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        死魚賣活魚價、擅自“翻包”換簽 叮咚買菜回應(yīng):暫停站點運營,反思考核機制

        2022-03-17 20:45:57來源:北京商報網(wǎng)  

        北京商報訊(記者 何倩)3月17日,據(jù)“北京海淀市場監(jiān)管”微信公眾號消息,針對媒體報道的叮咚買菜前置倉存在用死魚冒充活魚、擅自“翻包”換簽、日常消毒流于形式等問題,海淀區(qū)市場監(jiān)管局高度重視,立即行動,于3月16日對其進行了行政約談,同時秉承“四個最嚴”的原則,即刻開展專項行動,及時回應(yīng)社會關(guān)注。

        對此,叮咚買菜回應(yīng)稱,公司已第一時間暫停涉事站點北京三元站的運營,公司CEO梁昌霖作為第一責(zé)任人進行專項調(diào)查和整改小組調(diào)查,發(fā)現(xiàn)《新京報》報道中披露的該店問題屬實,感謝媒體的監(jiān)督,并謹向長期以來信任和支持叮咚買菜的各級主管部門和廣大用戶表示誠摯的歉意。

        據(jù)介紹,在3月16日凌晨,叮咚買菜立即對全國所有前置倉和服務(wù)流程進行排查,并進行交叉督察,實現(xiàn)活魚和冰鮮魚嚴格區(qū)分,加強對已過最佳售賣期限食品的登記和銷毀,避免類似情況再次發(fā)生,并主動向政府主管部門匯報排查結(jié)果、發(fā)現(xiàn)問題及整改方案。

        叮咚買菜表示,公司將深入反思對前置倉的考核機制是否有不人性化之處,加大內(nèi)部督導(dǎo)力度,同時建立內(nèi)部舉報制度。同時,對現(xiàn)有前置倉監(jiān)控設(shè)備進行硬件升級,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、可視化、無死角監(jiān)控,歡迎廣大客戶隨時監(jiān)督。

        叮咚買菜進一步提及,通過以上系列整改,盡快改變制度規(guī)定嚴、執(zhí)行監(jiān)督弱的局面。階段性整改結(jié)束后,歡迎消費者、媒體和監(jiān)管部門前往公司前置倉檢查,并隨時提出改進意見。

        據(jù)了解,海淀區(qū)市場監(jiān)管局將組織30個市場監(jiān)管所對轄區(qū)叮咚買菜、美團買菜、每日優(yōu)鮮等生鮮電商前置倉開展全覆蓋專項檢查,努力做到“發(fā)現(xiàn)一個問題,凈化一個行業(yè)”,堅守食品安全防線。

        據(jù)《新京報》近日報道,叮咚買菜北京三元站不僅拿死魚賣活魚價來填補店內(nèi)損耗,還將過期臨期商品售賣給用戶,并私自打印更換商品標(biāo)簽以延長保質(zhì)期。

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