來電高額封頂費屢遭投訴

據(jù)第一財經(jīng)報道，來電封頂買斷費用并不統(tǒng)一。同樣類型的充電寶，來電在市區(qū)普通場所封頂價格為100元，但是在車站等應急需求高頻觸發(fā)的區(qū)域則出現(xiàn)買斷價格在199的情況。

在新浪黑貓投訴上，關(guān)于來電的投訴量多達近4000條，高額封頂金額、借還困難、亂扣費是高頻投訴現(xiàn)象。借還困難、亂扣費并不止來電才有，但199的封頂買斷費用目前出現(xiàn)在來電平臺，其他多數(shù)充電寶平臺的總封頂為99元。

一位共享充電寶從業(yè)者告訴記者，充電寶行業(yè)的買斷價格基本大都是統(tǒng)一價99，只有極少數(shù)品牌有所謂的快充寶買斷價格更貴。

上海大邦律師事務所游云庭律師對第一財經(jīng)表示，如果歸還充電寶和供求關(guān)系無關(guān)，充電寶無論在哪里借的，消費者因為使用時間過長，買斷的價格應該是一致的。

據(jù)了解，共享充電寶的容量在5000毫安上下，這樣容量的全新充電寶在電商平臺的價格大都在30-60元的區(qū)間。

據(jù)悉，來電并沒有官方旗艦店，但在電商平臺上，某數(shù)碼城售賣的全新的來電充電寶價格為45-55元不等。