拓渠道助力企業(yè)開展跨境電商 江蘇優(yōu)品自信賣全球

4月24日，為期10天的第131屆中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)(廣交會(huì))閉幕。來(lái)自世界各地的采購(gòu)商、約2.55萬(wàn)家參展企業(yè)通過“屏對(duì)屏”完成了此次“云”端盛會(huì)。作為外貿(mào)大省，江蘇有2372家外貿(mào)企業(yè)線上參展。面對(duì)疫情的壓力，外貿(mào)企業(yè)在想什么、忙什么?他們又是如何“云”上掘金、斬獲訂單?記者進(jìn)行了探訪。

樹品牌，

打造“云”上江蘇精品展

此屆廣交會(huì)首次推出“新品首發(fā)”活動(dòng)，江蘇11家企業(yè)入選，其中，匯鴻集團(tuán)作為唯一一家省屬外貿(mào)企業(yè)集團(tuán)入選，旗下中鼎公司攜BG多功能防盜斜挎包和女士切爾西短靴亮相“新品首發(fā)”活動(dòng)。

“這款產(chǎn)品為何能入選?因?yàn)槭菑南M(fèi)者舒適、便利的需求出發(fā)，保留實(shí)用安全的隱藏式拉鏈設(shè)計(jì)，同時(shí)采用高品質(zhì)輕量化、更耐磨和環(huán)保的面料，更符合現(xiàn)代人通勤、旅行需求。”匯鴻集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理部總經(jīng)理包振興說(shuō)，“今年集團(tuán)一季度進(jìn)出口同比均保持了兩位數(shù)的高速增長(zhǎng)，其中跨境電商同比增長(zhǎng)達(dá)50%以上。疫情之下，線上展會(huì)成為拓展海外市場(chǎng)的重要平臺(tái)，通過廣交會(huì)這一重要平臺(tái)提升匯鴻集團(tuán)全球品牌影響力，將產(chǎn)品推向海外市場(chǎng)。”

江蘇中鑫家居新材料股份有限公司主營(yíng)地板，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷北美、歐洲。“本屆廣交會(huì)上，我們推出了超耐磨耐刮的地板新產(chǎn)品。這款產(chǎn)品采用PVC材料，原來(lái)PVC地板的短板就是比較軟，我們通過研發(fā)UV漆(光固化涂料)來(lái)更好地保護(hù)地板表面，實(shí)現(xiàn)耐磨耐刮。”公司外貿(mào)部總監(jiān)吳旭峰介紹。

無(wú)論廣交會(huì)線上還是線下舉辦，作為老外貿(mào)企業(yè)的連云港森呼吸食品公司每年都如期赴約。該企業(yè)生產(chǎn)200多個(gè)品種的糖果，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷至歐洲、北美洲和南美洲，其中拐杖糖、棒棒糖等產(chǎn)品深受海外消費(fèi)者喜愛。“疫情發(fā)生以來(lái)，國(guó)外的展會(huì)企業(yè)很難前去參加，廣交會(huì)是企業(yè)拓展海外市場(chǎng)的重要途徑之一，和老客戶再聯(lián)系聯(lián)系，同時(shí)也結(jié)識(shí)一些新朋友。”公司外貿(mào)部主管楊媛媛說(shuō)。

淮安共創(chuàng)人造草坪是全球最大的人造草坪制造商，該公司負(fù)責(zé)人說(shuō)，國(guó)外很多人家有院子，對(duì)人造草坪的需求很大，“我們有款產(chǎn)品跟常規(guī)的不太一樣，它的底部是一種特殊材料，更軟更輕，百分之百可回收，有抗菌防霉的功能，這樣的產(chǎn)品很受歡迎。”

拓渠道，

助力企業(yè)開展跨境電商

據(jù)省商務(wù)廳介紹，2021年江蘇省新獲批3家國(guó)家跨境電商綜試區(qū)，實(shí)現(xiàn)省內(nèi)全覆蓋。本屆廣交會(huì)，13家跨境電商綜試區(qū)首次整體亮相，開展宣傳和招商，加強(qiáng)載體建設(shè)，助力企業(yè)開展跨境電商。

江蘇蘇豪經(jīng)濟(jì)貿(mào)易有限公司總經(jīng)理丁琳琳告訴記者，從第一次參加線上廣交會(huì)到如今，兩年多過去了，他們?cè)谥辈サ氖侄紊细映墒炝耍?ldquo;第一次做直播效果不是特別理想，但我們沒有放棄，抓住每次機(jī)會(huì)鍛煉。到現(xiàn)在，每個(gè)部門，包括對(duì)應(yīng)的每個(gè)市場(chǎng)都在培養(yǎng)業(yè)務(wù)員，提升直播能力。”江蘇蘇豪輕紡有限公司董事長(zhǎng)劉強(qiáng)說(shuō)，“這兩年我們也逐漸適應(yīng)線上參展的模式。我們對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)是以俄羅斯市場(chǎng)為主，所以直播的時(shí)間點(diǎn)選在下午的兩三點(diǎn)鐘，其他的時(shí)間是放錄播。”

