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        環球簡訊:特斯拉上海再拓新版圖,全新活動中心落戶延安西路

        2022-08-19 09:28:50來源:蓋世汽車  


        (資料圖)

        8月18日,特斯拉上海市區內全新體驗中心店——上海延安西路特斯拉中心正式開業。

        據相關工作人員介紹,此次開業的延安西路特斯拉中心占地2180平米,共配備7個舉升機和5個開放工位,同時擁有授權鈑噴中心,高標準的售后車間和高質量的維修材料,可提供咨詢、試乘試駕等售前服務和維修、鈑噴等服務。服務輻射長寧、徐匯、閔行等區域,可為就近上海市民提供更便利、更完善的用車一條龍生態服務。

        圖片來源:特斯拉

        事實上,當汽車從出行工具向智能科技單品轉變,除了車輛本身性能和品質外,產品背后的附加服務價值成為越來越重要的考量。

        特斯拉就以“實體服務中心、自營/授權鈑噴中心、虛擬服務中心、400客戶服務”四大模塊組成機動、協調、完善的服務體系,以400客服為紐帶覆蓋多種服務場景,為用戶提供遠程診斷、線下維修、移動服務等選擇,大幅降低客戶的時間成本、經濟成本和精力成本,從而構建起“無感售后”的高品質服務模式,為汽車行業提升自身服務標準提供了新的思考和借鑒。

        圖片來源:特斯拉

        此外值得一提的是,被譽為汽車安全“骨骼透視”的特斯拉Model S白車身此次也限時在延安西路特斯拉中心展出,這也是目前上海唯一一處能夠近距離了解特斯拉Model S車體結構的白車身。

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        責任編輯:hnmd003

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