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        發(fā)黑的生菜繼續(xù)用 麥當(dāng)勞陷食品安全丑聞

        2021-10-25 15:14:33來源:中國商報網(wǎng)  

        10月20日,麥當(dāng)勞一餐廳被曝存在隔夜發(fā)黑的生菜繼續(xù)用、員工擅自更改保質(zhì)期標(biāo)簽、漏了三天的奶漿繼續(xù)使用以及顧客用餐完畢后的托盤不清洗等行為。作為全球大型連鎖快餐品牌之一,麥當(dāng)勞一度是大眾心目中食品安全的標(biāo)桿。此次被曝光的種種行為是個例還是普遍亂象下的冰山一角?有觀點(diǎn)認(rèn)為,麥當(dāng)勞在中國擴(kuò)張速度迅猛,平均17小時開出一家新店的打法或?yàn)槭称钒踩芸芈裣戮薮箅[患。

        發(fā)黑的生菜繼續(xù)用

        暗訪視頻中可以看到,該麥當(dāng)勞餐廳內(nèi)的隔夜發(fā)黑的生菜、已過規(guī)定時間該被丟棄的食材均被繼續(xù)使用;員工可任意更改食品保質(zhì)標(biāo)簽;顧客使用后的托盤不洗,擦擦后接著用;一袋漏了三天的奶漿仍然被倒進(jìn)了冰淇淋機(jī)里、食材計時的表盤完全被當(dāng)成了擺設(shè)……

        一些生菜葉已經(jīng)發(fā)黑,店員也沒有處理掉,而是摻雜在新鮮的生菜里一起銷售,該餐廳的店員甚至打趣地說道:“把上面用完就行了。無所謂,反正不是我吃。”

        除了員工態(tài)度隨意,該餐廳的經(jīng)理更是人為將雞肉的解凍時間、腌制時間、到期時間做了延長。原本解凍后顯示過期的食材、在規(guī)定時間內(nèi)本應(yīng)該被丟棄的食材,在經(jīng)理更改日期后通通被繼續(xù)使用。

        此外,為了應(yīng)付當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門的抽查,該經(jīng)理多次將原本該丟掉的可頌面包、面包內(nèi)的香腸保質(zhì)日期進(jìn)行更改。倉庫內(nèi)發(fā)現(xiàn)一袋破損長達(dá)三天時間的奶漿,該經(jīng)理則授意員工趕緊用掉。

        該視頻曝光后,有關(guān)麥當(dāng)勞的話題直接沖上新浪微博熱搜。不少網(wǎng)友紛紛在下方留言評論:“我的世界崩塌了,以前外出不知道吃什么就吃麥當(dāng)勞,還一直以為麥當(dāng)勞的品控是業(yè)內(nèi)最嚴(yán),沒想到連它也中招了” “麥當(dāng)勞這是要步華萊士的后塵嗎?如果說麥當(dāng)勞的員工對待食材都這么隨意,其他品牌的后廚該會是什么樣?”

        還有憤怒的網(wǎng)友直接喊話麥當(dāng)勞,要求其公開道歉,甚至有熱心網(wǎng)友幫麥當(dāng)勞擬好了道歉模板。但截至發(fā)稿,麥當(dāng)勞并未對視頻內(nèi)的情況作出解釋,也未正面回應(yīng)網(wǎng)友要求其道歉的事宜。

        麥當(dāng)勞在官方微博發(fā)文稱:“ 感謝監(jiān)督,正在了解視頻中這家餐廳的情況并進(jìn)行核實(shí)。我們已經(jīng)要求全國所有餐廳總經(jīng)理對食品安全的落地再次進(jìn)行核實(shí)”。

        食品安全監(jiān)管需“高壓”

        視頻一經(jīng)曝光,10月21日,安徽省市場監(jiān)管局迅速組織相關(guān)部門,對省內(nèi)麥當(dāng)勞門店開展突擊監(jiān)督檢查。同時,合肥市市場監(jiān)管局對麥當(dāng)勞安徽總部負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談,要求其加強(qiáng)合肥市所有麥當(dāng)勞門店的食品安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范,落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)食品安全管理制度,確保廣大消費(fèi)者飲食安全。

        北京市京師律師事務(wù)所律師宋竟一在接受中國商報記者采訪時表示:“隔夜發(fā)黑生菜繼續(xù)使用、漏了三天的奶漿繼續(xù)使用違反了《中華人民共和國食品安全法》的第三十四條,禁止生產(chǎn)使用腐敗變質(zhì)、污穢不潔、霉變生蟲、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品;托盤不洗直接使用違反了第三十三條,餐具、飲具和盛放直接入口食品的容器,使用前應(yīng)當(dāng)洗凈、消毒;更改保質(zhì)期標(biāo)簽屬于標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期、保質(zhì)期或者超過保質(zhì)期的食品的不規(guī)范違反行為。”

