多家影院推行“分區(qū)定價” 影院創(chuàng)收豈能靠漲價

據(jù)報道，隨著電影市場回暖，一些影院在觀影座位上動起了心思，開始推行“分區(qū)定價”，同一場電影、同一個影廳，想坐“黃金區(qū)域”就得多掏錢，為此影院也受到了不少差評。

對于“分區(qū)定價”，大家其實并不陌生，演唱會、大型比賽等沿用已久且并無非議，為何院線甫一試水就遭拍磚?一來，影院選座向來遵循“先來后到”，如今突然改成“價高者得”，不符合人們的傳統(tǒng)消費認(rèn)知。二來，目前多數(shù)影院都設(shè)有VIP包廂，相當(dāng)于已經(jīng)實施了分級定價，如今再對普通場次進行分區(qū)，實在有變相漲價之嫌。更重要的是，除了特殊“黃金檔”，其實影院大部分時候上座率并不高，本就容納不了多少人的小廳，座位又分出三六九等，未免讓人心里硌硬。

“分區(qū)定價”對不對，“公說公有理，婆說婆有理”。影院作為市場主體，確實有自主定價權(quán)，但想通過“挑座”多收那么三五塊，能不能達到目的，招致觀眾反感的賬又怎么算，其實都是未知數(shù)，很可能會得不償失。近些年，想漲價增收的行業(yè)不少，有一些餐飲品牌吆喝“1.5元一片的土豆”“21元一個的饅頭”，有知名景區(qū)暗戳戳將門票上調(diào)數(shù)十元，有視頻網(wǎng)站上線“超前點播”、推出各種花式“VVIP”，手段不一而足，但多數(shù)都在被抵制后黯然下馬。某種意義上，簡單粗暴的漲價，更像是一種思維懶惰，反映出的恰是一些企業(yè)思路狹窄、本領(lǐng)匱乏。

企業(yè)當(dāng)然要追求盈利，但更應(yīng)捫心自問：除了“坐地起價”，還有沒有其他像樣的法子?有句話說得好，“忽視了用戶體驗和感受，任何商業(yè)模式都是不可持續(xù)的”。就拿影院來說，賣的終究是片子，而非座位。如果上映的是大熱影片，即便坐在犄角旮旯大家都滿心歡喜;如果片子不行，哪怕奉上C位也是觀者寥寥。這么個文化服務(wù)行業(yè)，與其在漲價上較勁，不如通過經(jīng)營和銷售模式的多元化，增強市場競爭力和黏合度。精選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化觀影環(huán)境、豐富周邊產(chǎn)品，考驗從業(yè)者的智慧，也是那些走在前列的影院轉(zhuǎn)型升級的好法子。

漲價并非萬金油，不琢磨怎么提升服務(wù)、提高供給質(zhì)量，只盯著現(xiàn)在的盤子割韭菜、原地自我加“V”漲價，市場很難買賬。(范榮)