叮咚買菜因不規范操作被約談及立案調查，回應稱已暫停涉事站點運營并進行系列整改

藍鯨TMT頻道3月17日訊，北京海淀市場監管局今日發文稱，針對媒體報道的叮咚買菜前置倉存在用死魚冒充活魚、擅自“翻包”換簽、日常消毒流于形式等問題，該局于3月16日對其進行了行政約談，并及時立案調查。

根據官方通報，海淀區市場監管局對北京不姜就電子商務有限公司（叮咚買菜）總部相關負責人進行行政約談，要求企業切實落實疫情防控和食品安全主體責任，幫助企業查找出現問題的深層次原因，提出解決問題的思路和建議，指導企業對124個前置倉開展全面自查。同時，本著“從快、從嚴、從重”的原則，對該公司進行立案查處。

此外，海淀區市場監管局組織30個市場監管所對轄區“叮咚買菜”、“美團買菜”、“每日優鮮”等生鮮電商前置倉開展全覆蓋專項檢查，努力做到“發現一個問題，凈化一個行業”，堅守食品安全防線。

記者獲悉，叮咚買菜今日發布了致歉說明及整改匯報，稱報道披露的問題屬實，已第一時間暫停該站點的運營，并感謝媒體的監督、對廣大用戶表示誠摯的歉意。

叮咚買菜表示，公司已組織力量對全國所有前置倉和服務流程進行排查，并進行交叉督查，實現活魚和冰鮮魚嚴格區分，加強對已過最佳售賣期限食品的登記和銷毀，并主動向政府主管部門匯報排查結果、發現問題及整改方案；深入反思對前置倉的考核機制是否有不人性化之處；加大內部督導力度，同時建立內部舉報制度；對現有前置倉監控設備進行硬件升級，實現網絡化、可視化、無死角監控。

叮咚買菜還表示，階段性整改結束后，將歡迎消費者、媒體和監管部門前往我司前置倉檢查，并隨時提出改進意見。后續排查結果、發現問題及整改方案另報。