暢享新春 2022北京汽車(chē)開(kāi)年OTA必須升級(jí)

        2022-02-21 11:31:55來(lái)源:壹點(diǎn)網(wǎng)  

        金虎賀歲,年前北京EX3、北京EX5、北京EU5、北京EU7全系車(chē)型迎來(lái)開(kāi)年首次OTA升級(jí)。此次名為“暢享新春 2022”的OTA升級(jí)正是北京汽車(chē)始終秉承“以客戶為中心”造車(chē)?yán)砟?,傾聽(tīng)客戶心聲,為全系電車(chē)用戶送上的開(kāi)年大禮。本次OTA著重提升了車(chē)機(jī)使用體驗(yàn),完全免費(fèi)還贈(zèng)送專(zhuān)屬升級(jí)流量。一句話“不升級(jí)你就虧啦”。

        升級(jí)細(xì)致入 著重提升體驗(yàn)

        本次北京汽車(chē)OTA升級(jí)一次為用戶奉上包含流量購(gòu)買(mǎi)渠道打通、免登錄模式、新春專(zhuān)屬壁紙、語(yǔ)音喚醒優(yōu)化、藍(lán)牙便捷體驗(yàn)、導(dǎo)航功能升級(jí)、新增聽(tīng)伴APP及喜馬拉雅電臺(tái)等七項(xiàng)功能升級(jí)。每一項(xiàng)看似尋常,但均是北京汽車(chē)根據(jù)客戶反饋,體驗(yàn)上的提升卻是實(shí)實(shí)在在的。

        升級(jí)前車(chē)機(jī)流量用光登錄失敗

        升級(jí)前,當(dāng)車(chē)機(jī)沒(méi)有流量后,掃碼登會(huì)出現(xiàn)不顯示二維碼的情況。本次OTA升級(jí)后,使用車(chē)機(jī)不需要進(jìn)行登錄,開(kāi)機(jī)可以直接進(jìn)入車(chē)機(jī)首頁(yè),設(shè)置和使用車(chē)機(jī)的各種功能。實(shí)現(xiàn)免登錄模式,車(chē)主無(wú)需登錄就可以設(shè)置并記錄您的操作習(xí)慣。選擇免登錄模式會(huì)保證您終身無(wú)流量狀態(tài)下使用車(chē)機(jī)。

        升級(jí)后打開(kāi)車(chē)機(jī)直接進(jìn)入主畫(huà)面

        如果您已經(jīng)習(xí)慣了掃碼登錄或者習(xí)慣使用車(chē)機(jī)4G網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航聽(tīng)音樂(lè),本次OTA升級(jí)后,當(dāng)車(chē)機(jī)流量即將用完時(shí),車(chē)機(jī)會(huì)彈送信息提醒,車(chē)主可以掃碼下載“北京汽車(chē)APP-商城”(原智惠管家APP)進(jìn)行流量購(gòu)買(mǎi)。

        流量不足信息提醒

        而流量提醒極大方便了習(xí)慣掃碼登錄的車(chē)主,當(dāng)流量用完后,車(chē)主可以依據(jù)流量提示,購(gòu)買(mǎi)流量后繼續(xù)掃碼登錄使用車(chē)機(jī)。

        同時(shí),儀表盤(pán)導(dǎo)航信息也進(jìn)行了升級(jí)。OTA后,儀表導(dǎo)航地圖顯示比例由1:20增大至1:50,新的比例尺相較升級(jí)前可以顯示更多車(chē)輛當(dāng)前行駛路線的宏觀信息,駕駛員在儀表臺(tái)可以看到更全面的道路信息。讓駕駛者對(duì)車(chē)輛的整體行駛路況了然于胸,提前作出預(yù)判,避免錯(cuò)過(guò)路口等尷尬情況發(fā)生。

