京東變革繼續：新成立創新零售部，重金押注線下零售 天天通訊

(資料圖)

作者：Hernanderz 監制：羅超

劉強東回歸一線之后，京東已經先后進行了多輪調整，尤其是針對核心的零售業務。這一邊上線百億補貼，全力重拾低價優勢，另一邊打通自營和 pop，給第三方商家提供更多資源傾斜。最新消息顯示，京東又明確了一個新的發力方向：線下。

據報道，京東近期完成了新一輪組織架構調整，將整合七鮮、京東拼拼等業務成立創新零售部，重點探索線下零售業務。據知情人士透露，京東創新零售部由前京東零售家電事業部、3C 家電零售事業群負責人閆小兵掛帥，直接向京東集團 CEO 許冉匯報。

公開信息顯示，閆小兵去年初曾因為身體原因遠離一線，修養了整整一年時間，直到近期才重返集團。剛回來就被委以重任，不僅表明京東對這位老將的信任，更側面印證了京東對線下零售業務的重視。

國內幾個電商巨頭都有布局線下業態，阿里旗下的盒馬更是成為新零售的代表，已獲董事局批準即將啟動獨立上市計劃。但和阿里、拼多多相比，京東對線下零售的投入更多，嘗試的新業態也不少，其對線下業務的重視程度絕對要勝過兩位老對手一籌。

截至目前，京東共嘗試過無人超市、京東之家、京東便利店、七鮮超市、京東新百貨等多種線下業態。去年 5 月落地的京東新百貨，重點布局服飾、家居、美妝、運動和奢品鐘表等產品，京東還在 APP 給予流量扶持，重視程度非同一般。

按照京東的規劃，其不斷嘗試線下業態，核心目標都是一致的：打通線上線下消費壁壘，用數字化手段賦能傳統線下賣場，提高商品周轉、用戶轉化率。因此，京東線下店的布局不斷豐富，從一開始專注于家電、數碼 3C 品類到向百貨、生鮮等領域擴張，大有在線下復制一個京東的意思。

然而，京東頻繁落子線下店這些年也遇到了不少挫折，不少業態在都經歷了調整。在下一階段，京東線下業務的重心或許應該稍稍改變一下，想辦法利用好現有資源，比如京東的倉儲物流優勢和供應鏈優勢，給用戶提供更優質的商品和服務。

告別黃金時代后，移動互聯網的線上流量已經日漸枯竭，往線下探索新場景是大勢所趨。京東的投入，短時間未必能得到同等回報。但隨著時間推移，線下門店資源的價值肯定會繼續提升。