加速狂奔的OTT,亟待回答的“信息安全”新考題

        2022-03-25 17:10:13來(lái)源:科技向令說(shuō)微信號(hào)  

        作者 | 曾響鈴

        文 |響鈴說(shuō)(xiangling0815)

        隨著大屏端的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)持續(xù)釋放,OTT正在迎來(lái)新的發(fā)展加速期。

        一方面,國(guó)內(nèi)OTT終端激活量仍在走高。行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,2021年OTT總激活規(guī)模將突破3.3億,日活規(guī)模超1.3億臺(tái)。另一方面,以酷開(kāi)科技為代表的OTT玩家,也在市場(chǎng)考驗(yàn)之下交出了不錯(cuò)的“成績(jī)單”。

        根據(jù)最新發(fā)布的創(chuàng)維集團(tuán)財(cái)報(bào),截至2021年12月31日,酷開(kāi)系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)收入在報(bào)告期內(nèi)錄得人民幣12.34億元,同比增長(zhǎng)16.9%。截至2021年12月31日,酷開(kāi)系統(tǒng)在中國(guó)市場(chǎng)累計(jì)覆蓋智能終端超過(guò)1.18億臺(tái)。

        而值得注意的是,在OTT行業(yè)發(fā)展加速的同時(shí),潛藏其后的問(wèn)題也在加速浮出水面。

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        OTT加速狂奔的B面

        注意力碎片化時(shí)代,各大平臺(tái)為爭(zhēng)取流量,早已使出了渾身解數(shù)。在此背景之下,智能大屏卻“逆勢(shì)加速”,開(kāi)始得到越來(lái)越多用戶(hù)的喜愛(ài)。

        《2021OTT商業(yè)化白皮書(shū)》顯示,如今長(zhǎng)視頻內(nèi)容的使用時(shí)長(zhǎng)正在向大屏端轉(zhuǎn)移。在用戶(hù)長(zhǎng)視頻媒介使用偏好的調(diào)研中,使用智能電視觀(guān)看電視劇、綜藝節(jié)目的用戶(hù)分別占比87.9%、82.4%,均高于移動(dòng)端。

        用戶(hù)喜愛(ài)度上升,除了OTT玩家,最喜聞樂(lè)見(jiàn)的便是廣告主。

        一個(gè)顯著表現(xiàn)是,廣告主們對(duì)OTT的投放意愿正在上升。“秒針”發(fā)布的關(guān)于OTT營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值的研究報(bào)告顯示,2021年OTT端廣告投放相較2018年增長(zhǎng)了109%,數(shù)字廣告流量格局中(PC、Mobile、OTT三端),OTT端廣告流量份額從11%逐步提升至20%。

        一邊是廣告主對(duì)OTT的投放意向的上升,另一邊卻是行業(yè)對(duì)OTT的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值仍有質(zhì)疑未消,尤其在信息安全層面。

        互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶(hù)數(shù)據(jù)既能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,也可能讓企業(yè)因“數(shù)據(jù)泄漏”等問(wèn)題卷入輿論風(fēng)波,降低用戶(hù)好感。隨著《個(gè)人信息保護(hù)法》和《數(shù)據(jù)安全法》的頒布實(shí)施,用戶(hù)的信息安全問(wèn)題儼然已經(jīng)成為行業(yè)不得不重視的問(wèn)題。

        此前手機(jī)相關(guān)的數(shù)據(jù)泄漏新聞,已經(jīng)引起了部分互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的恐慌。而OTT大屏作為物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代多屏互聯(lián)的關(guān)鍵終端,在為消費(fèi)者帶去便利的同時(shí),同樣免不了引發(fā)行業(yè)對(duì)其背后用戶(hù)數(shù)據(jù)安全問(wèn)題的擔(dān)憂(yōu)。

        數(shù)據(jù)安全問(wèn)題直接關(guān)系到OTT行業(yè)能否健康有序地發(fā)展,不容忽視。這實(shí)際也給OTT玩家們出了一道新考題:如何在“謀發(fā)展”的同時(shí)兼顧“可持續(xù)”?

