線上自習(xí)室突然走紅 井噴市場的背后是龐大的用戶需求

線上自習(xí)室作為新鮮事物，近年來不斷涌現(xiàn)。近日，北京商報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前市面上已經(jīng)有了Timing、同桌、番茄ToDo等各類線上自習(xí)室App。同時，好未來旗下的學(xué)而思網(wǎng)校也于近日上線了線上自習(xí)室功能。據(jù)了解，學(xué)而思網(wǎng)校推出的線上自習(xí)室還配有專門的班主任老師，用線上視頻的形式還原教室自習(xí)的場景。有使用線上自習(xí)室的大學(xué)生用戶告訴記者，他們使用線上自習(xí)室的原因通常是出于對時間的規(guī)劃需求和加強(qiáng)自身的自律性。由此可見，從K12階段到大學(xué)研究生階段，不同年齡段的學(xué)生對自習(xí)室有著差異化的需求。

想做“社交”的自習(xí)室

北京商報記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，像同桌、Timing甚至B站學(xué)習(xí)區(qū)這樣扮演線上自習(xí)室角色的產(chǎn)品已經(jīng)收獲了一大批用戶。這些產(chǎn)品的定位更偏向社交化。主要功能為幫助有需求的用戶實(shí)現(xiàn)相互監(jiān)督、相互鼓勵打卡進(jìn)行學(xué)習(xí)。

今年24歲的學(xué)生小李使用過Timing和同桌兩款線上自習(xí)室App。“選擇線上自習(xí)室是為了和朋友們互相監(jiān)督對方學(xué)習(xí)，我想找一個能面對面學(xué)習(xí)打卡的軟件，但當(dāng)時線上的辦公軟件很少，還沒有釘釘、騰訊會議這樣的辦公軟件，用微信視頻會很卡，而且處理消息很不方便。”

小李說，一開始用Timing的時候，可以創(chuàng)建自習(xí)室語音或者通過視頻連麥來學(xué)習(xí)，結(jié)束以后還能自動生成視頻剪輯。“一開始Timing的用戶大部分都是大學(xué)生，也有少部分高中生，總體來說學(xué)習(xí)氛圍還是不錯的。后來Timing開始改版，給我一種從功能型App向社交型App轉(zhuǎn)變的感覺，用戶界面變得很復(fù)雜，還有一批KOL開始入駐，而且打開App全是小視頻，很像抖音的界面，用過幾次我就不再用了。”

在這之后，小李又和朋友嘗試用過“同桌”App，卻還是面臨著同樣的問題：功能不夠簡捷、無關(guān)內(nèi)容太多、卡頓嚴(yán)重等等。另一位準(zhǔn)備考研的學(xué)生王峰(化名)告訴北京商報記者，在考研期間，他和朋友們一起用的線上自習(xí)室軟件是一款名叫番茄ToDo的產(chǎn)品。“在我看來，這樣的軟件功能都大同小異，主要就是用來計時和強(qiáng)制學(xué)習(xí)，起到學(xué)習(xí)的輔助作用，但基本上這些功能也都有破解的辦法。”

有趣的是，小李和王峰在棄用這些以“線上自習(xí)室”為主要功能的App后，不約而同地選擇了騰訊會議、釘釘這樣的辦公軟件作為新的“自習(xí)據(jù)點(diǎn)”。這些辦公軟件的強(qiáng)工具化屬性恰好滿足了他們的需求。“這些辦公軟件用來開會、連麥討論、視頻學(xué)習(xí)挺好用的，而且釘釘還能保留資料。”小李表示。

用戶群年齡下沉

在調(diào)查中北京商報記者發(fā)現(xiàn)，使用線上自習(xí)室App的群體以大學(xué)生為主，中小學(xué)階段使用線上自習(xí)室的學(xué)生并不算多。據(jù)了解，在今年9月，學(xué)而思網(wǎng)校推出了線上自習(xí)室功能，面向K12階段的學(xué)生提供線上自習(xí)室服務(wù)。從大學(xué)生再到中小學(xué)生，線上自習(xí)室的用戶群體年齡正逐步下沉。

