香港迪士尼樂園三度關(guān)閉 將面臨業(yè)績(jī)持續(xù)下滑窘境

再次恢復(fù)開園兩個(gè)多月后，香港迪士尼樂園的復(fù)蘇又一次戛然而止。12月1日，香港迪士尼樂園度假區(qū)官方微信公眾號(hào)宣布，應(yīng)政府要求及配合香港現(xiàn)時(shí)采取的防疫措施，香港迪士尼樂園將于12月2日起暫停開放，而這也是今年內(nèi)，該樂園第三次宣布暫停開放。在業(yè)內(nèi)看來，今年，受疫情重創(chuàng)的香港迪士尼樂園可能將面臨業(yè)績(jī)持續(xù)下滑的窘境，預(yù)計(jì)樂園的“回血”之路可能不會(huì)太樂觀。

剛剛迎來15歲生日的香港迪士尼樂園可謂坎坷不斷。11月30日，根據(jù)香港特區(qū)政府衛(wèi)生署衛(wèi)生防護(hù)中心公布的消息，截至當(dāng)日零時(shí)，香港新增76例新冠肺炎確診病例。香港特區(qū)行政長(zhǎng)官林鄭月娥表示，新一波疫情形勢(shì)嚴(yán)峻，特區(qū)政府將收緊一系列防疫措施，包括大部分公務(wù)員居家辦公、暫時(shí)關(guān)閉部分娛樂場(chǎng)所和重推2人“限聚令”等。隨即，林鄭月娥也宣布，香港部分娛樂場(chǎng)所，包括游戲機(jī)中心、卡拉OK及游泳池等暫時(shí)關(guān)閉，香港海洋公園和香港迪士尼樂園也暫時(shí)關(guān)閉。

隨后12月1日，香港迪士尼樂園度假區(qū)宣布，應(yīng)政府要求及配合香港現(xiàn)時(shí)采取的防疫措施,香港迪士尼樂園將于12月2日起暫停開放。官方稱會(huì)與香港政府及其衛(wèi)生部門保持緊密聯(lián)系，視乎情況再公布重開日期。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前，今年以來香港迪士尼樂園僅開放了4個(gè)月。

公開信息顯示，早在1月底，香港迪士尼樂園就采取了暫時(shí)關(guān)閉的措施，直至6月18日，閉園了近5個(gè)月的該樂園才得以重啟。

然而，第一次恢復(fù)開園僅不到一個(gè)月，7月15日，香港迪士尼樂園就按政府及衛(wèi)生部門要求以及配合全港防疫措施再次關(guān)閉。

9月25日，樂園雖趕在“十一”長(zhǎng)假前夕再次開園，但因疫情等因素的影響，今年國(guó)慶、中秋雙節(jié)期間，訪港旅客總數(shù)不足1000人次。根據(jù)香港特區(qū)政府入境事務(wù)處披露的數(shù)據(jù)，10月1日當(dāng)天，內(nèi)地訪港旅客僅93人次，香港迪士尼樂園恢復(fù)難度可見一斑。

其實(shí)，在疫情沖擊前，香港迪士尼樂園業(yè)績(jī)已經(jīng)頻現(xiàn)疲態(tài)。2005年開放的香港迪士尼樂園是中國(guó)第一個(gè)迪士尼樂園。彼時(shí)，基本所有前往香港的旅游路線都會(huì)將香港迪士尼樂園規(guī)劃其中。

然而，在2014年創(chuàng)下750萬人次的歷史新高后，香港迪士尼樂園客流量開始下降。公開信息顯示，香港迪士尼樂園2019財(cái)年凈虧損1.05億港元，與2018年度凈虧損5400萬港元相比，凈虧損大幅上升94%。而這也是自2015年起，香港迪士尼樂園連續(xù)虧損的第五年。

中國(guó)主題公園研究院院長(zhǎng)林煥杰直言，幾次關(guān)停再重啟后，香港迪士尼樂園今年能夠保證不虧損得太嚴(yán)重就已經(jīng)是比較理想的情況了。他進(jìn)一步介紹，香港迪士尼樂園開園較早，園內(nèi)項(xiàng)目相對(duì)較少、面積也不大，近兩年，該樂園已經(jīng)度過了主題公園的“蜜月期”，加之上海迪士尼樂園的開園分流了大量游客，園方的經(jīng)營(yíng)壓力與日俱增。

面對(duì)上述情況，林煥杰表示，香港迪士尼樂園需要繼續(xù)積極嘗試改變，比如：建設(shè)新項(xiàng)目、開展更多形式豐富的活動(dòng)、進(jìn)行線上營(yíng)銷等。其實(shí)，去年香港迪士尼樂園曾嘗試進(jìn)京攬客，并首次面向市場(chǎng)推出了“雙次入園門票”吸引暑期親子游客，當(dāng)時(shí)，其還通過天貓旗艦店、微商城和微信小程序等渠道面向內(nèi)地游客展示園區(qū)并銷售門票。另外，受占地面積限制，香港迪士尼樂園還嘗試將舊園區(qū)“翻新”。

在林煥杰看來，未來香港迪士尼樂園可以嘗試增加園內(nèi)的“二消”項(xiàng)目，以及一些體量較小的娛樂設(shè)施。同時(shí)，香港迪士尼樂園還可嘗試推出相應(yīng)的優(yōu)惠促銷措施，如較大力度的年卡優(yōu)惠、一定時(shí)間內(nèi)多次前往可享折扣等，加強(qiáng)對(duì)周邊消費(fèi)者的吸引力。

“此外，香港迪士尼樂園還可嘗試在活動(dòng)及表演上多下功夫，借助圣誕、萬圣節(jié)等節(jié)假日策劃一些有地方特色的主題活動(dòng)，增加夜間活動(dòng)產(chǎn)品和項(xiàng)目;樂園還可在親子客群上加碼，如推出親子聯(lián)票等產(chǎn)品，進(jìn)一步瞄準(zhǔn)細(xì)分市場(chǎng)。”林煥杰提出。

實(shí)際上，為了“自救”，在15歲生日之際，香港迪士尼樂園上個(gè)月剛剛啟動(dòng)了“15周年奇妙慶典”活動(dòng)，全新城堡“奇妙夢(mèng)想城堡”也正式亮相。同時(shí)，為給園區(qū)引流，香港迪士尼樂園還在11月21日-30日期間，送出了1.5萬張香港迪士尼樂園一日標(biāo)準(zhǔn)門票及150份酒店住宿產(chǎn)品。(記者 蔣夢(mèng)惟 楊卉)