2022年社交無(wú)戰(zhàn)事：微信坐穩(wěn)霸主，10款大廠應(yīng)用悄然消失

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12月12日，內(nèi)容興趣社區(qū)識(shí)區(qū)正式宣告停運(yùn)。這是字節(jié)跳動(dòng)旗下，年內(nèi)第4款下架停運(yùn)的社交應(yīng)用。

識(shí)區(qū)于今年4月上線，至今運(yùn)營(yíng)還不到8個(gè)月時(shí)間，目前應(yīng)用商店已無(wú)法搜索到該App。在其上線之初，這款被外界認(rèn)為融合了豆瓣、即刻、貼吧、Reddit、Clubhouse、輕芒等多款不同產(chǎn)品特點(diǎn)的物種，還曾出現(xiàn)邀請(qǐng)碼一碼難求的情況。

據(jù)雪豹財(cái)經(jīng)社報(bào)道，彼時(shí)在某電商平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)識(shí)區(qū)邀請(qǐng)碼的價(jià)格為4.8元。但在短暫熱議之后，識(shí)區(qū)迅速沉寂。而這也成為2022年內(nèi)，絕大部分社交產(chǎn)品共同的命運(yùn)。

時(shí)代財(cái)經(jīng)根據(jù)公開(kāi)報(bào)道不完全統(tǒng)計(jì)，年內(nèi)已有10款社交產(chǎn)品宣布下架或停運(yùn)，僅字節(jié)旗下還有即時(shí)通訊軟件飛聊、種草社區(qū)可頌、元宇宙社交應(yīng)用派對(duì)島3款A(yù)pp。

制圖：時(shí)代財(cái)經(jīng)

曾幾何時(shí)，社交是能給其他應(yīng)用輸血引流的領(lǐng)頭羊App，是互聯(lián)網(wǎng)公司中的旗艦級(jí)產(chǎn)品，資本市場(chǎng)眼中具有強(qiáng)大壁壘的造富機(jī)器。2019年，王欣的馬桶 MT、字節(jié)的多閃、羅永浩的子彈短信曾同天發(fā)布，一擁而上，向坐擁超10億月活的微信發(fā)起最后一輪挑戰(zhàn)，最后均迅速偃旗息鼓。

一名社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品經(jīng)理向時(shí)代財(cái)經(jīng)表示，自那之后，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)基本已經(jīng)達(dá)成共識(shí)，只要技術(shù)不換代，終端設(shè)備不換，取代微信地位幾乎不可能的。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的社交大戰(zhàn)早已塵埃落定。新風(fēng)口潮起潮落，社交已經(jīng)不再是個(gè)大家擠破頭的“明星賽道”。IT桔子統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，年內(nèi)中國(guó)社交軟件領(lǐng)域僅發(fā)生20起投融資事件。對(duì)比前幾年資本在該領(lǐng)域年均上百起的投融資事件，近兩年已明顯降溫。

2022年，社交依舊無(wú)戰(zhàn)事。

社交App速生速死，最短只開(kāi)放一天

今年消失的社交App之中，最讓人唏噓的是和飛信。這款運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)達(dá)15年、注冊(cè)用戶高達(dá)5億的即時(shí)通訊軟件，于9月30日正式停止服務(wù)。

和飛信由飛信改名而來(lái)，最早于2007年誕生。在短信費(fèi)用高企的當(dāng)時(shí)，依托中國(guó)移動(dòng)的通訊網(wǎng)絡(luò)，飛信免費(fèi)發(fā)短信的產(chǎn)品創(chuàng)新，準(zhǔn)確地切中了市場(chǎng)的剛需，一經(jīng)推出就迅速爆發(fā)，風(fēng)靡全國(guó)。

然而受限于母公司中國(guó)移動(dòng)的戰(zhàn)略判斷，飛信長(zhǎng)期未能實(shí)現(xiàn)與聯(lián)通、電信其他兩大運(yùn)營(yíng)商的打通。在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)向移動(dòng)端轉(zhuǎn)型的大浪潮之中，有三分之二的人無(wú)法達(dá)成及時(shí)聯(lián)系，對(duì)于一款通訊軟件而言，這無(wú)異于將市場(chǎng)拱手讓人。

