stand 沒有專門的培訓體系,員工通常在門店上班的過程中學習。李想待過 2 家 M Stand 門店,據她透露,一家門店比較忙,另一家則不太忙。Mstand 一般是給門店制定一個月銷售額目標,員工獎金與銷售額目標完成情況深度掛鉤。門店業績達到月銷售目標,員工就會有提成。
不同門店的銷售額目標也不一樣。李想向 Tech 星球透露,她之前在的門店差不多每月都能達到,而現在所在的門店基本達不到目標。業績好的門店幾乎每個月都能完成目標,銷售額完成度比較高的門店,有時候一個月能做到 30 萬。
另一位 M Stand 正式員工張楠也透露,有些門店人多的時候日銷量可以達到 400-500 杯,人少的時候在 200-300 杯。她所在的門店月盈利目標是 20 萬,達到 20 萬目標員工提成比例是 2%,超過 20 萬提成比例則提高到 4%。不會每個月都能拿到。
兼職排班也大概能反映出門店生意好壞。李想表示,兼職排班根據門店業績安排的,忙的時候兼職一天需要上 8 小時班,她之前在的門店一直上 8 小時,換店之后,一天上四五個小時班,工作時長直接腰斬。
Seesaw 生意與 M Stand 不相上下。員工肖肖告訴 Tech 星球,Seesaw 大多數門店不忙,之前待過北京 Seesaw 最忙的一家門店,周末顧客最多時,一天 500-600 杯。其他大多數店顧客并不多," 聽一個 Manner 的咖啡師說,他們有時候一天 1000 杯,Seesaw 比 Manner 少很多 "。
肖肖表示,現在 Seesaw 在向快連鎖商業咖啡發展,所以節奏在變快,但相比較于其他幾家連鎖來說比較輕松。工資不高,底薪 4500 元,考試通過后 5000 元,能保證雙休和正常八小時工作制。
目前在精品咖啡賽道擁有門店數量最多的 Manner,日銷量大概在 200-500 杯左右。Manner 一家門店的員工告訴 Tech 星球,他們店新開業一個月,現在工作日一天銷量差不多是 200 杯,周末忙的時候最多在 400-500 杯,線上線下訂單各占一半。
與 Seesaw、M Stand 不同,Manner700 多家門店多為快取店,面積比較小,很少有堂食空間,Manner 成本支出更多在員工培訓與工資上。Manner 員工透露,他們入職工資一個月是 6500 元,內部考核通過后工資會上漲到 8000 元。他們入職前,需要統一去上海總部進行 5 周培訓,帶薪培訓。
Seesaw、M Stand 更強調的優勢是空間,更大的店面面積,比 Manner 模式更重,定價也更高。雖然側重點不同,但三家精品咖啡店幾乎面臨同樣的銷售困境,單店日均營業額很難達到 1 萬元。
價格戰加速咖啡淘汰賽
精品咖啡最風光無兩時,品牌單店估值一度高達 1 億元。然而,咖啡行業向來有 "6 虧 3 平 1 盈利 " 的說法,被稱為餐飲第二難做的生意,過去已經有無數明星項目從神壇跌落。
咖啡行業進入萬店、低價時代,精品咖啡生存空間越來越逼仄??Х刃袠I格局已經完成了汰換,瑞幸扭虧為盈,超過星巴克成為中國市場門店數量最多的品牌。瑞幸一季度財報顯示,截至今年一季度末,瑞幸咖啡門店數量達到 9351 家,其中自營門店 6310 家,聯營門店 3041 家。6 月初,瑞幸門店數量突破 1 萬家。3 個月的時間拓店 649 家。
目前,咖啡賽道的主流敘事是 " 平價咖啡 ",消費者已經直接用訂單投票。瑞幸一家門店員工向 Tech 星球表示,她所在的門店為自提店,工作日銷量在 500-600 杯,周六日訂單比較多,差不多在 900 來杯。對比來看,平價咖啡差不多為精品咖啡銷量的 2-3 倍。
精品咖啡對門店的品質、服務、環境等方面要求的更高,成本也更高,而一家咖啡門店盈利建立在低成本,高客單價,以及銷量上。銷量跟不上,精品咖啡便很難實現盈利。
精品咖啡賽道馬太效應越來越明顯,資金更多向頭部網紅公司涌入。6 月初,M Stand 獲得小紅書今年以來的首筆投資,其他精品咖啡品牌沒有公布新的融資消息。
行業淘汰賽正在加速,上一輪融資后估值高達 28 億美元的 Manner,雖然近兩年沒有公布融資消息,但一位投資了 Manner 的投資人向 Tech 星球表示,目前 Manner 發展不錯,資金量充足,暫時不需要融資。該投資人透露,Manner 今年開店目標是 1500 家,未來是萬店目標。在他看來,咖啡賽道是大賽道,瑞幸的成長一目了然,但對標奶茶賽道,咖啡頭部玩家 Top 5 還在成長中,Manner 力爭進入 Top3。
精品咖啡玩家面對的競爭對手,不止是 Manner、Seesaw、M Stand、%Arabica、皮爺咖啡、藍瓶咖啡等這些品牌,還有下沉市場、咖啡頭部玩家不同價格帶的圍剿。
咖啡賽道進入前所未有的競爭階段,頭部咖啡品牌拓店速度更為激進。以星巴克為例,去年提出新的發展目標,計劃在中國三年內新開 3000 家門店,2025 年運營 9000 家門店的目標,即平均每 9 小時開出一家新門店。過去 4 個財年(2019 — 2022),星巴克中國的門店凈增數分別為 600 家、581 家、654 家、661 家。
已達到萬店規模的瑞幸,今年多次開放加盟政策,拓店速度更為迅猛。5 月底,瑞幸咖啡因為官宣將開啟 " 帶店加盟 " 模式,意味著更快的開店速度,更低的加盟門檻。
高溢價的精品咖啡,在價格戰激烈的咖啡江湖,顯得極為被動。高價星巴克也已經放下身段,開啟團購價格,過去一杯 30 多元的飲品,打折后只要 20 多元。
其他精品咖啡品牌在盈利壓力下,或許同樣不得不被動加入價格戰,一如當初新茶飲品牌不得不被迫降價。
責任編輯:hnmd003
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