7日舉報信息近五百條 長城汽車發布“1000萬懸賞網絡水軍”計劃階段性成果

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自3月10日長城汽車宣布懸賞1000萬打擊網絡水軍，發起“關于凈化網絡傳播環境的行業倡議”之后，長城汽車網絡舉報中心已陸續收到相關舉報信息，并在3月17日正式公示了“1000萬懸賞計劃”第一階段進展。截至目前，長城汽車網絡舉報中心累計收到舉報信息474條，舉報內容以扭曲事實真相、無理由謾罵詆毀、民粹道德討伐、組團口水戰為主，涉及今日頭條、抖音、微博、快手等眾多平臺。

其中扭曲事實真相方面，收到舉報信息212條，主要集中在通過轉嫁話題、遮掩丑聞等手段，誤導不明真相的吃瓜群眾，混淆視聽。無理由謾罵詆毀方面，收到舉報信息90條，主要對提出問題的消費者、媒體進行毫無底線的謾罵與詆毀，用詞極其卑劣。民粹道德討伐方面，收到舉報信息76條，主要將質疑者抹黑為崇洋媚外不愛國的漢奸，打著捍衛正義的旗號，對其陰陽怪氣、肆意討伐。組團口水戰方面，收到舉報信息96條，主要為有組織、有節奏的對車企同行的產品命名、外觀、技術等，掀起口水戰，進行無差別、無底線的抹黑。

實際上這些“網絡水軍”的行為已經觸犯到了法律，其中以盈利為目的，在網絡上有償提供發布虛假信息、或有償提供刪除信息等服務，可能涉嫌非法經營罪；在網絡上發布負面貼文，以刪帖為由，敲詐勒索公私財物，可能涉嫌敲詐勒索罪；在網絡上散布或指使他人散布虛假信息、起哄鬧事，造成公共秩序嚴重混亂的，可能會以尋釁滋事罪處罰；故意捏造并散布虛構的事實，足以貶損他人人格，實施破壞他人名譽，情節嚴重，從而構成的犯罪，可能涉嫌誹謗罪。

對此，長城汽車官方表示，對于目前已收到的舉報信息正在進一步核實，一經查證并得到相關司法確認，長城汽車獎根據舉報信息發放不同額度獎勵。同時，長城汽車目前已經成立了打擊“網絡水軍”專項小組，將收集到的相關資料進行核實和進入司法程序。

此次長城汽車發布的“1000萬懸賞計劃”有很強的前瞻意味，在該計劃公布之后，中央網信辦開展了“清朗·從嚴整治‘自媒體’亂象”專項行動，對于無良“自媒體”違規問題堅決打擊；同時在今年央視315晚會中也曝光了“網絡水軍”的亂象，包括水軍刷屏操控口碑、誘導消費者下單等問題。

長城汽車“1000萬懸賞計劃”是車企對于“網絡水軍”打響的第一槍，“網絡水軍”的行為，對于消費者不僅容易產生不良消費誘導，還會對于消費者產生無端謾罵，甚至嚴重者還會產生“人肉搜索”導致個人信息泄露。這對于消費者正常消費購物環境，甚至正常生活都會產生極其惡劣的影響。對于企業來說，“網絡水軍”的行為則會以“劣幣驅逐良幣”打破正常的市場生產經營規則，甚至企業多年積攢的信譽與口碑會因此毀于一旦，消費者也更難選擇到真正良好的產品。

長城汽車勇于挑戰“網絡水軍”，既是對于消費者合法權益的保障，更是致力于打造更積極友好的汽車市場環境。目前全球汽車產業正處于向電氣化時代轉型的關鍵時期，中國車企在新能源和智能化方面取得的優勢來之不易，只有形成合力共同應對產業變局，才有機會在全球市場取得更大的發展機遇。