世界快看點(diǎn)丨小鵬P7行駛時(shí)突然自動(dòng)向右變道 官方回應(yīng):因路況復(fù)雜輔助駕駛退出
【資料圖】
6月27日消息,近日有媒體報(bào)道,有車主爆料稱自己去年3月花27萬買入一輛小鵬P7,在6月17日駕車高速行駛時(shí),開啟了LCC車道居中保持輔助駕駛功能,時(shí)速120km/h左右,車輛卻突然自動(dòng)向右變道,差點(diǎn)發(fā)生事故。
從行車記錄儀來看,當(dāng)時(shí)前方?jīng)]有障礙物,該車主稱,開啟LCC功能后,方向盤是鎖住的,人為不能介入,覺得存在安全隱患,為此,他向小鵬售后部分反應(yīng)情況。
對(duì)此,小鵬售后回應(yīng):技術(shù)回復(fù)經(jīng)數(shù)據(jù)分析結(jié)果:車輛經(jīng)過高架時(shí),由于路面受到光線明暗變化影響偶發(fā)車道線識(shí)別偏差導(dǎo)致LCC退出,車道居中控制(LCC)并非完全意義上的自動(dòng)駕駛,激活時(shí),駕駛員仍需始終保持手握方向盤。
為此,小鵬汽車相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)財(cái)經(jīng)網(wǎng)汽車表示:“經(jīng)查驗(yàn)車輛行駛數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),事發(fā)前LCC功能正常工作,系統(tǒng)為保持車輛在車道線內(nèi)居中,正發(fā)起車輛向右方微調(diào)。
此時(shí),車輛經(jīng)過高架,由于路面受到光線明暗變化影響,且路面上連續(xù)出現(xiàn)類似車道線的文字標(biāo)識(shí)。系統(tǒng)經(jīng)過判斷,通過小P向車主發(fā)出接管提醒,退出了輔助駕駛狀態(tài)。導(dǎo)致車輛在駕駛員接管前,繼續(xù)向右前方行駛。給車主造成車輛無故自動(dòng)向右變道的感知。
客戶的用車體驗(yàn)是小鵬汽車的重中之重,我們將及時(shí)和客戶溝通用車方法和技巧,并妥善處理好客戶的相關(guān)問題。感謝您的關(guān)注和監(jiān)督?!?/p>
不過,對(duì)于小鵬汽車的說法,車主表示不認(rèn)可,目前,雙方還在進(jìn)一步的溝通協(xié)商當(dāng)中。
小鵬汽車5月總交付量10,125臺(tái),同比增長(zhǎng)78%。其中,小鵬P7交付4,224臺(tái),小鵬P5交付3,686臺(tái),小鵬G3i交付2,215臺(tái)。今年1-5月小鵬汽車?yán)塾?jì)交付53,688臺(tái),同比增長(zhǎng)122%。
責(zé)任編輯:hnmd003
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