重慶服務外包加速轉型升級 龍頭企業帶動技術出口大幅增長

27日，市商務委發布消息稱，自2009年我市獲批全國服務外包示范城市以來，在加強主體培育、鼓勵業態創新、拓展國際市場、優化服務環境等方面持續發力。今年前三季度，重慶服務外包加速轉型升級，龍頭企業帶動技術出口大幅增長。

重慶服務外包加速轉型升級

數據顯示，1—9月，我市企業承接離岸服務外包合同額15億美元，離岸執行額10.9億美元，同比分別增長100.5%和64.9%，比2019年同期分別增長76.7%和64.5%。博騰制藥、帕斯亞科技、軒進軟件、南華中天、泓藝九洲等一大批本土企業成長迅速。

所承接的服務外包訂單中，供應鏈和商業服務快速增長。離岸信息技術外包(ITO)、業務流程外包(BPO)和知識流程外包(KPO)執行額分別為12748萬美元、14436萬美元和82268萬美元，同比分別增長52.9%、82.6%和64.1%。

其中BPO中，供應鏈服務同比增長達到448.3%，商務服務同比增長708%。以美集充實商業管理(重慶)有限公司為例，作為美集物流在全球最大的支持服務中心，專門為母公司提供的業務管理流程服務，范圍涵蓋客戶服務、單證處理、發票管理、成本估算和營收費用分析、報告服務、數據質量分析以及數據整合。地域范圍上涵蓋北亞(包括中國)、東南亞、南亞、北美、歐洲和中東，占到美集物流全球業務支持服務逾70%的工作量。

1—9月，中國香港、美國和新加坡傳統三大市場穩中有升，離岸服務外包執行額合計4.9億美元，占全市比重的45%。承接“一帶一路”沿線國家離岸服務外包合同額4.4億美元，執行額3.3億美元，同比分別增長107.9%和72.3%，占全市離岸服務外包執行額比重29%。

技術進出口龍頭企業帶動出口大幅增長

近來，長安福特、維沃通信、長安汽車、康寧科技、復創醫藥、奧特斯科技等一大批龍頭企業持續引進國外先進技術和設備，與國外企業進行深度技術貿易合作，我市企業技術實力不斷增強。

1—9月，自由類技術進出口合同備案金額111566.695萬美元，同比增長19.95%。其中，技術進口96330.3377萬美元，同比增長8.76%;技術出口15236.3573萬美元，同比增長243.25%。技術出口主要體現在長安股份首次備案了金額近1億美元的汽車車型設計項目，受方公司所在國是法國。

比如，長安汽車在發改委國家認定企業技術中心評價結果中，研發實力已連續5屆10年位居中國汽車行業第一。

近年來，企業每年將銷售收入的5%投入到研發當中，并且已在重慶、北京、河北、合肥、意大利都靈、日本橫濱、英國伯明翰、美國底特律和德國慕尼黑，建立起“六國九地”各有側重的全球協同研發格局。2019年，全球研發中心在重慶兩江新區正式啟動運營，擁有設計、試驗、管理等7大功能，包含12大領域180個實驗室以及運用云技術打造的全球領先數據中心，其中樞作用愈發凸顯。(郭欣欣)