        對(duì)此,以酷開(kāi)科技為代表的OTT頭部玩家們,正在給出自己的答案。

        2

        “三重求變”,

        驅(qū)動(dòng)OTT邁步“可持續(xù)”

        OTT行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,實(shí)際可以拆解為三個(gè)維度:讓用戶(hù)喜愛(ài)、讓廣告主滿(mǎn)意、讓行業(yè)放心。前兩者與營(yíng)銷(xiāo)效果相關(guān),影響的是OTT的發(fā)展速度。第三者則與數(shù)據(jù)安全掛鉤,關(guān)系到OTT能否走得長(zhǎng)遠(yuǎn)。

        對(duì)OTT玩家而言,只有從這三個(gè)維度“有的放矢”地做出改變,才有望驅(qū)動(dòng)整個(gè)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

        1. 針對(duì)用戶(hù):從被動(dòng)提供內(nèi)容向主動(dòng)降低抵觸轉(zhuǎn)變

        流量時(shí)代,擺在用戶(hù)眼前的營(yíng)銷(xiāo)方式千千萬(wàn)。為了爭(zhēng)取本就稀薄的用戶(hù)注意力,各大媒體平臺(tái)可以說(shuō)是“絞盡腦汁”。但即便如此,依然有用戶(hù)不愿“領(lǐng)情”。

        用戶(hù)對(duì)廣告營(yíng)銷(xiāo)的抵觸,大體可以歸因于兩個(gè)層面:一個(gè)是廣告內(nèi)容不夠豐富,沒(méi)能迅速吸引他們的注意;一個(gè)則是內(nèi)容過(guò)于千篇一律,沒(méi)有考慮到不同用戶(hù)的個(gè)性化需求。

        因而,相較被動(dòng)且盲目地提供內(nèi)容,平臺(tái)一方面要盡可能豐富內(nèi)容形式,另一方面也要主動(dòng)出擊,從用戶(hù)的喜好出發(fā),有針對(duì)性地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),降低他們對(duì)廣告的抵觸。

        基于此,酷開(kāi)科技制定了“大內(nèi)容戰(zhàn)略”,通過(guò)布局影視、音樂(lè)、體育、游戲、教育等多個(gè)內(nèi)容領(lǐng)域,構(gòu)建了完整的內(nèi)容矩陣。再加上酷開(kāi)科技“千屏千面”技術(shù)下的個(gè)性化內(nèi)容推送,能精準(zhǔn)捕捉用戶(hù)喜好。如此一來(lái),便能最大程度上減少用戶(hù)抵觸。

        2. 針對(duì)廣告主:從追求單一轉(zhuǎn)化向?qū)崿F(xiàn)降本增效轉(zhuǎn)變

        實(shí)際上,OTT的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值已經(jīng)開(kāi)始獲得更多認(rèn)可。群邑山海今的數(shù)據(jù)顯示,OTT廣告在形成品牌認(rèn)知、傳遞信任兩方面得分在全媒介中均排第一,超越傳統(tǒng)電視及樓宇商圈廣告。

        但廣告主想要的,卻并非單一的轉(zhuǎn)化效果。在各大媒體渠道的流量成本躍升的當(dāng)下,降本增效才是他們的最終追求。

        具體到OTT行業(yè),降本增效與廣告投放的精準(zhǔn)度密切相關(guān)。而精準(zhǔn)投放的實(shí)現(xiàn),遠(yuǎn)不止于投放前的準(zhǔn)備。投放過(guò)程中的調(diào)整以及投放過(guò)后的復(fù)盤(pán)優(yōu)化也尤為重要。

        酷開(kāi)科技依托原生DMP數(shù)據(jù)管理平臺(tái)和CDP用戶(hù)數(shù)據(jù)平臺(tái),在投放前為廣告主制定精準(zhǔn)投放策略;在投放過(guò)程中做到廣告數(shù)據(jù)透明可視、方案隨時(shí)調(diào)整;在投放后進(jìn)行投放復(fù)盤(pán),通過(guò)分析高滲透人群,幫助廣告主不斷優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)方案。如此,酷開(kāi)科技實(shí)現(xiàn)了全鏈路的降本增效。

        3. 針對(duì)行業(yè):從聚焦信息傳遞向兼顧信息安全轉(zhuǎn)變

        過(guò)去,OTT玩家普遍將重心放在如何通過(guò)大屏傳遞信息層面,忽視了背后的信息安全問(wèn)題,這才引發(fā)了行業(yè)對(duì)OTT數(shù)據(jù)安全問(wèn)題的擔(dān)憂(yōu)。

