速遞！華碩回應 AM5 平臺 BIOS 爭議：包括 beta 版本和 EXPO 預設

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最近有關使用 Ryzen 7000X3D 系列處理器突然燒壞的新聞引起了不少玩家的關注，問題源于芯片電壓提高到不安全的水平。有玩家發現華碩在 BIOS 更新中私自修改了 AGESA 代碼，而且未經過測試，從而導致處理器在不安全的環境中運行，而且華碩在問題出現后沒有及時通知用戶，只是在支持頁面上刪除了舊版 BIOS 并提供了更新。

據 TomsHardware報道，使用這些有問題的 BIOS 導致主板損壞可能會讓保修失效，而且不少玩家批評了華碩在該事件中的一些處理方法，只是建議玩家在 AM5 主板上 " 運行默認設置（禁用 AMD EXPO/DOCP）"。雖然使用 EXPO 配置文件（包括 Intel XMP）在玩家中是普遍操作，但技術上被認為進行了超頻，傳統上不包括在主板保修范圍內。

華碩向外界發送了一份聲明，表示旗下 AM5 主板的保修不僅針對近期的 beta 版 BIOS 更新，還包括 AMD EXPO、Intel XMP 和華碩專有的 DOCP 內存預設，而且最近的 BIOS 都遵循了 AMD 建議的電壓設置，具體如下：

華碩 AM5 主板保修涵蓋所有 AMD EXPO、Intel XMP 和 DOCP 內存配置。

所有最近的 BIOS 更新都遵循 AMD Ryzen 7000 系列處理器的最新的 AMD 電壓指南。

此外，我們想重申我們的承諾，支持 AMD AM5 平臺和我們的客戶。對于您的華碩 AM5 主板的任何進一步查詢，請聯系我們的客戶服務支持。

即便如此，此次事件在海外玩家中仍引起巨大反響，認為是品牌迫于壓力才做出的反應，而不是第一時間主動的回應。