極狐汽車：車機賬號不登錄狀態(tài)下，高階輔助駕駛部分功能使用受限

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6月19日消息，極狐汽車于近日針對車評人袁先生對極狐阿爾法S全新HI版的車機智能語音喚醒、高階輔助駕駛功能等提出的意見發(fā)布聲明。

極狐汽車表示，從袁先生發(fā)布的視頻中可以看出，其駕駛車輛的屏幕上顯示“未登陸”的狀態(tài)提示。

圖片來源：極狐汽車

極狐汽車稱，極狐阿爾法S全新 HI版作為行業(yè)高階智能輔助駕駛的先行者，其搭載的多項創(chuàng)新技術(shù)與功能是首次使用在量產(chǎn)車型。因此，為了極狐的用戶能夠熟悉高階智能輔助駕駛的功能和交互方案，特意設(shè)置了深度進解和演示環(huán)節(jié)，讓用戶熟悉操作方法理解相關(guān)功能，以便用戶能夠輕松、安全地駕駛使用。在車機賬號不登錄狀態(tài)下，系統(tǒng)會判定用戶還沒有熟悉操作，導(dǎo)致部分功能受限。

另外，極狐汽車表示，通過評論區(qū)車友反饋了解到，袁先生喚醒語音助手的指令不正確。極狐表示，針對上述情況，將安排專業(yè)的服務(wù)團隊與袁先生再次進行溝通。

此外，極狐汽車強調(diào)，極狐阿爾法S全新HI版，現(xiàn)已升級更名為極狐 阿爾法S 先行版，高階智駕用戶使用里程高精地圖區(qū)域覆蓋范圍、產(chǎn)品技術(shù)成熟度均屬行業(yè)頭部水平，深受用戶的信賴和贊譽。作為一家用戶型企業(yè)，極狐汽車堅持以用戶為中心，歡迎廣大用戶體驗我們的產(chǎn)品和服務(wù)并提出合理意見。同時，極狐汽車也有義務(wù)保護車主相關(guān)的合法權(quán)益，針對損害極狐用戶形象的行為，保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。

據(jù)悉，極狐汽車是北汽新能源打造的高端品牌。6月16日，極狐兩款新車阿爾法T森林版、阿爾法S森林版正式上市。極狐阿爾法S森林版官方指導(dǎo)價為18.98萬元-28.98萬元，極狐阿爾法T森林版官方指導(dǎo)價為18.58萬元-28.08萬元。據(jù)公開資料顯示，2023年5月，極狐品牌交付1824輛，同比增長209.15%