2011年前后，騰訊推出微信、小米做出米聊，網(wǎng)易彼時(shí)也有易信，在一眾社交工具的沖擊下，飛信市場(chǎng)占有率逐漸收縮，隨之被市場(chǎng)遺忘。

而在“老兵”和飛信之外，其他年內(nèi)下架停運(yùn)的社交產(chǎn)品，更多呈現(xiàn)速生速死的命運(yùn)，幾乎沒(méi)有在市場(chǎng)上留下任何痕跡。就連運(yùn)營(yíng)時(shí)長(zhǎng)不過(guò)8個(gè)月的識(shí)區(qū)，相比之下都有些長(zhǎng)壽。

如今年1月19日開(kāi)始內(nèi)測(cè)的興趣社交產(chǎn)品阿里友啥，其前身為淘寶在2020年推出的居家好物分享平臺(tái)躺平。其產(chǎn)品定位為一款潮流有趣的好物研究所，同好們可以聚集于此，種草生活中的好物，并相互結(jié)識(shí)。沒(méi)曾想僅4個(gè)月之后，5月16日，友啥官方就發(fā)布內(nèi)測(cè)結(jié)束下線的公告，它的出現(xiàn)未曾激起任何水花。

同樣是1月初上線的元宇宙社交平臺(tái)啫喱，在短暫經(jīng)歷爆火，超越微信、QQ，登頂AppStore免費(fèi)榜榜首之后，迅速在2月13日宣布因卡頓、延遲、閃退等原因暫無(wú)法解決，公司選擇在大規(guī)模升級(jí)系統(tǒng)期間主動(dòng)下架。但時(shí)至今日，啫喱仍未曾上線。

而在7月初，字節(jié)則分別上線種草社區(qū)可頌、元宇宙社交應(yīng)用派對(duì)島。然而在市場(chǎng)注意到這兩款A(yù)pp之前，當(dāng)月下旬，就有媒體發(fā)現(xiàn)它們已經(jīng)從應(yīng)用商店下架。到了10月，據(jù)《科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)》報(bào)道，為降本增效，字節(jié)已砍掉派對(duì)島的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目組成員回歸中臺(tái)原團(tuán)隊(duì)，引發(fā)的關(guān)注比其上線之時(shí)還要多。

但下架最迅速的，還是網(wǎng)易的Mus。這款網(wǎng)易云音樂(lè)旗下首款音樂(lè)社交App在歷經(jīng)半年的內(nèi)測(cè)之后，于9月27日一早正式全面開(kāi)放注冊(cè)。沒(méi)成想到了下午，就網(wǎng)易云音樂(lè)方面就宣布，基于整體目標(biāo)考慮，該產(chǎn)品暫時(shí)下架。直到12月，MUS化身“妙時(shí)”低調(diào)出現(xiàn)。

在輾轉(zhuǎn)多家互聯(lián)網(wǎng)大廠的資深產(chǎn)品經(jīng)理趙卓倫（化名）看來(lái)，在普遍降本增效的大背景下，大廠已不再愿意投入那么多資源，再做一個(gè)最大的頭部社交App，甚至可以說(shuō)是不限于社交的任何品類。這些產(chǎn)品基本都只是試一下水，數(shù)據(jù)不達(dá)預(yù)期就迅速砍掉。

趙卓倫以字節(jié)舉例。雖然從絕對(duì)數(shù)量上看，字節(jié)仍在社交領(lǐng)域不斷試水，但基本也沒(méi)什么特別長(zhǎng)期的投入。特別是類比對(duì)電商、本地生活的投入，社交賽道顯然不在一個(gè)量級(jí)。而這些被砍掉的產(chǎn)品很可能也只是公司內(nèi)部一些項(xiàng)目組的試水，對(duì)公司來(lái)說(shuō)也沒(méi)有那么重要。

“這一兩年之內(nèi)，其實(shí)大家都不怎么在手機(jī)上面裝除了游戲以外的新App了，所以頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的思路基本上也都是傾向于做操作系統(tǒng)式的‘超級(jí)’App，就算時(shí)不時(shí)被外界罵得很慘。”

