社區(qū)團(tuán)購(gòu)迎來(lái)官方規(guī)范 劃定紅線讓社區(qū)團(tuán)購(gòu)不再野蠻生長(zhǎng)

野蠻生長(zhǎng)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)迎來(lái)官方規(guī)范。日前，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合商務(wù)部召開(kāi)規(guī)范社區(qū)團(tuán)購(gòu)秩序行政指導(dǎo)會(huì)，阿里、騰訊、京東、美團(tuán)、拼多多、滴滴6家互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)參加。會(huì)議要求互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)嚴(yán)格遵守“九不得”，涉及不得濫用自主定價(jià)權(quán)進(jìn)行惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、濫用市場(chǎng)支配地位、虛假宣傳及商業(yè)詆毀、大數(shù)據(jù)“殺熟”、利用技術(shù)手段損害競(jìng)爭(zhēng)秩序、非法收集消費(fèi)者個(gè)人信息、銷(xiāo)售假冒偽劣商品等9個(gè)方面。

近年來(lái)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)發(fā)展迅速，各種團(tuán)購(gòu)平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。特別在今年，疫情導(dǎo)致人們出行受阻，社區(qū)團(tuán)購(gòu)成為新零售的熱門(mén)模式。社區(qū)團(tuán)購(gòu)以單個(gè)社區(qū)為發(fā)展單位，精準(zhǔn)定位，招募團(tuán)長(zhǎng)開(kāi)設(shè)微信群負(fù)責(zé)攬客。社區(qū)團(tuán)購(gòu)采取“一對(duì)多”的配送模式，即一個(gè)平臺(tái)、一個(gè)站點(diǎn)、一個(gè)配送員對(duì)多個(gè)消費(fèi)者，極大地發(fā)揮了配送商的優(yōu)勢(shì)，解決了疫情期間各大電商平臺(tái)運(yùn)力不足的問(wèn)題。此外，社區(qū)團(tuán)購(gòu)“以銷(xiāo)定采”的預(yù)售模式，極大地降低了企業(yè)的庫(kù)存壓力。

相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，今年社區(qū)團(tuán)購(gòu)的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)720億元。預(yù)計(jì)到2022年，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到千億級(jí)別。目前，社區(qū)團(tuán)購(gòu)已成為各大企業(yè)爭(zhēng)相布局的重點(diǎn)。短短幾個(gè)月時(shí)間，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的賽道已經(jīng)聚集了各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭。這些巨頭通過(guò)推出秒殺活動(dòng)、首單優(yōu)惠、平臺(tái)優(yōu)惠券等方式以極低的商品價(jià)格吸引用戶，社區(qū)團(tuán)購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)逐漸進(jìn)入白熱化階段。

然而，在各大巨頭爭(zhēng)相投入大量資源、搶占社區(qū)團(tuán)購(gòu)“藍(lán)海”的同時(shí)，市場(chǎng)對(duì)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)的爭(zhēng)議也逐漸升溫，這其中既有對(duì)相關(guān)團(tuán)購(gòu)商品質(zhì)量的詬病，更有對(duì)當(dāng)前巨頭們通過(guò)“燒錢(qián)”跑馬圈地模式的擔(dān)憂。目前，一些社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)出現(xiàn)了嚴(yán)重低價(jià)現(xiàn)象，甚至個(gè)別品項(xiàng)遠(yuǎn)低于出廠價(jià)，影響嚴(yán)重，損害客戶的利益。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，以補(bǔ)貼方式推廣社區(qū)團(tuán)購(gòu)，涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。這些平臺(tái)資本以提高效率的名義，試圖用低價(jià)傾銷(xiāo)的方式將實(shí)體店對(duì)手?jǐn)D出市場(chǎng)。一旦形成某種程度的壟斷后，這些平臺(tái)資本就會(huì)考慮放棄補(bǔ)貼政策，轉(zhuǎn)而依靠網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)提高上下游兩頭的使用費(fèi)用。

客觀地看，社區(qū)團(tuán)購(gòu)在刺激競(jìng)爭(zhēng)、倒逼企業(yè)減少中間環(huán)節(jié)、提升服務(wù)水平方面起到了一定的積極作用。但應(yīng)該看到，社區(qū)團(tuán)購(gòu)只是對(duì)電商渠道和模式的微創(chuàng)新，不像真正的技術(shù)創(chuàng)新容易形成核心競(jìng)爭(zhēng)力和壁壘，這也意味著這個(gè)行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻并不高。因此，指望燒錢(qián)補(bǔ)貼、低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)勝出者畢竟是極少數(shù)，多數(shù)企業(yè)終究會(huì)黯然退場(chǎng)，共享單車(chē)、網(wǎng)約車(chē)等已經(jīng)有過(guò)前車(chē)之鑒。

此次國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局、商務(wù)部依據(jù)《價(jià)格法》《反壟斷法》等相關(guān)法律法規(guī)出臺(tái)了“九不得”新規(guī)，規(guī)范了社區(qū)團(tuán)購(gòu)的經(jīng)營(yíng)行為，劃定了不能觸碰的紅線，遏制非理性補(bǔ)貼和惡性競(jìng)爭(zhēng)，有利于維護(hù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)秩序，促進(jìn)社區(qū)團(tuán)購(gòu)健康發(fā)展。