起亞因滑動門致人受傷召回Carnival-全球焦點

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據(jù)外媒報道，起亞美國分公司將召回51,568輛汽車，原因是車輛的電動滑動門會在乘客上下時突然關(guān)閉，此問題已經(jīng)導(dǎo)致了9起受傷事故。起亞此次召回包括所有2022款和部分2023款的Carnival車型。

2021年夏天，起亞開始收到客戶投訴，稱電動滑動門對一名兒童造成了傷害。截至2022年11月，該公司收到的與電動滑門有關(guān)的傷害報告包括一個拇指骨折，一個手臂骨折，七個瘀傷、腫脹和輕微割傷或擦傷。

美國國家公路交通安全管理局（NHTSA）缺陷調(diào)查辦公室于2022年4月10日對2022款起亞Carnival展開了初步評估。該辦公室自2021年7月以來已收到5起消費者投訴，其中三起投訴稱手臂、手或肩膀被“卡在門上”。消費者還說需要“使用很大的力氣”才能扭轉(zhuǎn)車門的方向。

圖片來源：起亞

起亞在提交給NHTSA的文件中稱，滑動門的自動反轉(zhuǎn)功能是一個“補充功能”，“可能不會在所有情況下都能啟動”。

起亞表示，受影響的Carnival車型是在韓國的一座裝配廠生產(chǎn)的，該公司尚未確定導(dǎo)致該問題的生產(chǎn)與設(shè)計原因。起亞服務(wù)部門在發(fā)給經(jīng)銷商零件和服務(wù)經(jīng)理的信中寫道：“起亞認(rèn)為導(dǎo)致客戶受傷的原因可能與他們并不知道電動滑動門正在關(guān)閉有關(guān)。”

經(jīng)銷商將負(fù)責(zé)用軟件更新對電動滑門控制模塊進行重新編程。升級后，當(dāng)車門開始打開或關(guān)閉時，將發(fā)出兩聲警告聲，門也將以較慢的速度打開和關(guān)閉。