45%PC用戶關(guān)注核心器件減配問題

2022-03-16 14:50:59來源：北京商報(bào)網(wǎng)

北京商報(bào)訊（記者張緒旺實(shí)習(xí)記者王柱力）3月16日，北京商報(bào)記者了解到，知名市場(chǎng)調(diào)查研究機(jī)構(gòu)千趣GKURC（全球關(guān)鍵用戶調(diào)查研究中心）對(duì)3C家電產(chǎn)品的用戶痛點(diǎn)情況進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查。結(jié)果顯示，在1231位消費(fèi)者中，關(guān)注核心器件（處理器、存儲(chǔ)）能力減配問題的用戶最多，占比45%；關(guān)注配件需單獨(dú)購買、售后服務(wù)收費(fèi)高的用戶占比分別為32%、27%。此外，關(guān)注續(xù)航能力差、鍵盤失靈、屏幕顯示失真、散熱不好、噪音過大的用戶分別有23%、18%、13%、8%、5%。千趣GKURC首席分析師丁少將表示，部分PC企業(yè)在產(chǎn)品性能和配件方面的減配行為，對(duì)用戶體驗(yàn)造成了傷害。用做快消品的思維做PC產(chǎn)品，雖然增加了市場(chǎng)換新迭代的進(jìn)程，但會(huì)造成品質(zhì)下滑和售后服務(wù)壓力的增加，不利于PC市場(chǎng)健康可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞： GKURC 售后服務(wù)

責(zé)任編輯：hnmd003

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美股三大指數(shù)集體收漲，熱門中概股大幅反彈

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央視“3·15”晚會(huì)：軟件下載平臺(tái)高速下載藏陷阱

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鳳凰網(wǎng)科技訊3月15日消息，在央視315晚會(huì)曝光“老壇酸菜包土坑腌制”后，鳳凰網(wǎng)科技發(fā)現(xiàn)在淘寶、京東、...
泡泡瑪特回應(yīng)與肯德基聯(lián)名引發(fā)炒作：全部暫停定制盲盒業(yè)務(wù)

提醒消費(fèi)者理性消費(fèi)。
騷擾電話侵害隱私上市公司容聯(lián)云被點(diǎn)名

鳳凰網(wǎng)科技訊3月15日消息，一家為“騷擾電話”提供“陌生客戶”拜訪的外呼系統(tǒng)公司容聯(lián)云被315晚會(huì)曝光...
央視曝光醫(yī)美亂象點(diǎn)名美希淑顏醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)

鳳凰網(wǎng)科技訊3月15日消息，2022年央視3 15談及醫(yī)美行業(yè)亂象，中消協(xié)5年間收到醫(yī)美行業(yè)投訴增長近14倍，...
統(tǒng)一致歉并發(fā)聲：自2012年底與湖南插旗不再合作

并在市場(chǎng)監(jiān)管局的參與下一起進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)。
800元娃娃盲盒成本僅有30元

有消費(fèi)者一次性斥資10494元購買了106份盲盒套餐。
315晚會(huì)曝光低配兒童智能手表成“行走的偷窺器”

這款兒童智能手表有著10萬+的銷售記錄。
央視315晚會(huì)曝光直播帶貨亂象緬甸翡翠代購直播間實(shí)為國內(nèi)寫字樓布景

【TechWeb】3月15日消息，央視“3·15”晚會(huì)今晚正式播出，直播帶貨亂象被曝光，緬甸翡翠代購直播間實(shí)為...
315晚會(huì)來了：免費(fèi)WiFi手機(jī)App根本連不上還暗藏漏洞

你用過“免費(fèi)WiFi”嗎。目前在各大應(yīng)用市場(chǎng)上，打著提供“免費(fèi)WiFi連接”服務(wù)的應(yīng)用程序比比皆是，但這...
315數(shù)據(jù)：免費(fèi)“Wi-Fi”收集用戶信息，4000余家無線網(wǎng)絡(luò)相關(guān)企業(yè)，11.0%曾出現(xiàn)經(jīng)營異常

2021年我國無線網(wǎng)絡(luò)相關(guān)企業(yè)共產(chǎn)生了80余條被執(zhí)行人信息。
315晚會(huì)曝光下載器軟件安裝包暗藏捆綁套路

開發(fā)商從中多收利益。
蘋果macOS新版本翻車：外接顯卡性能下降94％

今天，蘋果向Mac推送了macOS12 3正式版更新，。此次更新為用戶帶來了通用控制等多項(xiàng)改進(jìn)。但根據(jù)AppleI...
央視315晚會(huì) 口碑營銷公司操縱搜索結(jié)果被曝光

【TechWeb】3月15日消息，央視“3·15”晚會(huì)今晚正式播出，口碑營銷服務(wù)亂象被曝光，操縱搜索結(jié)果，還會(huì)...
央視315晚會(huì)：免費(fèi)WiFi暗藏漏洞被曝光

【TechWeb】3月15日消息，央視“3·15”晚會(huì)今晚正式播出，免費(fèi)WiFi暗藏漏洞被曝光。據(jù)央視財(cái)經(jīng)報(bào)道，31...
3·15數(shù)據(jù)：那火直播參保人數(shù)為0

央視3 15曝光直播電商問題，點(diǎn)名那火直播。
罰款、下架風(fēng)波不斷，網(wǎng)信部門工作督導(dǎo)組進(jìn)駐豆瓣

2021年12月至今，豆瓣一直處在風(fēng)口浪尖。3月15日，國家網(wǎng)信辦宣布，針對(duì)當(dāng)前豆瓣網(wǎng)存在的嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)亂象，...

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