場館設(shè)施建設(shè)“細致入微” 北京冬殘奧會籌備盡顯人文關(guān)懷

在第13屆冬殘奧會開幕倒計時100天之際，北京冬奧會和冬殘奧會各場館的無障礙設(shè)施建設(shè)已全部完成。賽時，所有參賽人員將享受到最優(yōu)質(zhì)的保障和最具人性化的服務(wù)。這份自信源于主辦方在冬殘奧會籌備各個環(huán)節(jié)的精心組織和熱情關(guān)懷。

場館設(shè)施建設(shè)“細致入微”

作為“相約北京”系列測試賽中唯一一個殘疾人體育賽事，2021年輪椅冰壺世錦賽在打造無障礙服務(wù)方面彰顯出東道主細致入微的人文關(guān)懷，受到各國和各地區(qū)參賽隊員的認可。

世界冰壺聯(lián)合會主席凱特·凱斯尼斯曾夸贊：“國家游泳中心是我經(jīng)歷過的歷屆冬奧會中最棒的冰壺場館。運動員更衣室、無障礙坡道等設(shè)施的設(shè)計非常精巧，考慮十分周到。”

“冰立方”場館和基礎(chǔ)設(shè)施副經(jīng)理齊志廣介紹，從2018年3月開始設(shè)計到2020年11月建設(shè)完工，團隊根據(jù)《北京2022年冬奧會和冬殘奧會無障礙指南》，對場館外圍的各類出入口，場館內(nèi)的電梯、輪椅坡道、更衣間和衛(wèi)生間都進行了無障礙升級改造。

除了運動員、裁判組擁有專用坡道，組委會也為媒體看臺設(shè)置了坡道，方便殘疾人記者參加報道。凱特·凱斯尼斯在考察后表示：“‘冰立方’賽場內(nèi)的坡道設(shè)計既輕巧又優(yōu)美，展現(xiàn)了中國風，使所有運動員都獲得了很好的體驗。”

“冰立方”的升級改造是冬殘奧會場館無障礙設(shè)施建設(shè)的一個縮影。記者從北京冬奧組委獲悉，截至目前，北京冬殘奧會5個競賽場館已全部完工，通過場地認證，全面具備辦賽條件。3個冬殘奧村等非競賽場館已交付使用，京張高鐵、京禮高速等基礎(chǔ)設(shè)施投入運營。競賽場館團隊全部組建，非競賽場館核心運行團隊全部到位，場館運行計劃不斷深化。

無障礙服務(wù)“盡善盡美”

北京冬殘奧會無障礙服務(wù)在細節(jié)之處做到“盡善盡美”。

在餐飲上，無論是食品的采購、存儲，還是后期留樣，針對運動員的每一批食材都進行病毒和興奮劑檢測。

北京冬奧組委殘奧會部部長楊金奎介紹，在輪椅冰壺世錦賽舉辦期間，中國殘疾人體育運動管理中心(以下簡稱管理中心)特意邀請高級廚師掌勺，對有需求的運動員進行個性化供餐，還特意準備了酒精加熱鍋，讓運動員隨時能夠吃上熱乎可口的飯菜。

考慮到天氣變化，每個房間都準備了兩床被褥、電暖氣和馬桶墊，在國產(chǎn)洗衣機、烘干機上粘貼了英文標簽。為照顧有花粉過敏和其他既往過敏史的運動員，管理中心特意在房間里安裝了空氣凈化器。

無障礙服務(wù)在保障運動員舒適參賽的同時，也在關(guān)心群眾順暢觀賽。針對有聽力障礙的群體，央視新聞聯(lián)合百度智能云聯(lián)合打造AI手語主播，從北京冬奧會開始，采用人工智能技術(shù)為聽障用戶提供手語服務(wù)，讓他們快捷地獲取比賽資訊，感受賽場的激情與熱烈。

基礎(chǔ)保障工作“盡心盡責”

疫情是舉辦冬殘奧會面臨的最大挑戰(zhàn)。

北京冬奧組委于今年9月30日發(fā)布了疫情防控關(guān)鍵政策，10月25日發(fā)布了第一版防疫手冊，在通用防疫要求的基礎(chǔ)上，兼顧防疫要求和殘疾人需求，制定相應(yīng)防疫措施。其中，考慮到殘疾人的身心特點，北京冬奧組委疫情防控辦公室副主任黃春曾表示：“有的殘疾運動員是通過唇語進行交流的，所以可能在某些情況下要摘下口罩進行交流，之后再戴上。此外，有些運動員要坐輪椅出行，酒店、場館、駐地、交通工具都安排好了無障礙設(shè)施，如果需要的話，我們也有志愿者提供幫助。”

醫(yī)療是冬殘奧會舉辦的重點保障之一。場館醫(yī)療官吳圣介紹，醫(yī)療保障工作要做到觀念無障礙、信息無障礙、硬件設(shè)施無障礙和服務(wù)無障礙。為此，醫(yī)療團隊賽前親身體驗場館的無障礙設(shè)施，為方便運動員檢測體溫，特意加寬檢測門;在場館內(nèi)外運動員路過的地方準備了防疫物資，根據(jù)運動員的抓取高度進行擺放。

記者了解到，截至目前，北京冬奧組委已經(jīng)確定41家定點醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，組建場館醫(yī)療救治團隊，并做好矯形器、義肢和輪椅修理服務(wù)計劃和導(dǎo)盲犬獸醫(yī)服務(wù)醫(yī)療資源準備。

北京市交通委員會總工程師李公科介紹，截至11月22日，北京市交通委已完成冬奧場館周邊市管城市道路排查，涉及1000處盲道、坡道和10處公交站臺。地鐵老線車站無障礙設(shè)施、59部爬樓車、142部輪椅升降平臺改造年底前將全部完成。同時，智能公交導(dǎo)乘系統(tǒng)建設(shè)方案制定完成，“北京交通”App上添加了無障礙信息。北京市還將逐步調(diào)整城區(qū)無障礙公交車配置，確保年底前配置率達80%。

(何亮)