丁真帶動理塘出圈 釋放“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”獲客能力

憑借視頻走紅的“甜野男孩”丁真成為了旅游圈的“頂流”，也令丁真的家鄉(xiāng)四川理塘及多個相關旅游目的地一夜出圈。11月30日，有OTA發(fā)布統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，11月20日起至11月底，“理塘”搜索量猛增620%，比國慶假期翻了4倍。

利用互聯(lián)網(wǎng)技術和流量推動旅游供給提質(zhì)升級，已成為行業(yè)的大勢所趨。同日，文旅部、國家發(fā)改委等10部門還聯(lián)合印發(fā)了《關于深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》(以下簡稱《意見》)，明確將以“互聯(lián)網(wǎng)+”為手段，推動旅游生產(chǎn)方式、管理模式等創(chuàng)新，豐富旅游產(chǎn)品業(yè)態(tài)、拓展旅游消費空間。由此，與互聯(lián)網(wǎng)深度融合的旅游新市場，也將加速呈現(xiàn)。

訂單暴漲

火出圈后，丁真迅速成為縣旅游形象大使。據(jù)悉，丁真的家鄉(xiāng)甘孜藏族自治州理塘縣位于四川省西部，海拔4000米，距康定285公里、距成都654公里。甘孜文旅局聯(lián)合丁真一起推出旅游宣傳片《丁真的世界》，上線當日，相關話題就在微博收獲了15萬次討論、4.1億次閱讀，視頻播放量超千萬次。

此外，甘孜藏族自治州趁機發(fā)布了最新的旅游優(yōu)惠措施，即：自今年11月15日至明年2月1日，甘孜67個A級景區(qū)門票全部免費。著實利用這一波網(wǎng)絡熱點讓甘孜成為了淡季旅游市場上最火爆的目的地之一。

在流量的帶動下，理塘旅游熱度快速上漲。據(jù)統(tǒng)計，截至11月25日，部分平臺上甘孜藏族自治州酒店預訂量較去年同期增長89%。其中，11月17日成為首個增長高峰，當日酒店預訂量較去年同期增長111%，相比前一天增長15%。而在隨后的一周，甘孜當?shù)鼐频昝刻斓念A訂量同比都保持在1倍以上。

機票方面，去哪兒網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，自11月16日起，以甘孜康定機場、亞丁機場為目的地的訂單量同比增長近兩成，其中，11月17日單日的預訂量更較去年同期增長90%，此外，11月21日、23日、25日預訂量同比漲幅也都超過五成。

流量紅利

“丁真效應”只是“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”發(fā)展的一個縮影。除了四川，近期國內(nèi)多省份也紛紛蹭熱度，分食丁真帶來的流量紅利。北京商報記者統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，截至目前，已有陜西、青海、武漢等多個省、市、自治區(qū)的旅游企業(yè)或相關部門發(fā)文，借丁真的熱度來宣傳文旅產(chǎn)品。

無獨有偶，本次10部門出臺的《意見》也提出，我國將鼓勵采用網(wǎng)絡直播、網(wǎng)站專題專欄、小程序等線上營銷方式，推介全國鄉(xiāng)村旅游重點村鎮(zhèn)、中國美麗休閑鄉(xiāng)村和鄉(xiāng)村休閑旅游精品景點線路。同時，《意見》也提出，我國將引導云旅游、云演藝、云娛樂、云直播、云展覽等新業(yè)態(tài)發(fā)展，培育“網(wǎng)絡體驗+消費”新模式。

而對于旅游目的地的“互聯(lián)網(wǎng)+”改革，《意見》明確，到2025年，國家4A級及以上旅游景區(qū)、省級及以上旅游度假區(qū)基本實現(xiàn)智慧化轉(zhuǎn)型升級;國有旅游景區(qū)應于2021年底前全部提供在線預約預訂服務。

釋放“互聯(lián)網(wǎng)+”獲客能力

“11月是旅游淡季，‘丁真?zhèn)?rsquo;的帶動效果很明顯，對旅游景區(qū)來說，的確可以嘗試打造自身IP及網(wǎng)紅，但由于現(xiàn)象級的網(wǎng)紅很難復制，景區(qū)還應該嘗試更多種類的策劃及活動，并融入當?shù)氐奈幕奥糜翁厣?，通過有競爭力的旅游產(chǎn)品拉動淡季客流。”北京第二外國語學院中國文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院副教授吳麗云表示。在她看來，近年來打造網(wǎng)紅確實是多地景區(qū)選擇的主要營銷手段之一，但這樣現(xiàn)象級的網(wǎng)紅還是有很大的偶然性。

資深旅游專家王興斌進一步分析稱，“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”主要有兩個作用。一方面，是讓旅游相關的信息，如景區(qū)實時人數(shù)、周邊酒店預訂等信息能夠在線實時共享;另一方面，利用互聯(lián)網(wǎng)傳播快、用戶基數(shù)大的特點，景區(qū)能夠加大營銷宣傳的力度，打造自身的IP特色甚至網(wǎng)紅爆款、增強獲客能力。

王興斌表示：“未來，以互聯(lián)網(wǎng)為媒介推動旅游的高質(zhì)量發(fā)展將成為必然趨勢，但供給端也要注意到，智慧旅游的發(fā)展需考慮到全部年齡段的消費人群，一些老年人群體在使用互聯(lián)網(wǎng)及智能手機時還有不便之處，景區(qū)及供應商需進一步簡化互聯(lián)網(wǎng)程序和使用流程，增加智慧旅游的普適性。”(蔣夢惟 楊卉)