南京完成首個“云選房”項目 “房幫寧”服務再升級

3月30日，南京公證云選房系統正式上線運營，并在當天完成了首個“云選房”項目的線上選房活動。記者了解到，作為“房幫寧”涉房事務一體化服務體系之一，“云選房”可減少線下人員聚集，買房人自行完成線上選房。據悉，今年南京將進一步探索建立“房幫寧”服務體系，“打造身邊的房產局”，為房企提供商品房預售許可、現售備案，為買家提供線上報事報修、線上業主大會等數十項一站式服務。

2021年12月，南京市房產局聯合各區房產部門在“房產微政務”微信公眾號上推出了綜合性服務平臺“房幫寧”，包括“有事即辦”“有問即答”“寧點即查”“知難即幫”四大板塊15項服務功能，獲得市民廣泛關注和好評，公眾號累計關注人數已達20余萬人。

記者從房管部門了解到，以“房幫寧”為統一服務品牌，為企業提供商品房預售許可、現售備案等十余項一站式行政服務，為市民提供線上報事報修、線上業主大會等20余項移動端線上公共服務。今年，該項服務將迎來四項提升，包括：

一、優化完善“一房始終”的房屋單體統一編碼體系，建設完善BIM/GIS統一樓盤表，并在各項房產業務中全面啟用;

二、建設“一體運行”的房產業務全鏈條，通過“房幫寧”實現一套平臺一體化服務，形成市區聯動、部門并行的房產業務辦理新格局;

三、繪制“一圖全覽”的城市房地產GIS動態地圖，實現房屋全生命周期業務統籌，既具備宏觀管理輔助決策能力，又具備微觀細節服務能力。

四、形成“一碼辦事”的服務體系，整合數據資源，優化信息系統，以統一二維碼為辦事入口，讓群眾和企業掃碼能辦事、一站能辦結。

南京市房管部門介紹，“房幫寧”服務平臺是對涉房業務的全方位流程優化，以建設單位辦理售房許可手續為例，測繪、白蟻防治、物業招投標、維修資金交存以及銷許辦理等原來各個孤立的業務全部串、并聯進來。企業在新流程下辦理房產業務，只需要向一個部門進行申請，受理部門通過信息系統與大數據中心實現數據交互。同時，按照“一站受理、一窗辦結”的要求，房管部門對各受理窗口和受理機制進行改造，企業辦事只對一個窗口，實現“一網通辦、一窗辦結”。

今年，商品房購買報名、開具購房證明、租賃房源核驗、公租房申請等應用，將整合至“房產微政務”公眾號內，統一以“房幫寧”品牌呈現。此外，以居民小區為應用場景，設置如小區事項公開、維修資金查詢、線上業主大會、專家在線咨詢和房產熱點訊息播報等“掌上查、指尖辦”的服務應用，重點解決居民群眾的操心事。

市民如何體驗全新的線上行政服務呢?記者了解到，在“房幫寧”新場景下，需要購買房屋的居民掃碼關注“房幫寧”完成實名認證后，即可完成新房報名，辦理購房業務。此后，居民的個人信息將實現綁定，可以直接使用“房幫寧”上的全部涉房應用，既可以通過房幫寧查詢本人房屋信息、維修資金信息，也可以進行房屋報事報修、參加業主大會議事投票等，居民在“房幫寧”辦理的每一項業務數據都會實時與統一樓盤表掛接，真正做到“一碼辦事”。