湯臣倍健產品質量、功效遭消費者質疑

(資料圖)

天天康養8月4日訊，近期，湯臣倍健產品、銷售行為和服務問題遭到消費者投訴。據天天康養調查，某投訴平臺近期接到有關湯臣倍健的投訴內容如下：

(圖片來源：網絡）

客戶在京東商城湯臣倍健旗艦店購買一款具有養肝、護肝、保護肝受損的商品，在購買回來后發現該商品并不具有宣傳時所描述的功效，實際為普通鈣片，多次聯系客服不予處理。

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另有客戶投訴，其在京東平臺上德愛堂大藥房買的湯臣倍健蛋白粉里出現黑綠色異物，疑似霉菌點。不僅功效、產品質量遭到投訴，就連自營店也遭到客戶投訴。客戶稱，湯臣倍健京東自營旗艦店618活動，其本人五月底購買商品，稱6月26日贈品會發放，當日聯系客服稱需要再等15天，7月8日聯系又告知需要8月份才能領到。

前不久，湯臣倍健披露2023年半年度業績預告，預計上半年歸母凈利潤為13.63億元-15.72億元，同比增長30%-50%。