世界快資訊:閑魚上買LV衣服發現吊牌為假,驗貨寶:衣服為真,吊牌不在鑒定范圍內
(資料圖片)
據1818黃金眼視頻,小程3月份在閑魚平臺上陸續購買了一些路易威登品牌的衣服,有九件十件,花費5萬多塊錢,收到后發現衣服的吊牌都裝反了。
通過品牌官網,與所述衣服的標志相比,這個標志確實是顛倒的。小程這件開衫花了7000多塊錢,衣服吊牌掛繩上的路易威登標志似乎是塑料材質。
查看當時的頁面記錄,其中寫著“個人閑置全新物品,路易威登爆款刺繡logo開衫,全新帶吊牌,國內專柜12400。售出非真假問題不退不換”。目前賣家已經把小程拉黑。
小程表示,衣服倒沒問題,正品是正品,但是就是吊牌是假的。小程還表示,這些衣服都通過了閑魚“驗貨寶”的驗貨,這件衣服的驗貨結論顯示,符合品牌工藝標準,他也是因為看到這個結論才選擇購買的。
小程認為,這幾件路易威登衣服的吊牌都有問題,為此他還將部分衣物寄到了另一個平臺查驗,其中這件開衫的鑒別沒有通過。小程還帶來了一件路易威登帽衫,花了5800多塊錢,除了吊牌問題,衣服抽繩上的配件有些磨損。
此前小程質疑吊牌問題時,售賣這件衣服的個人賣家直接說道:“吊牌后配的,衣服是真的。”小程希望平臺方面可以退貨或者補償差價,1818黃金眼把相關情況反映給了閑魚驗貨寶方面。
閑魚驗貨寶客服對此表示:衣服這邊鑒別是為真的,非原包裝,吊牌真假是沒有在鑒定范圍內的。對于吊牌不在鑒定范圍內這個說法,小程不認可。平臺工作人員記錄了小程的相關訴求。小程表示,他已經在考慮通過法律途徑繼續維權。
后來小程反饋,驗貨寶方面聯系了他,表示每一件衣服可以以單件驗貨費39元的10倍來補償,總共9件,也就是3500多塊錢,他當時沒有同意。第二天,小程表示,他和驗貨寶方面已經協商好了。
對此,路易威登客服表示,因為這個吊牌,也是手工制作的,并不是批量生產,所以,像當時工人,國外的工坊,他當時在制作的時候,可能的確會有這種失誤,或者可能是弄反的情況,這個有概率,小概率事件。因為這個產品,他的確不是一手從LV門店購買的,也的確沒辦法做一個百分百的解釋。
該客服還表示,像描述的這種情況,的確是有概率會出現的,即使是在門店買。其官方的確沒有提供這個鑒別真偽的服務,官方能給到這邊的唯一途徑,就是看的購買渠道,渠道是官方的話,那說明產品肯定是沒有問題的。
責任編輯:hnmd003
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