TCL電視出現(xiàn)花屏售后各執(zhí)一詞，消費(fèi)者：感覺(jué)上當(dāng)受騙:天天快訊

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據(jù)板扎在線，河南的梁女士于2020年花費(fèi)7999元購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)TCL電視，用了不足兩月的電視出現(xiàn)“花屏”現(xiàn)象，工作人員上門(mén)檢修表示系全國(guó)聯(lián)網(wǎng)升級(jí)導(dǎo)致。

直到2022年底，梁女士的使用電視越來(lái)越頻繁，電視的“花屏”問(wèn)題愈變嚴(yán)重，梁女士只好再次將售后工作人員請(qǐng)回家查看問(wèn)題所在，卻被告知電視“主板”出了問(wèn)題。

對(duì)此，梁女士認(rèn)為，兩次問(wèn)題情況一模一樣，上門(mén)的工作人員給出的答復(fù)卻不一樣，“現(xiàn)在電視質(zhì)保期已經(jīng)過(guò)了，我感覺(jué)上當(dāng)受騙了，心里很不舒服”。