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        特斯拉故障多次維修未果 車主向馬斯克發(fā)公開信

        2022-03-29 13:35:10來源:快科技  

        日前,有車主發(fā)布視頻,向特斯拉CEO馬斯克發(fā)送公開信:

        視頻中稱,他在2020年10月份,購買了一輛特斯拉Model X,但車輛出現(xiàn)了空氣懸架故障,儀表盤還顯示自適應(yīng)駕駛控制禁用等問題,曾對他們家人也產(chǎn)生過不小的驚嚇。

        同時,因為這個問題,他在售后服務(wù)中心維修數(shù)次,都沒有解決這個問題,車主擔(dān)心后續(xù)行駛中發(fā)生此類故障,對他和家人朋友造成人身健康安全威脅。

        車主提出質(zhì)疑:“如果在行駛過程中突然空氣減震不工作,車輛會不會方向和其他失靈,造成不可預(yù)估的交通事故,特斯拉公司買單嗎?”

        對此問題,“特斯拉客戶支持”在微博上回應(yīng),該情況已經(jīng)反饋至服務(wù)中心。

        視頻

        不過,有網(wǎng)友表示,如果汽車修理時間累計超過35天,或者同一個產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的修理累計超過5次,消費者可以換車。

        目前,這位特斯拉車主還在處理此事,后續(xù)保持關(guān)注。

        如需轉(zhuǎn)載請務(wù)必注明出處:快科技

        話題標(biāo)簽:故障特斯拉馬斯克

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