促進老有所養 “物業服務+養老服務”應形成合力

政府工作報告中提出，加快建立居家社區機構相協調、醫養康養相結合的養老服務體系。記者注意到，開展“物業服務+養老服務”試點被寫入了今年重點任務清單中。“物業服務+養老服務”到底該怎么干?人大代表有話說。

物業可增設

適老化改造服務項目

“物業和養老息息相關，物業應當探索‘為老服務’。”市人大代表、海淀區建筑行業協會原會長段淑珍表示，對于物業來說，小區中的老年人更應該是物業服務的重要對象。

物業都應當開展哪些“為老服務”呢?段淑珍舉例說，物業可以為老樓增設無障礙坡道，為老年人在衛生間加裝安全扶手，為老人進行地板防滑處理，對小區進行一系列適老化改造等等。

政府工作報告中提出，本市要統籌社區各類資源為老年人提供就餐、就醫、照護等服務。段淑珍建議，物業可以根據自己的實際情況，為老人提供就餐、照護等服務。有閑置空房的物業，可以直接開設或引入養老驛站、老年人活動室;閑置用房面積不大的物業，可以考慮開設老年飯桌;物業也可以和配餐公司合作，為老年人提供送餐服務。

物業與養老驛站

應形成合力

截至2020年底，北京市已建成并運營1005家社區養老服務驛站，同時還建成了五六百個養老機構，機構養老的布局已經基本形成。

市人大代表、北京市老齡產業協會秘書長臧美華走訪了上百家養老驛站，結果喜憂參半。“想要真正將養老服務送到老人身邊，還差那么一點兒。”

臧美華表示，想要足不出社區就做好居家養老服務，資源融合是關鍵，這就需要社區、物業、養老驛站三者融通形成合力。

換燈泡、修水管、通下水道，只要打個電話，物業就上門服務了。臧美華提出，不少長期在小區從事服務工作的物業擁有群眾基礎，贏得了業主的信任。如果物業能夠和養老驛站相結合，就能夠在老人身邊建起真正“夠得著”的貼身養老驛站。

臧美華還建議，可以利用郊區的空閑土地，進行“社區集中養老”，邀請60歲以上的老年人進駐“老年社區”。“老年小區”的房屋經過適老化設計，內部配備老人食堂、老年人醫療機構、老人娛樂場所等。

建議刷“老年卡”

可享“物業+養老”服務

“由物業來提供居家養老服務，有著天然的優勢。”市人大代表、首開天岳恒公司總經理助理、泰華分公司經理任姣表示，物業已經在社區搭建好了平臺，在小區中開展維修、養護等各種服務。近年來，一些物業還利用自有的空閑房屋，引入理發店、菜站、縫紉店、小飯桌等社區便民的項目，滿足小區居民的基本生活需求。“可以在物業已搭建好的既有平臺上，增加養老服務項目，比如增加送餐、助浴、保潔、日間照護等養老服務。”

任姣認為，物業既可招用部分相關專業的養老技術人員，直接為老年人提供養老服務;也可以與專業養老機構簽約合作，采購第三方提供的養老服務。(記者 張楠)