多款常用App進(jìn)行適老化改造 春節(jié)老年人“用網(wǎng)難”有了解決方案

往年臨近春節(jié)，家住北京西城區(qū)的張子祥老大爺和老伴都會(huì)專門跑趟銀行，取一些嶄新的百元大鈔，好在除夕夜包紅包給孫輩。今年春節(jié)，多地倡議“春節(jié)期間不串門拜年”，“云拜年”有了特別的年味，張子祥也用App給晚輩發(fā)壓歲錢。

為了和年輕人一樣熟練使用微信發(fā)紅包，張子祥和老伴提前在社區(qū)學(xué)習(xí)了一番，還綁定了銀行卡。春節(jié)期間，張子祥不僅通過網(wǎng)絡(luò)視頻與親人們互相拜年，還在微信群搶了不少年輕人發(fā)的紅包，自己也給孫輩們每人發(fā)了200元的微信紅包作為壓歲錢。“別看我們上了年紀(jì)，現(xiàn)在用微信發(fā)紅包、搶紅包一點(diǎn)也不比年輕人差。”張子祥說(shuō)。

享受到數(shù)字化便利的還有64歲的李思紅。她告訴記者，以前出門打車只能站在路邊伸手叫車，經(jīng)常干著急打不著車。“女兒教了多次打車軟件的操作，但字體太小，操作步驟太多，自己根本無(wú)法熟練操作”。

隨著多款常用App進(jìn)行了適老化改造，春節(jié)前夕，李思紅出門購(gòu)置年貨，打開手機(jī)微信上的打車小程序，點(diǎn)擊“一鍵叫車”按鈕，不到5分鐘就打上了車。“這個(gè)軟件字體大，操作簡(jiǎn)單方便，女兒提前幫我把常去的地方都輸入進(jìn)去，點(diǎn)一下就行。”李思紅說(shuō)。

和張子祥、李思紅他們一樣，這個(gè)春節(jié)，許多老年人跨越了“數(shù)字鴻溝”，積極融入到數(shù)字化的生活。春運(yùn)期間，不再因?yàn)闊o(wú)法出示健康碼而不能進(jìn)站;除夕當(dāng)晚，以網(wǎng)絡(luò)視頻與親人們“云拜年”;外出辦事，打開手機(jī)軟件就可以一鍵叫車……

據(jù)了解，春節(jié)前，多個(gè)部門積極出手助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”。交通部組織各平臺(tái)公司增設(shè)方便老年人使用的“一鍵叫車”功能，同時(shí)指導(dǎo)主要平臺(tái)公司為老年人提供優(yōu)先派單服務(wù)。工信部啟動(dòng)為期一年的“互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無(wú)障礙改造專項(xiàng)行動(dòng)”，首批推動(dòng)8大類115個(gè)公共服務(wù)類網(wǎng)站、6大類43個(gè)App進(jìn)行適老化及無(wú)障礙改造，包括微信、支付寶、高德地圖、叮當(dāng)快藥等。

電信運(yùn)營(yíng)商積極行動(dòng)起來(lái)，春節(jié)前，中國(guó)移動(dòng)在安徽、河南、湖北、四川、貴州等地組建“暖心服務(wù)隊(duì)”，走村入戶向老年人介紹智能終端及惠農(nóng)資費(fèi)政策，現(xiàn)場(chǎng)手把手教老人學(xué)習(xí)使用手機(jī)常用軟件。中國(guó)電信線上服務(wù)同步開展適老化服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在積極推進(jìn)適老化改造，騰訊QQ多個(gè)功能實(shí)現(xiàn)適老化應(yīng)用;“滴滴關(guān)懷版”老人打車小程序在全國(guó)上線試運(yùn)行;百度大字版App通過大數(shù)據(jù)分析及對(duì)老年人需求的挖掘，不僅將頁(yè)面字體放大，還將首頁(yè)的新聞資訊以短視頻形式呈現(xiàn)。(郭倩　于江)