“關店潮”蔓延 美企加速數字化轉型 加快線上商業進程

受新冠肺炎疫情反彈風險影響，美國企業實體店關閉潮蔓延，蘋果、微軟、星巴克、梅西百貨等知名公司均采取了關停門店的舉措。疫情在迫使一些公司關閉大量線下實體店的同時，也加快了其線上商業的進程。

據外媒報道，蘋果公司表示，7月2日將在美國再關閉30家門店。蘋果在美國有271家門店，隨著新冠肺炎確診病例在幾個地區迅速增加，全美門店關停總數將達到77家。其中，阿拉巴馬州、加州、喬治亞州、愛達荷州、路易斯安那州、內華達州和俄克拉荷馬州的商店2日關閉，佛羅里達州、密西西比州、得克薩斯州和猶他州的其他門店1日關閉。

蘋果商店往往位于客流量較大的商場和購物中心。蘋果發言人在一份聲明中表示：“由于一些蘋果商店所在地區出現新冠肺炎，我們暫時關閉了這些商店。我們非常謹慎地采取這一措施，密切關注情況，期待我們的團隊和客戶盡快返回。”

蘋果公司是首批關閉全球門店的公司之一。不久前，蘋果商店開始逐漸重新開張，銷售工作也偏向路邊服務，并采取了口罩和體溫檢查等安全措施，但美國發病率的上升迫使該公司再次關閉了重災區的許多門店。

微軟日前宣布，將永久性關閉其在全球范圍內的83家實體零售門店，微軟的硬件銷售將全面轉型線上銷售。據悉，微軟實體店的關閉將導致大約4.5億美元的稅前費用，或每股0.05美元，將記錄在截至2020年6月30日的本季度成本開支中，費用主要包括資產沖銷和減值。

決定永久閉店的還有星巴克。該公司在最近的股東信中表示，計劃未來18個月永久關閉美洲的約400家門店，在未來兩年可能關閉其在加拿大的200家門店，并將本財年計劃開設的新店數量削減一半至300家左右。

剛剛發布財報的梅西百貨說，疫情對其門店銷售打擊嚴重，截至5月2日的財季銷售額較上年同期下降45%，公司還出現36億美元的凈虧損，其中大部分是由于公司重新評估長期資產的價值而計入的減值支出。5月，梅西百貨恢復營業的門店銷售額約為上年同期的一半。該公司表示，目前銷售額已升至去年同期的65%左右，預計主要大都市地區的門店表現不佳。

梅西百貨上個月宣布，計劃未來三年關閉125家業績不佳門店，并于近期實施大規模裁員，約占員工總數的3%。梅西百貨預計，截至2021年2月的下半財年，實體店收入將較上年同期減少約35%。該公司預計今年剩余時間國際旅游業務銷售額為零，而去年國際旅游業務占其銷售額的4%。