蔚來全面開放按月升級電池服務 隨用隨換/與BaaS服務平行

12月5日，蔚來汽車正式宣布全面開放長續航電池包（100kWh）按月靈活升級服務，該項服務針對的是裝配有70或75kWh電池包的蔚來車型，月度升級費用為880元/月。此前蔚來在今年4月18日開放了長續航電池包按年靈活升級服務，費用為7980元/年。

簡單來說，這是一項為老款蔚來車型提供“臨時”電池替換的方案，當用戶有大容量電池使用需求，比如長途或頻繁駕車出行之前，可以選擇以月度或年度租用的方式，將原本的70或75kWh電池更換為100kWh電池。

該項服務共分為四個步驟，首先用戶需要通過NIOApp“愛車-能量-無憂-靈活升級”進行下單，并在15分鐘內完成支付，才能生成有效訂單。

接著用戶需要按約定時間到換電站，并在App內的訂單頁面點擊“取電池”，然后用戶即可通過正常排隊換電的形式，讓車輛裝配上100kWh電池包。

如果用戶需要繼續使用大容量電池，那么可以在相關服務頁選擇“續租”，延長電池的使用期限。當電池不需要繼續使用時，用戶可前往全國任意營業換電站，在App內的訂單頁上點擊“還電池”，然后仍然通過排隊換電的方式，切換回原本容量的電池包。

據官方介紹，目前年度、月度電池靈活升級服務覆蓋中國大陸（除西藏外）和澳門特別行政區。兩項升級服務僅支持微信和支付寶的人民幣支付，不支持積分代付。另外升級服務訂單可以在約定取電池當日24點之前，用戶可以自助取消訂單，超過24點之后訂單不可取消。

如果訂單到期后用戶未歸還電池，會收到逾期提醒，并按照68元/天收取逾期費用，一個月上線880元。用戶只有在歸還電池并及時支付逾期費用之后，才能繼續使用電池按月升級服務。

另外升級服務與電池租用服務（BaaS）不沖突，屬于平行業務。也就是說以BaaS模式購買70或75kWh電池包車型的用戶，如果需要電池升級，則需要同時支付BaaS租金以及電池升級租金，在這種情況下，電池按月升級服務的費用合計為980+880=1860元，按年服務的費用合計為980×12+7980=19740元。此外無論用戶使用哪種容量的電池包，都會享受購車時獲得的換電權益。