文明實踐在行動｜信息無障礙 服務更有愛

(資料圖)

近期，隨著旅游旺季的到來，市公安局出入境管理支隊針對老年人、殘疾人等特殊群體的各類辦事需求，多措并舉做好“適老助殘”特殊群體政務服務。

據了解，市公安局出入境管理支隊為特殊人群設置“服務專窗”，配有專職幫辦員和志愿服務崗，提供咨詢解答、協助填寫申請信息等“一對一”幫辦服務，實現“即來即辦”。大廳還配備了輪椅、老花鏡、醫療急救等物資以便更好進行服務。據了解，市公安局出入境管理支隊將繼續優化信息無障礙建設，將傳統服務與智能化服務相結合，為廣大老年人、殘疾人等特殊群體提供更加周全貼心的出入境服務。

（文/圖 見習記者：鄧雅鑫；編輯：張飛；校對：王振偉；審核：賈星慧）