微信難挑戰(zhàn)，但社交永無(wú)終局

微信難以超越已成為業(yè)內(nèi)共識(shí)，但微信創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員、現(xiàn)今行者慎思科技CEO陸樹(shù)燊向時(shí)代財(cái)經(jīng)強(qiáng)調(diào)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的另一個(gè)共識(shí)是，社交永無(wú)終局。

在陸樹(shù)燊看來(lái)，微信作為一個(gè)超級(jí) App，它本身具有多重身份，通訊工具、社交平臺(tái)、內(nèi)容平臺(tái)、開(kāi)放平臺(tái)、支付和掃碼工具等。作為基礎(chǔ)設(shè)施的微信，沉淀了十?dāng)?shù)億人的關(guān)系鏈，短時(shí)間看基本沒(méi)有被超越的可能。正是因此，已經(jīng)沒(méi)有人會(huì)再去挑戰(zhàn)微信。

“但社交和內(nèi)容其實(shí)是有人群文化屬性的，特別是社交，當(dāng)平臺(tái)上的主流人群不再是社交文化的主流，人就逃了或者啞了。微信現(xiàn)在就是這樣。”

因此，陸樹(shù)燊認(rèn)為，新的人群會(huì)不斷涌現(xiàn)，新的社交需求也會(huì)不斷產(chǎn)生，微信的霸權(quán)在這里并不適用。只不過(guò)當(dāng)最主流的人群和場(chǎng)景已經(jīng)被微信滿足，新產(chǎn)品需要抓住真正的新場(chǎng)景中新的需求，并且足夠忠誠(chéng)的一個(gè)人群來(lái)服務(wù)。

多閃的復(fù)活，或許正是其中一個(gè)案例。2019年初，多閃橫空出世，獲得了字節(jié)的全力支持，無(wú)論是資金還是流量，多閃成為了字節(jié)的寵兒，日活一度在2019年春節(jié)當(dāng)晚達(dá)到1096萬(wàn)的峰值，隨后其MAU一直在2000萬(wàn)左右徘徊，外界曾一度視其為微信的挑戰(zhàn)者。

可惜好景不長(zhǎng)，多閃迅速被微信封殺，隨后逐漸沉寂。最終，原多閃賬號(hào)合并至抖音賬號(hào)中，多閃成為了抖音的一個(gè)社交功能。

直至今年11月，據(jù)媒體Tech星球報(bào)道，字節(jié)在參考海外包活的社交產(chǎn)品BeReal后，近期把抖音內(nèi)部的“密友時(shí)刻”升級(jí)為“抖音時(shí)刻”，并將該社交功能優(yōu)化后獨(dú)立成新版的多閃。

此后，多閃不再堅(jiān)持短視頻社交，放棄了原來(lái)用相機(jī)和朋友聊天分享生活的形式，而是以照片社交為主，啟用大家同時(shí)分享生活的話題，更加強(qiáng)調(diào)社交雙方共同參與。

陸樹(shù)燊告訴時(shí)代財(cái)經(jīng)，Bereal是這兩年海外比較流行的一個(gè)新的輕型社交玩法，最開(kāi)始主打就是異地小情侶之間的生活狀態(tài)分享，后來(lái)歷經(jīng)各種變種，但基本上仍是小圈子之間的實(shí)時(shí)、真實(shí)生活分享。

類似向小眾市場(chǎng)轉(zhuǎn)向的大廠社交App中，還有騰訊元宇宙社交嘗試的超級(jí)QQ秀、阿里上線的游戲內(nèi)容社區(qū)嗶嗶等。而大廠之外，創(chuàng)業(yè)者們的探索更為大膽。

IT桔子曾盤(pán)點(diǎn)總結(jié)出近兩年三大新的社交風(fēng)口，分別是以美篇、糖豆、小年糕等為代表的中老年社交；以吐水星、Walsea、甜味陪伴為代表的面向女性群體的“她社交”；以及Mood、心島日記、hope這類瞄準(zhǔn)心理咨詢、情感互助的情緒社交產(chǎn)品。

2022年，沒(méi)有人再去直接挑戰(zhàn)微信，但社交也沒(méi)有走向終局。