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        【全球新視野】茶飲內被曝喝出蒼蠅,樂樂茶回應:已報備藥監局,與消費者達成和解

        2023-07-03 17:11:46來源:ZAKER財經  


        (資料圖)

        購買茶飲,喝到一半卻發現杯內出現蒼蠅。

        日前,樂樂茶便因門店出現這一食安事件遭到消費者投訴。

        對此,樂樂茶方面向藍鯨財經記者同步了最新情況。據其透露,關于有消費者在該店購買的飲品內喝出蒼蠅一事,事情經過為 14:11 分顧客下單兩杯西瓜琉璃冰產品,14 點 50 分送達,直至 18 點 30 分顧客發現有蒼蠅在杯內。

        針對該事件,公司營運團隊高度重視,第一時間進行視頻監控取證:全程門店操作和食材制備均符合規范,并無飛蟲蒼蠅在飛,且這只產品原料為無籽西瓜,液體為清澈椰水,整杯飲料通透,可以很容易辨別這樣的黑色異物。同時,蒼蠅的發現是在產品送達 3 個半小時后,且是活體,不排除放置時間久后飛入。

        談及目前進展,樂樂茶方面表示,也已第一時間和食藥監局報備,食藥監局根據調查情況支持雙方協調。目前雙方已達成和解。" 客戶對我們的門店衛生表示相信,已刪帖。"

        截至發稿,藍鯨財經記者注意到,本次涉及到的食安問題相關貼已被關閉。據了解,樂樂茶承諾給予該消費者一千元作為體檢費用,并已于 7 月 3 日履行,雙方就此達成和解。

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        責任編輯:hnmd003

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