APP強制收集用戶畫像信息用于個性化推送被判侵權 世界新資訊

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近日，北京互聯網法院審結了APP強制收集用戶畫像信息侵權案。該案中，原告羅某認為被告運營的軟件在用戶首次登錄時強制收集用戶畫像信息用于個性化推送，侵犯其個人信息權益。

法院經審理認為，涉案軟件在首次登錄界面收集用戶畫像信息，未設置“跳過”“拒絕”等路徑，屬于強制收集，構成侵權，依法判決被告涉案軟件運營者承擔相應侵權責任。宣判后，被告上訴，二審維持原判，目前該案已生效。

原告羅某訴稱，被告運營的軟件在未告知隱私政策的情況下，要求用戶必須填寫“姓名”“職業”“學習目的”“英語水平”等內容才能完成登錄，屬于強制收集用戶畫像信息。同時，原告還主張被告存在未經同意向其發送營銷短信、向關聯軟件共享信息等行為，侵犯其個人信息權益。原告訴至法院，要求法院判令被告涉案軟件運營者向原告提供個人信息副本、停止侵權、刪除個人信息、賠禮道歉并賠償損失。

法院查明，原告在登錄涉案軟件時，進入賬號登錄界面輸入用戶名和密碼，點擊登錄，即出現若干問答界面，需要對用戶“職業”“學習目的”“英語水平”等內容進行填寫，填寫完成后，還需填寫個人基本信息界面，輸入中英文名等必填內容才能完成注冊并進入首頁。上述過程中并無“跳過”選項，亦無關于同意收集個人信息的提示。原告另行取證，在新用戶注冊登錄時，在上述過程中出現若干問答界面前，會出現個人信息收集授權同意界面，用戶在勾選同意后方可進入下一界面。

涉案軟件在用戶首次登陸界面要求用戶提交畫像信息，未設置“跳過”“拒絕”等不同意提交相關信息外的登陸方式，使得提交相關信息成為成功登錄、進入首頁使用軟件的唯一方式。此種產品設計將導致不同意相關信息收集的用戶為實現使用軟件的目的，不得不勾選同意或提交相應的信息。此種同意或對個人信息的提供，是在信息主體不自由或不自愿的情況下，強迫或變相強迫地作出，不能被認定為有效同意。

綜上，被告收集用戶畫像信息的行為并非“履行合同所必需”，亦未征得用戶有效同意，構成侵權。最終，法院判決被告涉案軟件運營者向原告羅某提供個人信息副本、刪除個人信息并停止個人信息處理行為，賠禮道歉并賠償維權支出2900元。