微信再回應校園支付費率問題：外界所傳0.6%純屬誤傳

(資料圖)

今日，“多所高校停用微信支付”一事一度登上熱搜榜，引發網友熱議。據了解，全國多所高校近日停用微信支付，原因是微信支付將于7月1日起收取0.6%的手續費。

今日晚間，針對此事，微信支付團隊再次針對這一問題作出回應。其中，“外面都在傳費率要調到千分之六”不是真的。另外，校園學雜費自始至終保持零費率優惠政策，相關變動從不涉及此類場景。自2015年以來，微信支付自始至終在校園非盈利場景采取零費率優惠政策，相關變動從不涉及此類場景，微信支付將繼續對因此產生的通道及運營成本進行補貼。

微信支付還表示，“隨著校園場景及商戶數量的持續上升，我們發現部分電商、酒旅等盈利場景擠占零費率的教育補貼資源，導致通道及運營成本不斷增加，所以對校園盈利場景費率實施了精細化管理，計劃調整費率為0.2%，其中微信支付實際收取0.1%費率，另外的0.1%作為技術服務費發放給為學校提供服務和技術支持的合作伙伴，外界所傳的0.6%純屬誤傳。”

今日早些時候，微信支付官方早些時候回應稱，“自 2015 年起，微信支付開始進入校園，對于校園內非盈利性支付場景（學雜費、生活服務等）長期給予零費率的優惠政策，持續投入銀行通道費等成本。針對校園內非盈利性支付場景（學雜費、生活服務等場景）會持續保持零費率的優惠政策。近期微信支付啟動了針對校園行業費率精細化管理的商戶溝通，經過前期的意見收集與反饋，擬僅針對電商、酒旅等小部分盈利性場景以低于市場平均水平的優惠費率繼續提供服務。”

隨后，騰訊微信團隊官微轉發了上述微信支付的回應，并發布了致歉聲明，聲明稱由于對高校生活服務場景支付費率問題處理不周，造成大家的困擾，在此向廣大學校及師生致歉。

微信團隊還稱，請大家放心，在校園非盈利場景會持續保持零費率優惠政策，“我們緊急對整個事件進行了復盤，自 2015 年以來，微信支付持續在校園等非盈利場景采取零費率優惠政策，但由于我們在費率精細化管理上有所欠缺，隨著校園場景及商戶數量的持續上升，大量涉及電商、酒旅等盈利場景占用了零費率的補貼資源，導致成本不斷高漲，為此承擔的銀行通道成本超過 10 億元。”

微信團隊稱，此次調整，僅針對電商、酒旅等小部分盈利性場景實施以低于市場平均水平的優惠費率政策，校園非盈利場景則繼續保持零費率。此次調整的本意是為了對費率實施更加精細化的優惠措施，但很顯然過于簡單粗暴引起誤解，對此深表歉意，即刻修正，后續將繼續優化與高校的溝通流程，加強合作，助力校園數字化的持續發展。