焦點(diǎn)滾動(dòng):馬桶都修不起了？10 秒鐘通馬桶，師傅張口就要 700 元！網(wǎng)友：“明明可以搶的，還幫我疏通了下馬桶”

"通下馬桶就收我們 400 塊，這完全就是騙局。" 談及此前修馬桶的事情，小劉仍憤憤不平。

近些年 " 天價(jià)收費(fèi) " 屢見(jiàn)不鮮。近期某博主分享了自己隨機(jī)找?guī)煾瞪祥T(mén)修馬桶的故事，還因此登上微博熱搜。有網(wǎng)友表示："明明可以搶的，還幫我疏通了下馬桶。"

圖片來(lái)源：視覺(jué)中國(guó)

10 秒鐘疏通，張口就要 700 元

(資料圖片僅供參考)

疏通劑嘩嘩一倒，幾百塊就到手，上門(mén)修馬桶為何如此 " 暴利 "？

" 疏通劑一倒，幾百元到手 " 在上述博主分享的視頻中，師傅上門(mén)后拿出 128 元一斤的疏通劑，在博主提醒 " 少倒點(diǎn) " 的情況下依然倒了 4.8 斤，僅疏通劑的價(jià)格就 614 元，再加上額外的疏通費(fèi) 200 元，博主需要支付 814 元，協(xié)商過(guò)后博主最終支付了 550 元。

該視頻引起了很多網(wǎng)友共鳴。利用疏通劑肆意要價(jià)，也是小劉 1 月份經(jīng)歷過(guò)的事情。

當(dāng)時(shí)，小劉去重慶辦事，租過(guò)一套小房子，無(wú)意間往馬桶丟了幾團(tuán)紙巾，馬桶堵塞住后，小劉就在某平臺(tái)找了位馬桶疏通工。" 上門(mén)前說(shuō)的是普通維修費(fèi) 100 元，可是該師傅上門(mén)后，經(jīng)過(guò)短暫的疏通，就說(shuō)需要專(zhuān)業(yè)的藥水，并告訴我們，350 元一瓶，不通不收費(fèi)。"

小劉向記者表示，但師傅倒了藥水后，說(shuō)仍不能疏通，需要拆馬桶。" 我察覺(jué)到不對(duì)勁，沒(méi)有同意拆馬桶，于是他又疏通了幾分鐘，馬桶就通了。"

令小劉沒(méi)想到的是，之后師傅 " 獅子大開(kāi)口 "，向他們索要六七百元，經(jīng)過(guò)一番討價(jià)還價(jià)后，小劉最終給了師傅 400 元。

記者采訪過(guò)程中了解到，因?yàn)槭柰ㄋ幩召M(fèi)太貴，感覺(jué)自己被騙的還有曉曉 ( 化名 ) 。據(jù)她描述，當(dāng)時(shí)上門(mén)維修的師傅給了兩個(gè)選項(xiàng)：一個(gè)是用疏通劑疏通，170 元一斤；另一個(gè)是把馬桶拆了，拆裝費(fèi)用四五百元，且一天不能使用。

曉曉選擇了使用疏通劑，并且囑咐師傅 " 少弄點(diǎn) "，" 但師傅哐咚倒下去，沒(méi)幾分鐘就說(shuō)疏通了，然后一算要 460 元，我最終給了 400 元。"

修馬桶的藥水，為何會(huì)這么貴？

令小劉和曉曉困惑的是，到底是什么樣的疏通劑，會(huì)要價(jià)這么高？

曉曉回憶，" 當(dāng)時(shí)因?yàn)槭柰▌┦召M(fèi)太貴，還曾詢(xún)問(wèn)師傅，對(duì)方表示，為專(zhuān)業(yè)疏通劑公司自研。" 但她注意到，師傅拿的就是一個(gè)塑料桶。

小劉則多留了個(gè)心眼，" 看到師傅使用的藥水后，我進(jìn)行了淘寶搜圖，和搜到的某款藥水幾乎一模一樣。" 其提供的淘寶截圖顯示，500 克容量的該款藥水在淘寶售價(jià)僅需要 15.4 元。

記者使用 " 官方疏通劑 "、" 通廁所藥水 " 等關(guān)鍵詞在電商平臺(tái)上進(jìn)行搜索，每斤的價(jià)格多在幾元至幾十元之間。

那為何維修師傅手里的藥水會(huì)這么貴？北京某管道疏通公司負(fù)責(zé)人表示，店里藥水的價(jià)格里還會(huì)包括人工費(fèi)、施工費(fèi)等，所以?xún)r(jià)格會(huì)比較高。

該負(fù)責(zé)人還提到，自己公司里疏通劑分為 185 元 / 斤和 285/ 斤兩種，都是廠家配貨，和網(wǎng)上售賣(mài)的那些疏通劑，產(chǎn)品效果不一樣。

維修時(shí)隨意加價(jià)，是否涉及詐騙？

感覺(jué)自己被騙的曉曉，之后打商家電話，但溝通未果。" 后來(lái)在網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn)，很多人都被一樣的套路坑了。"

" 部分維修師傅借勞務(wù)費(fèi)、材料費(fèi)之名隨意加價(jià)，在日常生活中經(jīng)常能遇到。" 中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海表示，前述情況如果得到證實(shí)，那就涉嫌侵害消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)和公平交易權(quán)。

2022 年 11 月，有媒體報(bào)道，上海市公安局成功搗毀一個(gè) " 以疏通管道為名，推銷(xiāo)高價(jià)管道疏通液牟取暴利 " 的涉嫌詐騙團(tuán)伙，抓獲犯罪嫌疑人 37 人，涉案金額超 600 萬(wàn)元人民幣。

今年以來(lái)，此類(lèi)報(bào)警在上海市就有近 300 起，都是趁當(dāng)事人不注意，倒入多瓶疏通劑，趁機(jī)索要高額疏通費(fèi)用。

那該如何遏制維修時(shí)的亂收費(fèi)現(xiàn)象？

劉俊海認(rèn)為，" 一方面，消費(fèi)者在預(yù)訂馬桶維修服務(wù)時(shí)，一定要問(wèn)清楚勞務(wù)費(fèi)、材料費(fèi)等，盡量‘貨比三家’，不要在網(wǎng)上隨意找人維修。另一方面，商家也需標(biāo)明費(fèi)用，說(shuō)清楚維修費(fèi)、中介費(fèi)和材料費(fèi)，不要混為一談。同時(shí)，相關(guān)部門(mén)也需對(duì)維修行業(yè)加以規(guī)范。"

編輯 |段煉 杜波

校對(duì) |盧祥勇

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