時訊：暖心服務為企業發展植入“紅色引擎”

“在用地保障、規劃審批上企業還有哪些訴求？項目推進中還遇到了什么困難？”4月10日，負責聯系服務格索蘭新能源有限公司的“首席服務官”一大早就來到位于固陽縣金山產業園區的包聯企業了解情況。

近年來，固陽縣金山產業園區立足地域發展優勢，堅持以創建一流營商環境為目標，以滿足企業多元化需求為導向，以服務企業高質量發展為宗旨，突出政治引領、建強服務陣地，強化為企服務，初步形成“1234”服務建設體系，實現為企服務高效化、優質化、常態化。

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為紓解企業發展中的困難和制約瓶頸，助推企業項目快速投產達效，金山產業園區全面推行“首席服務官”工作機制，即園區科級領導干部全部包聯服務企業，以“包企業發展、包問題解決、包手續代辦、包信訪穩定、包安全生產、包環境保護、包非公企業黨建工作和組織建設覆蓋”七包制度，為企業提供全流程保姆式專人幫辦代辦服務，變“企業找上門”為“為企跑上門”，幫助企業解決發展中的痛點、堵點、難點，打通聯系服務企業“最后一公里”。2022年以來，12名首席服務官累計為30余家企業辦理109件次事項。

近日，一場學習貫徹全國兩會精神的教育培訓在金山產業園區黨員教育培訓中心舉行。“金山產業園區黨群服務中心自建成以來，我們企業黨支部經常組織黨員來這里‘補鈣充電’。”一位企業黨員告訴記者。

“我平時愛好運動，以前工作之余想打球只能去城區找球館，現在金山產業園區黨群服務中心建設了文體活動中心，有空就來打打臺球、乒乓球等，玩累了還可以免費上網、喝茶等，非常方便。”正在打球的一位企業職工表示。

為全面加強企業黨員教育管理水平，不斷提升企業職工文化氛圍，金山產業園區在建設黨群服務中心時，充分吸收企業黨員群眾需求，設置了教育培訓中心和文體活動中心等功能室，為企業黨員群眾打造了集學習教育、文體娛樂等為一體的“紅色陣地”。

“現在到金山產業園區黨群服務中心辦手續可方便了！去了有專人幫辦代辦，不用來回跑，不僅節約時間，辦理速度也可快了。”日前，弘元生產項目負責人辦完手續后，對金山產業園區黨群服務中心的貼心服務贊不絕口。

為精準高效服務好企業，讓企業“少跑腿”， 讓服務“多跑路”，金山產業園區根據企業及職工需求，在園區黨群服務中心服務大廳設置了集政務、法律咨詢等服務窗口，制定了各類項目審批手續辦理流程圖，三項服務為企業發展打開“方便之門”。由相關部門單位專業人員坐崗，以“一件事一鏈辦”的方式為企業的人、車、事開展代辦服務事項200余項，為企業設立登記、工程項目報建審批、不動產登記、繳費納稅等提供一站式服務，為企業用工辦理身份證遺失補辦等提供快速服務，為企業車輛辦理證照申領、變更、年檢等提供就近服務，讓企業能安穩生產、企業人能安心工作、企業事能安妥辦結。

為助推企業高質量發展，打造“包你放心”的法治化營商環境，金山產業園區設立了公共法律服務站、警務服務站、檢企聯絡站、法官工作站，公檢法司四家單位在此協作辦公、合力護企，為企業在開展法律援助、化解矛盾糾紛等方面提供優質服務，讓企業在家門口就能享受到優質高效的法治服務，為企業在開足馬力發展道路上“保駕護航”。

企業一句需求話，精準服務即到家。金山產業園區有關負責人表示，下一步將緊緊依托園區黨群服務中心為企服務陣地，充分發揚主動作為、積極有為精神，圍繞企業和職工所急所需所盼，堅持問需服務常態化、幫辦服務常態化，以實際行動及時幫助企業解決實際困難，助力企業更好更快發展。

（記者：李楷謹；通訊員：康權；編輯：張飛；校對：王振偉；審核：賈星慧）