學(xué)而思網(wǎng)校線上自習(xí)室項(xiàng)目負(fù)責(zé)人趙曉煒告訴北京商報記者，推出線上自習(xí)室產(chǎn)品的初衷是基于對目前學(xué)習(xí)場景的洞察與理解。趙曉煒告訴記者，學(xué)而思網(wǎng)校推出線上自習(xí)室是希望搭建出和學(xué)校類似的學(xué)習(xí)場景，引導(dǎo)學(xué)生形成學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，激發(fā)學(xué)習(xí)動力。

此外，對于目前市面上已有的一些線上自習(xí)室App，趙曉煒認(rèn)為，這些產(chǎn)品的用戶群體實(shí)際上是具有自主學(xué)習(xí)能力的人群。“他們希望自習(xí)室解決的問題可能集中在提高專注度，解決拖延癥、強(qiáng)迫癥這些方面。但回到K12階段來看，中小學(xué)生相對來說心智更不成熟，自身還沒有形成完整的學(xué)習(xí)體系和學(xué)習(xí)目標(biāo)。”

值得注意的是，相較于成人學(xué)生對自習(xí)室的環(huán)境需求，K12階段的學(xué)生對自習(xí)室的需求更為多元，趙曉煒將這些需求分為了四個階段。“第一個階段是監(jiān)督，確保孩子在學(xué)習(xí);第二個階段是檢查，檢查作業(yè)有沒有真正完成;第三個階段是批改階段，批改階段的邏輯需要有更專業(yè)的人士來介入;最后一個階段是答疑，落到知識點(diǎn)層面。”趙曉煒指出，用戶對上述四個階段的需求空間是不斷縮窄的，呈現(xiàn)出金字塔結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。“由此，線上自習(xí)室未來也是從監(jiān)督出發(fā)，向答疑的方向發(fā)展，最終發(fā)展如何，能提供什么樣的解決方案，同時打磨整個供應(yīng)鏈上的產(chǎn)品，降低成本，更加貼合用戶需求，這些點(diǎn)都是未來探索的方向。”

自習(xí)室風(fēng)起

實(shí)際上，近年來不僅線上自習(xí)室開始走俏，線下自習(xí)室也成為很多人眼里的好生意，大大小小的自習(xí)室遍地開花。在井噴市場的背后是龐大的用戶需求，不管是中小學(xué)生還是大學(xué)生，舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境已經(jīng)成為剛需，提高專注力，擺脫拖延癥也成為很多學(xué)習(xí)者的痛點(diǎn)。但尚未形成規(guī)模化的自習(xí)室市場，線上自習(xí)室產(chǎn)品本身并未形成較高的技術(shù)壁壘和競爭力等痛點(diǎn)問題，又不禁讓人思考，自習(xí)室的這陣風(fēng)能吹多久?

北京民辦教育協(xié)會副會長馬學(xué)雷認(rèn)為，目前來看，線上自習(xí)室更多地發(fā)揮了一種線上監(jiān)督的作用，除此之外在其他方面的作用并不明顯。“當(dāng)然，這種監(jiān)督從一定程度上來說，解放了家長。”馬學(xué)雷指出，如果線上自習(xí)室未來要朝著批改答疑的方向發(fā)展，配套師資能否跟上是個問題。“能力強(qiáng)的老師完全可以直接去教授課程，而單純做自習(xí)室老師的創(chuàng)收可能沒有那么多。”

同時，馬學(xué)雷表示，“時時刻刻盯著學(xué)生讓他學(xué)習(xí)，對孩子的自立自主能力培養(yǎng)并不一定是好事，把孩子放得更廣闊一些，更加符合人才的培養(yǎng)規(guī)律”。而從中小學(xué)減負(fù)的角度來看，自習(xí)室解決的學(xué)習(xí)問題仍然集中在應(yīng)試問題，和基礎(chǔ)教育的改革方向并不相符。“我認(rèn)為做線上自習(xí)室更需要謹(jǐn)慎，切莫強(qiáng)調(diào)強(qiáng)化應(yīng)試，以免與政策和基礎(chǔ)教育改革背道而馳。(程銘劼 趙博宇)