阿里發布女性就業創業研究報告：數字經濟更加“女性友好”

中新經緯3月4日電 臨近國際婦女節之際，3月4日，阿里研究院與中國就業形態研究中心課題組聯合發布《數字經濟與中國婦女就業創業研究報告》(下稱《報告》)。《報告》指出，在數字貿易、電商、直播等領域，數字經濟已創造5700萬女性就業機會。數字經濟創造數字性別紅利，擴大了女性在勞動力市場的價值，減少了女性在勞動力市場的弱勢，為女性開創了新的就業空間和領域。

《報告》認為，女性的職業發展是衡量勞動力市場運行質量的重要標尺，也是社會良性運行的重要機制。數字經濟為女性創造更多就業、創業機會，縮小城鄉女性發展差距，提升女性就業創業質量。通過連接弱勢個體與勞動力市場、共享信息與資源，數字經濟降低了農村地區、偏遠地區女性勞動者的就業創業壁壘。

數字經濟影響女性就業、創業的機制分析框架

數字經濟顯著縮小性別差異

打破女性就業時空限制

《報告》顯示，數字經濟的發展提高了女性勞動參與率，拓寬了女性的就業選擇面，促進女性創業比重提升，特別是增加了低學歷女性的就業規模。

《報告》統計，在數字貿易、電商、直播等領域，數字經濟已創造5700萬女性就業機會。電商平臺上，約有2358萬女性淘寶店主，其中農村淘寶女店主有392萬人，淘寶直播和抖音上約有1244萬女性主播，餓了么與美團平臺上約有18萬女騎手，出行平臺上約有136萬女司機，微信生態上約有1749萬女性社群經濟參與者……

數字化降低了一些行業的就業門檻，隨著分揀自動化程度提升，物流行業吸納女性比例在也提升。截至2021年3月1日，數萬名女性加入菜鳥驛站自主創業，同比上升228%，女快遞員整體占比超過20%。

來自山東泰安的石珊珊在丈夫罹患冠心病后，成為一名菜鳥裹裹快遞員，每天為近百位街坊寄快遞，取件量超過同站點多數男同事，如今日均收入達到300多元，在養家與醫療開支外，還有結余，這讓她對生活充滿希望。

數字經濟提供的跨時空平臺，也打破了時間、空間對女性就業的限制。三歲寶寶的媽媽何莉娜，是阿里巴巴尋烏客戶體驗中心的客服小二。回鄉結婚生子的她，如今是全國首個“客服縣”項目的一員。她所在的尋烏一班，七成學員都是寶媽，不僅能在家門口上班、免費接受培訓，有不錯的收入和五險一金，又能陪伴和照顧孩子，也能追求事業。

寶媽何莉娜，通過“客服縣”項目，從全職媽媽成長為150人團隊的負責人

數字經濟連接分散勞動者、邊緣群體

提升弱勢女性的平臺化、組織化水平

《報告》認為，傳統經濟模式下，弱勢女性無法連接到有需求的市場中，也無法通過組織化的方式與其他從業者共享信息和資源。家政等傳統行業的非正規部門，匯集了大量學歷與職業化程度較低的女性，在勞動力市場中較為弱勢。但通過平臺化、組織化的方式，分散的勞動者和勞動力市場的邊緣群體能被連接起來，產生規模效應。

數字化管理師、在線學習服務師、全媒體運營師……《2021中國農村女性就業調研報告》顯示，支付寶的人工智能訓練師中，62.3%為女性；云客服中，72%為女性；村淘電商主播中，53%為女性。

可以說，數字經濟的出現帶來了一種新的經濟形式，它在一定程度上繞開現有的就業環境，讓女性直接進入職場參與社會分工，創造出經濟價值，讓女性也能共享經濟發展成果。女性通過互聯網擴展家庭以外的社會網絡，積累更多人脈資源。

數字經濟擴大女性勞動力市場價值

女性同理心、理解力優勢凸顯

《報告》認為，數字經濟放大了女性的情感優勢，擴展了女性的價值發揮空間。比如，女性“洞察消費者和感知市場的能力”“同理心與理解力”更強，這些軟技能優勢，在數字連接下變成就業優勢。

因一位摯友罹患乳腺癌的經歷，女設計師于曉丹決定為乳腺癌術后女性設計內衣。2021年，經過反復打磨的“姜好”術后內衣上線淘寶，讓更多乳腺癌患者重新撿起了尊嚴。

《報告》調查發現，女性勞動者在追求自身價值的同時，更愿意主動溝通，分享經驗，在充滿“分享”精神的數字世界是一種優勢。

2013年，家境較為困難的何檸羽加入了由湖北省殘聯和阿里巴巴在武漢聯合成立的陽光學院，成為一名“云客服”。賺取了較為穩定的收入后，她不忘身邊同樣處境的女性，手把手培訓了79名女性，輔導學員開淘寶店。

手牽手，一幫一，像何檸羽這樣的故事還有很多。截至2020年底，阿里巴巴云客服項目累計培訓超過35萬人，帶動就業超過11萬人，其中以“寶媽”、大學生以及部分社會弱勢群體為主。

就業創業是女性平等參與經濟活動的重要形式，是女性自尊、自信、自立、自強的有力保障。

《報告》也指出，數字經濟在為女性就業創業帶來新機遇的同時，也帶來諸多挑戰。比如，女性數字技術從業者規模與男性仍存在差異，性別數字鴻溝依然存在。解決這些問題，需要更好地促進女性平等享受數字紅利，提高女性參與數字經濟發展能力，釋放數字性別紅利，完善相關法律法規和政策激勵機制，為女性在數字領域更充分、更高質量的就業創業提供更多保障和支持。

據悉，該報告的撰寫得到了全國婦聯婦女發展部及部分省市婦聯的指導和支持。（中新經緯APP）