消費者反映iPhone 13系列存在Bug 蘋果回應：問題出在備份恢復

對于近日部分消費者反映的蘋果iPhone 13系列存在Bug問題，蘋果官方回應稱，目前已確認的是備份恢復出現Bug。

部分iPhone 13從備份中恢復到iPhone/iPad后，可能會導致小組件重置到默認狀態。Apple Music也有可能受到影響，比如無法訪問目錄、設置，或者使用同步庫。

而可能出現該問題的設備，包括了iPhone 13系列、iPad (9th generation)和iPad mini (6th generation)。

另有媒體報道，iPhone 13出現的問題還有微距模式開關Bug。iPhone 13系列一旦打開微距攝影模式后，會遇到無法關閉的情況。

此外，有購買者在社交平臺上反映，iPhone 13系列還出現了Apple Watch解鎖后無法通信的情況，一些用戶根據客服建議重置網絡后仍未解決問題，只能將Apple Watch還原，再重新進行配對。

對于不少果粉來說，蘋果新款手機出現Bug已是見怪不怪。

“每次新款發售時都會出現一些問題。”一名消費者告訴中新網，這些問題大多是系統Bug，一般來說需要等待官方更新修復。

針對此次的備份恢復Bug，蘋果官方也表示，在系統更新后就能解決。

蘋果官方在系統更新中表示，修復了小部件在從備份還原后可能恢復到默認設置的問題。

然而，并非所有蘋果手機Bug都能靠軟件更新解決。例如，去年iPhone 12在發售后爆出的“綠屏”問題。不少消費者在拿到iPhone12后發現在低亮度深色模式下，手機部分界面泛綠光。

對此，蘋果客服曾回應稱是系統、軟件問題導致，并非屬于硬件故障。但有不少消費者反映，自己的iPhone 12屏幕已經從去年綠到今年，問題仍未解決。

在發售日就爆出系統Bug，蘋果十三香還能繼續香嗎?