知乎發布“2023年618知乎用戶消費洞察報告” 焦點速遞

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6月20日，知乎發布了“2023年618知乎用戶消費洞察報告”，通過知乎用戶消費分析，體現當下新職人群體的消費趨勢。今年618期間，知乎上關于“如何選購商品”的提問同比增加了155.1%。截止5月底，知乎“618”相關內容量環比增長272%，搜索量環比增加240%。

從提問內容來看，數碼、家電、時尚是知乎上最受關注的消費領域，不少人針對相關產品尋求選購建議。以數碼領域為例，人們對科技新品格外關注，認真分析每次新品發布是“放大招”還是“擠牙膏”，既擔心買到空有噱頭的偽“黑科技”，也關心入手時機，避免自己成為高點買入的“冤大頭”。

眾所周知，當代職場人的消費觀是“可以買貴的，不能買貴了”，為了省錢而買很多便宜貨，有時不如買一件價格高但品質好的東西，使用壽命更久也更省錢。

在答主們專業意見的幫助下，一些用戶也愿意投入更多錢，購買物有所值的商品，因此消費金額不降反升。和去年相比，今年618期間，知乎每單消費均價同比增長22.6%。具體來說，電腦辦公、家用電器、手機通訊是618期間知乎商品交易總額最高的品類。

從知乎上的熱門品牌來看，華為、蘋果、小米等數碼品牌受到關注；美的、格力、海爾等家電品牌備受討論；說到日化美妝，歐萊雅、HBN、雅詩蘭黛等品牌在今年618期間熱度不減；耐克、阿迪達斯、亞瑟士等運動品牌也上榜。

對待不同消費品，新職人的關注點往往有著不同的特征。為了洞察職場人的消費心理，我們根據知乎618提問的熱門品類，選擇了知乎上的五大領域——數碼、家電、日化美妝、食品飲料、運動健身——進行分析。

數碼領域的關鍵詞是硬核。新職人們會針對產品硬實力，提出許多專業方面的問題，分析產品性能和實際使用感受，而不是盲目跟風購買火的產品。今年618前夕，知乎上無人機回答數環比增長66%，平板電腦問題數環比增長52%，耳機回答數環比增長38%。

早在618前夕，知乎上智能家電的內容就開始增長。截至5月底，智能門鎖內容量環比增長127%，miniLED電視內容量環比增長87%，全屋智能搜索環比增長27%。

日化美妝的“他經濟”崛起，知乎數據顯示，截至2023年5月底，“男性理容”搜索量環比增長77%。截至5月底，膠原蛋白內容量環比增長39%，葉黃素內容量環比增長33%。功能性飲食也獲得較高熱度。

在消費方面，知乎上涌現了不少追求“科技感”和“產品力”的裝備控。618前夕，減震科技搜索量環比增長132%，Vibram鞋底搜索量環比增長58%。從運動單品來說，高客單價運動鞋最受關注，知乎上800-1000元價格區間的跑鞋獲得了最高的瀏覽量。