從事五金工具生產(chǎn)的連云港澳瑞特貿(mào)易有限公司是廣交會(huì)的“老朋友”。“現(xiàn)在通過廣交會(huì)平臺(tái)可以和客戶線上交換名片、查看成交意向等，例如去年北美市場(chǎng)匯率波動(dòng)比較大，我們通過廣交會(huì)拓展了更多歐洲市場(chǎng)的客戶，疫情之下收獲了訂單，實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)。”公司銷售經(jīng)理王惠說(shuō)，參加過多次線上展后，公司專門打造虛擬展廳來(lái)展示產(chǎn)品。“線下展更加直觀，而線上展更加便捷、高效，無(wú)論何時(shí)何地，手機(jī)端可以第一時(shí)間回復(fù)客戶信息。未來(lái)線上展會(huì)可能會(huì)更普遍，且成為線下展會(huì)的有力補(bǔ)充。”

匯鴻集團(tuán)連續(xù)四次現(xiàn)身“云上廣交”，以“新布局、新業(yè)態(tài)、新模式”為主題，采取了“主會(huì)場(chǎng)+分會(huì)場(chǎng)”的模式，再次實(shí)行線上線下融合參展，形成以跨境電商、自主品牌、民生保供、防疫抗疫4個(gè)特色板塊為主的線下展示間、20個(gè)大類的線上展廳，以及40個(gè)品類直播間。

本屆廣交會(huì)上，“云上廣交”與中國(guó)制造網(wǎng)進(jìn)行了第五次合作。中國(guó)制造網(wǎng)云展會(huì)高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理鄧雪介紹，中國(guó)制造網(wǎng)的同步活動(dòng)共設(shè)置機(jī)械制造、工業(yè)設(shè)備、建筑建材、健康醫(yī)療等9大行業(yè)館，并通過“新商機(jī)引流”“智能匹配”“多元化服務(wù)”等方式，讓買賣雙方足不出戶，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的供需對(duì)接。開展首日，有超過1500家參展商及25萬(wàn)多件產(chǎn)品亮相同步活動(dòng)。

防風(fēng)險(xiǎn)，

外貿(mào)企業(yè)期待更多保護(hù)

在采訪中，記者也了解到外貿(mào)企業(yè)目前的一些困惑和煩惱。例如，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題。網(wǎng)上舉辦展會(huì)，大量展品和宣傳信息經(jīng)過數(shù)字化處理后上傳至云端，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到全球。產(chǎn)品觸達(dá)面更廣，但也給知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作帶來(lái)新的風(fēng)險(xiǎn)和巨大挑戰(zhàn)，需要全新的管理模式。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)是家紡行業(yè)的靈魂。“為了迎合每年的國(guó)際潮流趨勢(shì)，我們?cè)趶V交會(huì)平臺(tái)上展出的產(chǎn)品花色，多為當(dāng)年技術(shù)團(tuán)隊(duì)最新設(shè)計(jì)的，經(jīng)常一不小心就會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抄襲。”江蘇金太陽(yáng)紡織科技股份有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人直言。

丁琳琳也表示，在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面，他們同樣非常重視，“有的圖片會(huì)做一些比較小的Logo標(biāo)識(shí)一下，起到一些保護(hù)作用。”

記者了解到，為守好廣交會(huì)安全“底線”，江蘇交易團(tuán)建立24小時(shí)值守制度，為參展企業(yè)提供廣交會(huì)全展期線上技術(shù)保障服務(wù)。同時(shí)，江蘇交易團(tuán)組建知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作小組，開展廣交會(huì)線上展品巡查，打擊侵權(quán)行為，為江蘇品牌“云”上行保駕護(hù)航。

疫情所帶來(lái)的物流瓶頸也讓外貿(mào)企業(yè)頭疼。“單看1月份到3月份的出口交易額，數(shù)字是增長(zhǎng)的，我們?cè)黾恿?0%多。因?yàn)槌隹谟唵尾豢赡芤幌伦釉鰷p，很多訂單是提前3個(gè)月甚至半年訂好的。我們現(xiàn)在擔(dān)心的是未來(lái)的訂單會(huì)溜走，所以我們?cè)诔浞掷靡磺袡C(jī)會(huì)包括廣交會(huì)，盡最大的努力穩(wěn)定客戶。”劉強(qiáng)說(shuō)。

楊媛媛介紹，因?yàn)楣究蛻舯容^穩(wěn)定，主要是歐美等大型商超，所以目前在手訂單比較多，企業(yè)正在全力生產(chǎn)。“現(xiàn)在對(duì)糖果生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)不算是旺季，未來(lái)最擔(dān)心的是受疫情影響生產(chǎn)好的產(chǎn)品能否如期發(fā)貨，有訂單但交不了貨，也是件麻煩的事情，要時(shí)刻關(guān)注物流情況。”

“目前在手的訂單70%物流都受到影響。很多訂單本來(lái)應(yīng)該是3月底出運(yùn)，或者本來(lái)應(yīng)該4月初要開始生產(chǎn)，但現(xiàn)在因?yàn)槲锪髟驘o(wú)法按期開展。比如我們的面料是在浙江生產(chǎn)，成品要在安徽制作，但浙江的面料好了，我們沒有辦法運(yùn)到安徽去。我們的業(yè)務(wù)員每天要花大量時(shí)間和精力考慮，怎么把貨從這個(gè)地方挪到那個(gè)地方，非常吃力。”丁琳琳說(shuō)，“目前江蘇出臺(tái)了一系列助企紓困政策，相信會(huì)有積極的影響。當(dāng)務(wù)之急希望盡快解決物流難題，這對(duì)企業(yè)將是很大的幫助。”(宋曉華 丁茜茜)