強化“有解思維” 以解決問題的實際成效提升群眾獲得感 丁繡峰接待來訪群眾

(資料圖)

8月28日，市委書記丁繡峰來到昆區信訪局信訪接待室，接待來訪群眾。

8月28日，市委書記丁繡峰在昆區信訪局信訪接待室接待來訪群眾。

丁繡峰認真傾聽來訪群眾訴求，仔細翻閱相關材料，了解事情原委，詢問關鍵細節，與屬地及有關部門負責同志一道，現場分析研究問題，當場交辦責任單位，明確辦理時限，要求有關方面按照時限要求扎實做好各項工作，最大限度解決好群眾合理訴求，以解決問題的實際成效取信于民。

丁繡峰強調，全市各級各相關部門要牢記為民宗旨，持續加強和改進人民信訪工作，帶著感情、帶著責任著力解決好群眾的操心事煩心事揪心事。要認真落實領導干部接訪包案等工作機制，堅持“有解思維”，加強協調調度，以“事必有解”的決心和態度，及時化解各類矛盾糾紛，扎實推進問題解決。要通過這次化解的個案，全面梳理相關遺留問題，分析共性原因和癥結，舉一反三拿出治本之策，從源頭上解決好同類問題。要進一步提升基層治理水平，完善網格化管理，提升精細化服務，多措并舉把矛盾糾紛解決在基層、化解在萌芽狀態。相關部門要切實發揮好作用，加大對群眾身邊問題的監管力度，最大程度防止因監管不到位而形成問題、積累問題。

市領導劉海泉、廉冬，昆區及有關部門負責同志參加接訪。

（文/記者：張富博；圖/記者：安吉斯；編輯：吳存德；校對：王振偉；審核：王雪仙）