        如何喚醒“埋頭謀發(fā)展”的OTT玩家們對(duì)信息安全問(wèn)題的重視?頭部企業(yè)的作用不可小覷。

        作為OTT行業(yè)龍頭之一,酷開(kāi)科技主動(dòng)承擔(dān)起了這一重任。2021年開(kāi)始,酷開(kāi)科技與國(guó)家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心展開(kāi)合作,發(fā)起了業(yè)界首次大屏OTT行業(yè)操作系統(tǒng)安全性測(cè)試。

        隨著合作的深入,酷開(kāi)科技在國(guó)家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心“軟件融合應(yīng)用與測(cè)試驗(yàn)證工信部重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室”下設(shè)立了“OTT技術(shù)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)基地”,將圍繞OTT行業(yè)發(fā)展、數(shù)據(jù)安全、技術(shù)創(chuàng)新、安全測(cè)試等方面展開(kāi)行業(yè)交流和技術(shù)研究工作,推動(dòng)OTT行業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)安全技術(shù)&測(cè)試驗(yàn)證方法的研究攻關(guān)。

        在酷開(kāi)科技的努力之下,相信信息安全問(wèn)題會(huì)得到更多OTT平臺(tái)的重視,這將驅(qū)動(dòng)整個(gè)行業(yè)朝著更健康有序的方向發(fā)展。

        3

        新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,

        OTT真能成為“引領(lǐng)者”?

        隨著OTT的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值得到釋放,新的行業(yè)思考也在浮出水面:OTT是否有望成為新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的“引領(lǐng)者”。

        答案自然是肯定的。

        Digital TV Research預(yù)測(cè),2025年,全球OTT收入將達(dá)到1670億美元,對(duì)比2019年830億美元的收入規(guī)模,這是其兩倍還多。

        而OTT之所以有望成為新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)時(shí)代下的香餑餑,主要源自以下兩個(gè)層面的原因:

        其一,移動(dòng)端流量競(jìng)爭(zhēng)邁入存量時(shí)代,廣告主需要更“經(jīng)濟(jì)”的流量洼地。

        如前所述,此前被移動(dòng)端瓜分的用戶(hù)注意力,隨著智能大屏優(yōu)勢(shì)的顯現(xiàn),再度回到了大屏端。與此同時(shí),以酷開(kāi)科技為代表的OTT玩家,又能依托其數(shù)據(jù)科技優(yōu)勢(shì),在保證廣告主傳播效果的同時(shí),有效降低營(yíng)銷(xiāo)成本。

        對(duì)廣告主而言,選擇OTT便是選擇一個(gè)“高效”且“經(jīng)濟(jì)”的流量洼地,何樂(lè)而不為?

        其二,5G新浪潮助推家居智能化大踏步,智能大屏加速實(shí)現(xiàn)“全民普及化”。

        OTT與家居智能化本就密不可分。5G時(shí)代的到來(lái),為物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展按下了加速鍵。而大屏電視作為新時(shí)代下物聯(lián)網(wǎng)的核心終端,是必不可少的存在。

        據(jù)“奧維云網(wǎng)”預(yù)計(jì),2022年中國(guó)彩電市場(chǎng)大尺寸升級(jí)持續(xù),65寸有望成為第一大主銷(xiāo)尺寸,市場(chǎng)正式進(jìn)入“6時(shí)代”。同時(shí),2022年中國(guó)彩電市場(chǎng)平均尺寸將達(dá)55.9寸,較2021年增長(zhǎng)1.5寸。

        顯而易見(jiàn)的是,當(dāng)智能大屏走入千家萬(wàn)戶(hù),OTT的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值將得到進(jìn)一步釋放,未來(lái)前景向好也就在情理之中了。

        4

        結(jié)語(yǔ)

        隨著OTT發(fā)展邁入新的加速期,投身其中的玩家會(huì)越來(lái)越多。也正是因此,可持續(xù)發(fā)展的重要性不言而喻。

        作為OTT行業(yè)的先行者,酷開(kāi)科技不僅從內(nèi)容、數(shù)據(jù)、技術(shù)等多個(gè)維度出發(fā),持續(xù)提升OTT的營(yíng)銷(xiāo)效果和消費(fèi)口碑,也從自身出發(fā),主動(dòng)推進(jìn)OTT行業(yè)信息安全的普及化和標(biāo)準(zhǔn)化。真正做到了兼顧“謀發(fā)展”與“可持續(xù)”。

        可以預(yù)見(jiàn)的是,在酷開(kāi)科技的帶領(lǐng)之下,一個(gè)更加規(guī)范有序的OTT時(shí)代正加速到來(lái)。

        *本文圖片均來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)

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