        新版儀表盤(pán)地圖

        之前在行車(chē)過(guò)程中,或者用手機(jī)導(dǎo)航的情況下,語(yǔ)音助手小E可能會(huì)因?yàn)閷?dǎo)航中的“當(dāng)前導(dǎo)航音量過(guò)小,是否需要將音量調(diào)大一點(diǎn)”中的“音量調(diào)大一點(diǎn)”而突然加大車(chē)機(jī)的音量,產(chǎn)生不必要的誤操作,甚至產(chǎn)生安全隱患。本次OTA升級(jí)后,車(chē)主可以在在“設(shè)置-音效-語(yǔ)音喚醒”把語(yǔ)音喚醒功能關(guān)閉后,可以僅使用方向盤(pán)按鍵喚醒車(chē)機(jī)。

        同時(shí),小E的喚醒詞庫(kù)也得到了優(yōu)化,包含常用的導(dǎo)航、聽(tīng)音樂(lè)、收音機(jī)等用車(chē)場(chǎng)景。OTA升級(jí)后,比如駕駛員和副駕駛在車(chē)內(nèi)對(duì)話“怎么走”“看路”之類(lèi)的涉及行駛路線的對(duì)話,都不會(huì)再喚醒語(yǔ)音助手小E。

        升級(jí)前電話掛斷藍(lán)牙斷開(kāi)

        此外,北京汽車(chē)本次OTA還針對(duì)部分18款北京EU5電話掛斷后,藍(lán)牙斷開(kāi)的情況進(jìn)行了升級(jí),讓手機(jī)藍(lán)牙音樂(lè)不再中斷。綜合來(lái)看,北京汽車(chē)開(kāi)年首次OTA升級(jí)針對(duì)的提升了全系車(chē)型的車(chē)機(jī)體驗(yàn),而且涵蓋了18款EU5等老車(chē)型,讓所有北京汽車(chē)電車(chē)用戶的車(chē)機(jī)體驗(yàn)不斷迭代升級(jí)。

        OTA升級(jí) 北京大家庭的共創(chuàng)過(guò)程

        隨和智能化的普及汽車(chē)研發(fā)與制造,車(chē)輛升級(jí)迭代逐漸變成一個(gè)共創(chuàng)的過(guò)程。目前多數(shù)車(chē)企的OTA升級(jí)都是基于客戶反饋而進(jìn)行。根據(jù)不同車(chē)主反映出的問(wèn)題,再通過(guò)OTA升級(jí)來(lái)進(jìn)行不斷優(yōu)化。

        北京汽車(chē)更是如此,對(duì)于北京汽車(chē)來(lái)說(shuō),車(chē)主不僅是產(chǎn)品的使用者,更是品牌建設(shè)者。北京汽車(chē)不但為車(chē)主組織了信群聽(tīng)取用戶的意見(jiàn)和建議,更是在2021年持續(xù)開(kāi)展“京友匯”系列用戶活動(dòng),其中的“吐槽大會(huì)環(huán)節(jié)”,在這個(gè)環(huán)節(jié),北京汽車(chē)的高層領(lǐng)導(dǎo)與用戶們面對(duì)面交流溝通,傾聽(tīng)他們對(duì)買(mǎi)車(chē)、用車(chē)、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的意見(jiàn)和建議。截止目前,車(chē)主們?cè)诨顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)“吐槽大會(huì)”環(huán)節(jié)提出的諸多問(wèn)題與建議,為北京汽車(chē)的不斷迭代升級(jí)提供了寶貴的一線用戶的需求。

        OTA升級(jí)旨在為用戶提供常用常新的體驗(yàn),。北京汽車(chē)用從三電升級(jí)到車(chē)機(jī)OTA不斷突破進(jìn)取的技術(shù)升級(jí),給用戶帶來(lái)“煥新”體驗(yàn),讓老用戶不斷體驗(yàn)到的北京汽車(chē)最新技術(shù),讓愛(ài)車(chē)常用常新,踐行品牌溫度。未來(lái),北京汽車(chē)將繼續(xù)想用戶之所想,行用戶之所盼,為每位車(chē)主提供更加溫暖、智慧的出行體驗(yàn)。

        免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。

        關(guān)鍵詞: OTA

        責(zé)任編輯:hnmd003

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