網絡餐飲發展迅速 南京首批殘疾人“外賣運營師”獲認證

1月20日，由南京市殘聯就業管理中心與餓了么培訓學習中心聯合主辦的首期外賣運營師認證班正式結業，共有13名學員通過考試獲得了阿里巴巴“初級外賣運營師”職業認證，他們也成為了全國首批殘疾人“外賣運營師”。

據了解，雙方此次合作旨在通過新職業技能培訓，幫助殘疾人更好地適應數字經濟時代，提升其就業及創業能力。培訓完全免費，基于疫情防控考量采取了更為靈活的線上方式，學員在經過8天的學習和考試之后就可獲得認證，并收獲實在的數字經營技能提升。

南京市殘聯就業管理中心工作人員表示，此次培訓餓了么組織了4名骨干講師為學員提供即時服務，并且還通過形式多樣的互動學習方式激發了學員的學習積極性，達到了預期的培訓效果，提高了學員的就業、創業成功率。

近年來，網絡餐飲發展迅速，催生了很多以外賣運營為主的餐飲商戶，這類商戶相較傳統門店，往往不需要傳菜，也可與顧客線上交流，從而創造了大量適合肢體殘疾以及聽力障礙人士就業的新崗位。

學員趙強在通過考試后感慨：“很感謝市殘聯與餓了么提供的學習機會，讓我真正理解了外賣平臺的運營方式。俗話說‘技多不壓身’，有了這個認證對于自己未來的職業發展也更多了一份信心。”

此前，餓了么還在南京與江寧區殘聯開啟了“筑夢餐廳”助殘就業標準，即對于積極幫扶殘疾人就業并符合“筑夢餐廳”標準的餐飲商戶，餓了么將給予一系列扶持政策。

餓了么培訓學習中心線上負責人陳臣銀表示，餓了么將持續面向特殊人群開展相關職業技能培訓及認證服務，除了幫助他們個人成長之外，也能真正幫助到雇傭他們的商家。