        在宋竟一看來,麥當(dāng)勞此次陷入食品安全丑聞,原因在于企業(yè)追逐利益,沒有健全的食品內(nèi)控體系,食品安全責(zé)任意識不強(qiáng),對員工培訓(xùn)不到位,行政部門監(jiān)管不到位等等。

        “這一現(xiàn)象在行業(yè)內(nèi)比較普遍,但是對于標(biāo)準(zhǔn)化、連鎖化程度一直處于業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平的麥當(dāng)勞而言,出現(xiàn)這一問題的根源或在于企業(yè)內(nèi)控方面出現(xiàn)了重大漏洞。此外,對行業(yè)食品安全管理制度落實(shí)不到位,也是導(dǎo)致麥當(dāng)勞陷食品安全丑聞的主要原因。建議相關(guān)市場監(jiān)管部門加大針對食品安全的懲罰力度,形成食品安全監(jiān)管的高壓態(tài)勢。”經(jīng)濟(jì)學(xué)家宋清輝對中國商報記者表示。

        宋清輝認(rèn)為,對于餐飲企業(yè)而言,杜絕食品安全問題需要從三個方面發(fā)力:一是需要認(rèn)真落實(shí)食品安全方面的法律法規(guī);二是有必要建立企業(yè)“吹哨人”制度,最大程度遏制企業(yè)涉及食品安全方面的違法犯罪行為;三是建立完善失信聯(lián)合懲戒機(jī)制,以及黑名單制度等。

        高速擴(kuò)張的“代價”

        實(shí)際上,自2017年麥當(dāng)勞總部將中國公司股權(quán)打包出售給中信集團(tuán)及凱雷亞洲基金以后,麥當(dāng)勞中國的門店擴(kuò)張便開始明顯提速。

        今年6月29日,麥當(dāng)勞在浙江溫州開出了內(nèi)地的第4000家門店,并公布了一組新數(shù)據(jù):在門店突破4000家后,麥當(dāng)勞預(yù)計2021年年內(nèi)將共計開出500多家門店——平均17小時就開出一家新店。

        借助中信集團(tuán)及凱雷亞洲基金的平臺優(yōu)勢,麥當(dāng)勞在地產(chǎn)、物業(yè)、金融等領(lǐng)域獲得了大量資源,開店速度加快。在加速開店的同時,麥當(dāng)勞也在不斷深耕下沉市場,早前麥當(dāng)勞中國首席執(zhí)行官張家茵在接受中國商報記者采訪時也表示:“下沉市場將會是麥當(dāng)勞重點(diǎn)部署的區(qū)域,當(dāng)前一二線城市的店面布局已經(jīng)相對飽和,三四線甚至四五線城市的消費(fèi)潛力仍然巨大,未來麥當(dāng)勞的新店將更多地鋪到這些低線城市。”

        就在本次丑聞曝光前不久,10月8日,麥當(dāng)勞宣布啟用新總部大樓,并對外界宣稱曾經(jīng)承諾要在2022年底前達(dá)到4500家餐廳的計劃,應(yīng)該有望在2022年第一季度提前達(dá)成。

        有觀點(diǎn)認(rèn)為,麥當(dāng)勞當(dāng)前的擴(kuò)張速度確實(shí)令人咋舌,暗含較大風(fēng)險。在目前國內(nèi)新冠肺炎疫情反復(fù)、餐飲行業(yè)整體仍面臨重大考驗(yàn)的背景下,麥當(dāng)勞加速開店或有望實(shí)現(xiàn)抄底,成功跑馬圈地、占領(lǐng)市場。然而,此次被曝光的食品安全問題也從側(cè)面折射了麥當(dāng)勞餐廳在實(shí)際經(jīng)營過程中仍然存在許多漏洞,特別是堪稱餐飲品牌“底線”的食品安全問題。

        宋竟一表示:“民以食為天,食品安全關(guān)系國計民生,麥當(dāng)勞應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)食品安全管理,建立食品安全自查制度,嚴(yán)格要求員工按制度和體系辦事,出現(xiàn)危機(jī)事件要追究到個人,讓員工養(yǎng)成責(zé)任意識;行政部門要加強(qiáng)食品安全監(jiān)督,定期對餐飲業(yè)進(jìn)行檢查排名,對于危害食品安全的問題嚴(yán)厲查處,絕不姑息。”(記者 賀陽 )

        責(zé)任編輯:hnmd003

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