翡翠業(yè)開拓線上市場(chǎng)吸引年輕消費(fèi)者 翡翠鑒定成為行業(yè)的新支點(diǎn)

幽谷靈鹿、清明上河圖、花仙子……2020玉石雕刻作品華表獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)作品正在“中國玉器之鄉(xiāng)”廣東省肇慶四會(huì)市展出，用翡翠、瑪瑙、和田玉、黃龍玉等雕刻而成的玉雕作品，吸引了眾多年輕人觀賞。

而在位于四會(huì)的玉器直播間里，主播一邊用卡尺測(cè)量手頭上翡翠的厚度和寬度，一邊用手電筒照射這塊淡綠色的玉石。不斷滾動(dòng)的彈幕里，人們討論著翡翠的成色和價(jià)格。

作為翡翠玉器加工銷售集聚地，四會(huì)翡翠玉器產(chǎn)量占全國的八成。四會(huì)玉器直播日均銷售額在全國珠寶直播基地中名列前茅，其中，翡翠直播日銷售額3000萬元，約占四會(huì)玉器銷售總額六成。

隨著文化產(chǎn)業(yè)的崛起和國潮熱的興起，中國年輕人漸成為玉器消費(fèi)市場(chǎng)新主力。如何進(jìn)一步開拓圈外新用戶和年輕用戶是翡翠行業(yè)面臨的新問題。

過去的翡翠行業(yè)，消費(fèi)主力軍一直是40歲以上人群。現(xiàn)在20歲至30歲的年輕人日漸成為消費(fèi)新主力。

《2019—2020中國翡翠行業(yè)消費(fèi)白皮書》數(shù)據(jù)顯示，“95后”翡翠消費(fèi)者由2017年3.48%攀升至2020年的19.17%，該年齡階段的消費(fèi)者越來越愿意為時(shí)尚和藝術(shù)體驗(yàn)買單。

“消費(fèi)人群出現(xiàn)年輕化，我認(rèn)為本質(zhì)原因是翡翠行業(yè)發(fā)展的背后伴隨著文化產(chǎn)業(yè)的崛起和國潮消費(fèi)的熱潮。”中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)畢立君認(rèn)為，如何進(jìn)一步開拓圈外新用戶和年輕用戶是翡翠行業(yè)面臨的新問題。

中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會(huì)電商分會(huì)副秘書長(zhǎng)梁哲瑞認(rèn)為，“95后”將成為社會(huì)發(fā)展的中流砥柱，消費(fèi)能力也與日俱增。如何做好“95后”青年們的生意，是否應(yīng)該在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷售技巧上有所改進(jìn)，也是翡翠商家應(yīng)該考慮的問題。

受疫情沖擊，線下市場(chǎng)出現(xiàn)萎縮。綜合電商平臺(tái)悉數(shù)入局，帶動(dòng)入門級(jí)翡翠消費(fèi)的增長(zhǎng)。直播帶貨是翡翠電商的首選交易模式，翡翠直播內(nèi)容呈多樣化發(fā)展，把VR技術(shù)融入玉雕作品展示，讓消費(fèi)者獲得沉浸式體驗(yàn)。

“直播電商推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的升級(jí)。”中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)陳體平稱，在市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰的規(guī)律下，翡翠電商各個(gè)渠道將向不同的細(xì)分領(lǐng)域發(fā)展，并且專業(yè)規(guī)范化程度隨之提高。

“翡翠有其特殊性，在線上看到的圖片，和實(shí)物常有差異，這是線上局限性。”云南省珠寶玉石文化促進(jìn)會(huì)高級(jí)顧問及專委會(huì)副主任戴鑄明稱，翡翠業(yè)要把線上、線下視為支撐和平衡車子的兩輪，在實(shí)體店方面，可借鑒日本、歐洲珠寶店的有益經(jīng)驗(yàn)，完善實(shí)體店的展示、文化吸引和綜合服務(wù)功能。

“怕買假”“怕買貴”是翡翠消費(fèi)者的兩大痛點(diǎn)。中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會(huì)電商分會(huì)副秘書長(zhǎng)梁哲瑞認(rèn)為，翡翠鑒定成為行業(yè)的新支點(diǎn)，如何更快更準(zhǔn)做好翡翠鑒定，讓消費(fèi)者真正無憂購物，并且以此提升普羅大眾玉翠審美水平，成為眼下翡翠行業(yè)急需解決的問題。(蔡敏婕 黃小鳳)