今日熱聞!調(diào)研：超四成鄉(xiāng)村老人不會(huì)手機(jī)支付，六成城鄉(xiāng)老人呼吁適老化分層教學(xué)

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北京商報(bào)訊（記者 劉四紅）3月27日，“數(shù)字適老 城鄉(xiāng)共暖——首屆老年數(shù)字素養(yǎng)建設(shè)交流會(huì)”在北京舉行， 會(huì)上，針對(duì)鄉(xiāng)村老年人手機(jī)不敢用、不會(huì)用、沒(méi)人教的問(wèn)題，南都大數(shù)據(jù)研究院、南開(kāi)大學(xué)老齡社會(huì)治理戰(zhàn)略研究中心聯(lián)合中國(guó)老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)展開(kāi)了調(diào)研，并在會(huì)上發(fā)布了《城鄉(xiāng)老年數(shù)字素養(yǎng)差異調(diào)研報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”）。

報(bào)告顯示，近三成受訪鄉(xiāng)村老人“怕”使用智能手機(jī)，不敢使用的三大理由分別是“怕麻煩別人”“怕被騙”“怕不安全”。近四成受訪鄉(xiāng)村老人表示，只會(huì)使用三個(gè)手機(jī)功能，會(huì)使用十個(gè)以上手機(jī)功能的鄉(xiāng)村老年人僅有22.77%；超四成受訪鄉(xiāng)村老人還不會(huì)用手機(jī)支付，66% 鄉(xiāng)村老人更愿意使用現(xiàn)金支付。

與害怕情緒相伴隨的，卻是鄉(xiāng)村老人的“易沉迷”。報(bào)告指出，超八成受訪鄉(xiāng)村老人反映曾因玩手機(jī)影響生活，近六成稱自已經(jīng)常刷短視頻超過(guò)3小時(shí)，三成表示經(jīng)常熬夜玩手機(jī)，四成鄉(xiāng)村老人還經(jīng)常因?yàn)橥媸謾C(jī)忘記干活。

另一方面，鄉(xiāng)村老年人在網(wǎng)絡(luò)謠言、不明鏈接詐騙、變相強(qiáng)迫消費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)傳銷騙局、返利詐騙這些方面遭遇的風(fēng)險(xiǎn)比例卻比城市老人高很多。近六成受訪鄉(xiāng)村老人表示曾遇到謠言且輕信謠言內(nèi)容，這一比例在城市老人中是四成左右。在此基礎(chǔ)上，六成受訪城鄉(xiāng)老人呼吁因材施教，提供分層老年數(shù)字素養(yǎng)教育。

面對(duì)呼聲，螞蟻公益基金會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)王曉晶在現(xiàn)場(chǎng)表示，在過(guò)去三年的線下服務(wù)中，也接收到了老人不同層次的需求。因此，今年藍(lán)馬甲也將針對(duì)性升級(jí)項(xiàng)目，提出“服務(wù)+”計(jì)劃，將增加老人剛需的“醫(yī)、食、住、行”等服務(wù)內(nèi)容，并將范圍擴(kuò)大至鄉(xiāng)村。藍(lán)馬甲大篷車將深入長(zhǎng)江流域，預(yù)計(jì)覆蓋超400個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村，構(gòu)筑“點(diǎn)線面”立體服務(wù)體系。